Erfahrungen mit Kaben - mein Wintergarten
Bewertungen (47)
Im November 2021 hat die Firma Kaben einen Wintergarten mit bei uns aufgestellt. Bei 6 von 8 senkrechten Profilen war die Pulverlackbeschichtung zu dünn, in der U-Form der Profil-Innenkontur schimmerte das Aluminium durch. Die Pulverlack-Schichtdicke nach DIN EN ISO2360 kann nachgelesen werden bei der GSB-International und/oder Qualicoat. Die Firma Kaben weigerte sich, diese Profile auszutauschen. Mit einem Sachverständigen-Gutachten und einem Prozess beim Landgericht Kiel mussten wir diesen Austausch einklagen, der im September 2025 erfolgte. Die Auslagen der Kosten für Rechtsanwalt, Gericht und Gutachter wurden zwar aufgrund des Urteils zu unseren Gunsten erstattet, der Zeitaufwand für den Schriftverkehr und Co. waren aber enorm.
Vor ziemlich genau einem Jahr nahm ich Kontakt mit der Firma Kaben bezüglich eines Terrassendach-Projekts auf. Im November war der erste Kontakt Vorort. Noch im Dezember erteilte ich den Auftrag und leistete die erste Anzahlung. Im März, nach meinem Umzug, wurde das Aufmaß genommen. Erst Mitte/Ende Juli wurde das Terrassendach errichtet. Aufbau und Qualität sind jeder Kritik erhaben - die Monteure wissen was sie tun. Auch der Kontakt zu dem Verkäufer und Planer war jederzeit gut. Allerdings war das Dach im Übergang zum Haus nicht ganz dicht. Die Lücke musste geschlossen werden. Mitte August erfolgte dafür das Aufmaß. Es dauerte bis Mitte November bis die fehlenden Bleche montiert waren und alles zu meiner vollständigen Zufriedenheit montiert und errichtet war.
Dies ist auch mein einziger und auch gewichtiger Kritikpunkt. Vom ersten Kontakt bis zum vollkommen fertiggestellten Terrassendach hat es ein Jahr gedauert. Ich glaube das geht schneller. Deshalb nur 3-4 und keine 5 Sterne.
Einen Kaben muss man haben. Nun steht einer in Brandenburg und erfreut uns täglich. Die Montage verlief völlig zwanglos und fachmännisch, das Equipment, welches zur Montage benötigt wird, ist einfach nur staunenswert. Die Qualität ist der Hammer und wer wirklich Qualität möchte, sollte hier keine Abstriche machen. Die integrierte Markise hält die Hitze wirklich ab und bei kalten Temperaturen reicht etwas Sonnenschein, um dort entspannt und warm zu sitzen.
Wir können die Firma Kaben zu 100% weiterempfehlen.
Freundlicher kollege mit fachwissen und mäßigem Koffeinkonsum
Es lief alles reibungslos. Die Handwerker haben die Überdachung schnell und sauber installiert. Die Planung und Betreuung lief auch transparent und reibungslos. Auch die Damen im Frontoffice waren stets für Fragen da und konnten immer weiter helfen.
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Planung und Betreuung Ihres Projekts bei Kaben – mein Wintergarten für Sie transparent und reibungslos verlaufen ist und Sie die schnelle sowie saubere Montage Ihrer Überdachung durch unsere Handwerker positiv hervorheben. Besonders schön zu hören ist auch, dass unser Frontoffice-Team jederzeit Ihre Fragen kompetent beantworten konnte – genau dieser persönliche Service liegt uns in Bad Segeberg sehr am Herzen. Solche Rückmeldungen bestätigen unseren Anspruch, hochwertige Überdachungen und Wintergärten in Norddeutschland mit Qualität und Zuverlässigkeit umzusetzen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen selbstverständlich auch künftig gerne für weitere Projekte rund um Wintergarten, Terrassendach oder Markise zur Verfügung.
Schönste und umfangreichste Ausstellung welche wir uns im Großraum Hamburg angesehen haben. Genauere Bewertung folgt nach den Montagearbeiten ;)
Montage nun abgeschlossen. Sehr ordentliche und freundliche Monteure. Nach drei Werktagen stand eine Terrassenüberdachung von 3x6m mit vier Senkrechtmarkisen, Unterdachmarkise und LED Spots.
Im Preisvergleich hat Kaben fast alle Konkurrenten angehängt und das obwohl Erdarbeiten und Angleichung arbeiten für die Keramikplatten inklusive waren.
Wenn ich eine Firma weiter empfehlen würde dann diese!
Sehr geehrter Herr Kis,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Ausstellung im Großraum Hamburg als die schönste und umfangreichste erlebt haben und dass Sie mit Ihrer neuen Terrassenüberdachung inklusive Senkrechtmarkisen, Unterdachmarkise und LED-Beleuchtung so zufrieden sind. Besonders schön, dass Sie auch die Arbeit unseres Montageteams und die im Preis enthaltenen Erd- und Angleichungsarbeiten positiv hervorheben. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin mit Leidenschaft hochwertige Überdachungen und Wintergärten in Norddeutschland zu realisieren. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und wünschen Ihnen viele sonnige Stunden unter Ihrem neuen Terrassendach!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Kaben – mein Wintergarten
Super Beratung durch Herrn Hededam, freundlicher und kompetenter Kontakt und gestern wurde durch ein prima Team die Terrassenüberdachung aufgestellt. Besser geht es nicht.
Vielen Dank, Kaben ist eine echte Empfehlung.
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Hededam und dem gesamten Ablauf so zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass unser Montageteam Ihre Terrassenüberdachung zu Ihrer vollen Zufriedenheit umgesetzt hat – genau das ist unser Anspruch bei Kaben – mein Wintergarten. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und zeigt, dass unsere Kombination aus persönlicher Beratung, hochwertiger Planung und sauberer Montage in Norddeutschland überzeugt. Wir wünschen Ihnen viele schöne Stunden unter Ihrer neuen Überdachung und stehen Ihnen selbstverständlich auch künftig gern für weitere Projekte rund um Wintergärten und Terrassendächer zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Kaben – mein Wintergarten
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre wunderbaren Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich über Ihren neuen Wintergarten in Brandenburg täglich freuen und sowohl die Qualität als auch die Montage durch unser Team so positiv hervorheben. Besonders schön ist Ihr Lob zur integrierten Markise, die für angenehme Temperaturen sorgt – genau das ist unser Anspruch bei Kaben – mein Wintergarten: Komfort, Qualität und Wohlfühlatmosphäre das ganze Jahr über. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin individuelle Lösungen rund um Wintergärten und Terrassenüberdachungen auf höchstem Niveau zu realisieren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsplatz!