Erfahrungen mit Juno Solar Home

Handwerks-Score:
Sterne
4,5 • Was ist das? • 459 Bewertungen
Juno Solar Home
Sterne
4.5
• Was ist das?
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Bewertungen (459)

4,5 / 5
Sterne
82 %
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Basierend auf 459 Bewertungen
Alle 459 Bewertungen
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Самс А10
Google-Bewertung vom 28.07.2024
Sterne
5.0
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Peter jz
Google-Bewertung vom 27.07.2024
Sterne
5.0

Die Befestigung der Module auf dem Dach erfolgte schnell und professionell, Bauleiter und Bautrupp (Team 11) arbeiteten zügig und strukturiert. Die Befestigungstechnologie für unseren speziellen Dachtyp wurde durch Juno im Vorfeld mit dem Hersteller abgeklärt. Die spätere Installation der Elektrik erfolgte ebenso professionell.
Insgesamt eine klare Empfehlung für Juno und volle Punktzahl !

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Juno Solar Home 02.08.2024

Vielen Dank für Ihre positive Rezension. Es freut uns, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind.

Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Beste Grüße
Ihr Team von Juno Solar

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Carsten Vach
Google-Bewertung vom 18.07.2024
Sterne
4.0

Das Team (Team 23) unter Herrn Hauck von Juno Solar hat zuverlässig, sorgfältig, sauber und schnell gearbeitet. Toller Service, kompetente Beratung, wir sind bis dahin sehr zufrieden. Jetzt warten wir allerdings auf den Elektriker, der alles anschließen soll. Leider kann uns Juno Solar keinen Termin nennen. Wir könnten seit drei Monaten Strom erzeugen, aber es passiert nichts.
Nachtrag vom 18.7.24: Vor einer Woche wurde endlich die Anlage angeschlossen. Und es läuft wirklich super. Die Größe ist gut berechnet, der Strom wird ziemlich gleichmäßig über den Tag erzeugt, weil wir beide Dachhälften belegt haben. Sogar abends um 21:00 haben wir noch ein paar Watt und danach reicht die Batterie fast über die Nacht. Es fehlt nur noch die Datenvermittlung zwischen Wechselrichter und Wallbox, die eigentlich noch installiert werden sollte und Überschussladen ermöglichen sollte. Fragt sich wieder, wann es denn soweit sein wird. Auto laden funktioniert trotzdem. Über den Daumen spart uns die Anlage 100 € pro Woche, vielleicht 400 € im Monat. Und bei fünf Monaten wären es bestimmt über 1000 € geworden. Die sind uns leider durch die Lappen gegangen und darum nur vier statt fünf Sternen. Übrigens: der Verkäufer hatte versprochen, dass es nach dem Aufbau der Anlage sofort mit der Stromlieferung los geht. Der Bauleiter hatte dann unverbindlich gesagt, man werde sich bald melden. Daher ist die Aussage von Juno Solar, dass sie sechs Monate nach Anzahlung rechnen, für uns etwas überraschend. Im Vertrag habe ich davon nichts gesehen. Ich kann also nur dazu raten, an dem Punkt genau nachzufragen und sich den Anschlusstermin schriftlich bestätigen zu lassen.
Positiv würde ich noch anmerken, dass die Anlage per Fernwartung überwacht wird. Wenn einmal etwas nicht funktioniert, fällt das bei der Firma direkt auf. Bleibt zu hoffen, dass man in diesem Fall nicht so lang warten muss.

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Juno Solar Home 28.03.2024

Update, 19.07.2024

Hallo Herr Vach,

vielen Dank für die aktualisierte Rezension. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Anlage zufrieden sind. Bezüglich des Überschussladens sind wir bereits mit dem Hersteller in Kontakt und wir melden uns bei Ihnen, sobald wir Neuigkeiten haben. Bei weiteren Fragen steht Ihnen dafür auch Ihr Außendienstmitarbeiter zur Verfügung.

Weiterhin danken wir Ihnen für das konstruktive Feedback, nur so können wir unsere Prozesse ständig verbessern.

Sollten Sie weitere Anliegen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.


Sonnige Grüße

Ihr Team von Juno Solar

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Hallo Herr Vach,

wir bedauern, dass Sie sich veranlasst sehen, Ihre Bewertung nach unten zu korrigieren und möchten uns herzlich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Wir können selbstverständlich nachvollziehen, dass Sie sich einen schnellstmöglichen Anschluss wünschen. Und weil wir den Bautermin Ihrer Anlage tatsächlich nach vorne verlegen konnten, erscheint die Zeitspanne zwischen den einzelnen Terminen umso größer. Das ist vollkommen einleuchtend.

Wie Sie wissen, ist es unser Anspruch an uns selbst, die PV-Anlagen unserer Kunden innerhalb von 6 Monaten nach Zahlungseingang der ersten Abschlagsrechnung fertigzustellen. Und es freut uns daher, Ihnen mitteilen zu können, dass wir dieses Ziel, in Ihrem Fall im Juni, auch anstreben können.

Beste Grüße

Das Team von Juno Solar

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Bertram Kleinert
Google-Bewertung vom 15.07.2024
Sterne
5.0

Hallo, nach dem ich mir mehrere Angebote eingeholt habe (nicht alle waren seriös, es sind halt zuviel schwarze Schafe) auf den Markt. Habe ich mich für Juno Solar entschieden. Das Gespräch zum Angebot für meine PV Anlage war Super. Etwas Bauchschmerzen hatte ich nach Vertragsabschluss mit den Vorauszahlungen. Diese waren unbegründet. Ich musste mich leider eine längere Zeit gedulden, da mein Energieversorger (Mitnetz) sich für die Genehmigung sehr viel Zeit genommen hat. Dann war es soweit, dass Team von Herrn Seifert hat Super gearbeitet. Nach 1 1/2 Tagen war die Anlage montiert. Der elektrische Anschluss brachte noch etwas Geduld. Auch diese Arbeit wurde sehr ordentlich ausgeführt. Leider gibt es Lieferschwierigkeiten mit den Speichern. Dies ist nicht die Schuld der Firma. Die PV Anlage läuft und ich kann den produzierten Strom nutzen. Ich kann die Firma Juno Solar nur weiter empfehlen. 👍👍👍Es gibt keinen Stress mit Papiergram, alles wird von Juno Solar erledigt. Es ist schön, dass es noch seriöse Firmen gibt, wo der Kunde im Vordergrund steht und nicht das Geld. Einfach Super macht weiter so.

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Juno Solar Home 19.07.2024

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, es freut uns, dass Sie mit unserem Rundum-Service zufrieden sind. Die Komplimente geben wir gerne ins Team weiter.

Beste Grüße

Ihr Team von Juno Solar

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Erwin von Mildisch
Google-Bewertung vom 13.07.2024
Sterne
5.0

Ich kann zu der Firma an sich überhaupt nichts sagen - aber die Werbung ist genial! Gerade auf der Autobahn an dem Wagen vorbei gefahren, so funktioniert Marketing!

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Juno Solar Home 19.07.2024

Vielen Dank, es freut uns, dass Ihnen unsere Werbung gefällt.

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Claudia Meyer
Google-Bewertung vom 07.07.2024
Sterne
4.0

Ich habe bisher gute Erfahrungen mit JunoSolar GmbH & Co.KG gemacht. Die Mitarbeiter sind zuverlässig und kompetent. Insbesondere möchte ich das Montageteam 8 erwähnen, welches bei mir zügig und sauber die Photovoltaik Anlage montiert hat. Einziger Wermutstropfen ist, dass der bereits bezahlte Speicher wegen Lieferengpass noch nicht geliefert werden konnte. Nach dessen Installation und den Anschluss durch den Elektriker werde ich erneut berichten.

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Juno Solar Home 08.07.2024

Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Team wird sich über Ihr Lob freuen.
Wir sind mit dem Lieferanten im ständigen Austausch und sind bestrebt, Ihren Speicher so schnell wie möglich zu installieren.

Mit besten Grüßen

Ihr Team von Juno Solar

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Andreas Fleischer
Google-Bewertung vom 05.07.2024
Sterne
5.0

Ausgezeichnete Arbeit von den drei ukrainischen Mitarbeitern ihrer Firma.

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Juno Solar Home 08.07.2024

Dankeschön für Ihre Bewertung. Das Kompliment geben wir gerne an das Team weiter.

Kontaktieren Sie uns gerne, falls Fragen oder weitere Anliegen aufkommen.

Sonnige Grüße

Ihr Team von Juno Solar

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René
Google-Bewertung vom 04.07.2024
Sterne
5.0

Juno Solar hat uns vom Angebot bis zur Umsetzung unserer PV Anlage, alles innerhalb von 3 Monaten, überzeugt. Die Kommunikation war stets geradlinig. Die Installateure waren pünktlich und haben sauber und zügig gearbeitet. Am Rande bemerkt war Juno Solar auch der günstigste Anbieter von über 10 verschiedenen Wettbewerbern und hat, obwohl die Hälfte der anderen Anbieter die technische Umsetzung kritisch gesehen haben, alles zum festen Angebotspreis tadellos installiert.
Klare Empfehlung. Kompetenz und Preis haben perfekt gepasst. Danke

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Juno Solar Home 08.07.2024

Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie in der Fülle der Anbieter von uns überzeugen konnten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer PV-Anlage.

Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Mit sonnigen Grüßen

Ihr Team von Juno Solar

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Hatti Alhord
Google-Bewertung vom 28.06.2024
Sterne
5.0

Stand heute sind wir sehr zufrieden. Die Kommunikation im Vorfeld der Montage verlief zuverlässig und freundlich, alle Fragen wurden beantwortet. Die Montage der 18 Panele und der dazugehörigen Technik selbst erfolgte an 2 Tagen bei großer Hitze. Großen Dank an das Team 20 mit den Miarbeitern Sergej, Maxim und und Sascha sowie den Bauleiter Herrn Mehnert. Sie arbeiteten ausdauernd, problemlos, zügig und sauber, ein kaputtes Element wurde am übernächsten Tag nachmontiert. Nun hoffen wir auf zeitnahe Anschlussarbeiten des Elektrikers und der Netzgesellschaft. Wir empfehlen Juno Solar gern weiter, denn auch der Preis ist gut.

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Juno Solar Home 08.07.2024

Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, vielen Dank für die positive Bewertung. Das Team wird sich über Ihr Kompliment freuen.

Für weitere Anliegen und Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ihr Team von Juno Solar

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Günter Puchta
Google-Bewertung vom 27.06.2024
Sterne
5.0

Ja bei mir wurden 16 Platten montiert.Sehr gute Arbeit saubere Arbeit und Arbeitszeit war sehr gut mit Anschluss durch den Elektriker 3 Tage war alles erledigt.bei mir war der Trupp 11, ich kann alles jederzeit weiter empfehlen

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Juno Solar Home 21.06.2024

Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Die positive Resonanz geben wr gerne an die Teams weiter.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns gerne.

Mit sonnigen Grüßen

Ihr Team von Juno Solar

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Juno Solar Home

Welche Erfahrungen gibt es mit Juno Solar Home?

Die Erfahrungen mit Juno Solar Home fallen sehr unterschiedlich aus. Einige Bewertungen loben die Beratung, freundliche Montageteams und sauber ausgeführte Arbeiten. Viele jüngere Bewertungen berichten jedoch von langen Verzögerungen, nicht abgeschlossenen Installationen und ausbleibenden Rückmeldungen. Vor einer Beauftragung sollte daher besonders auf klare Termine und schriftlich festgehaltene Leistungen geachtet werden.

Ist Juno Solar Home seriös?

Anhand von Bewertungen allein lässt sich die Seriosität von Juno Solar Home nicht abschließend beurteilen. In positiven Erfahrungsberichten werden eine kompetente Beratung und gelungene Installationen beschrieben. Gleichzeitig schildern viele Kunden erhebliche Probleme bei der Fertigstellung, Kommunikation und Erreichbarkeit. Diese wiederkehrenden Kritikpunkte sollten bei einer Entscheidung sorgfältig berücksichtigt werden.

Wie wird die Qualität der Photovoltaikmontage durch Juno Solar Home bewertet?

Einige Kunden beschreiben die Montage der Solarmodule als sauber, zügig und engagiert. Andere Bewertungen bemängeln, dass Anlagen nach der Montage nicht vollständig angeschlossen oder in Betrieb genommen wurden. Vereinzelt werden auch technische Mängel und Schäden während der Arbeiten geschildert. Die Bewertung der Qualität fällt deshalb je nach Projekt und Erfahrung deutlich unterschiedlich aus.

Wie zuverlässig sind Termine und Fertigstellung bei Juno Solar Home?

Viele Bewertungen berichten von verschobenen oder kurzfristig abgesagten Terminen. Häufig genannt werden lange Wartezeiten auf Elektriker, Batteriespeicher, Netzanschluss oder die Inbetriebnahme. Andere Kunden schildern einen reibungslosen Ablauf, doch die jüngeren Erfahrungsberichte zeigen wiederholt Schwierigkeiten mit der vollständigen Fertigstellung. Verbindliche Zeitpläne und klar geregelte Zuständigkeiten sind daher wichtige Punkte.

Wie ist die Kommunikation und der Kundenservice von Juno Solar Home?

Die Kommunikation wird in vielen Bewertungen kritisch beurteilt. Kunden berichten von unbeantworteten E-Mails, schwer erreichbarem Telefonsupport und ausbleibenden Rückrufen, besonders bei offenen Arbeiten oder technischen Problemen. Positive Erfahrungen mit erreichbaren Ansprechpartnern gibt es ebenfalls, sie stehen jedoch zahlreichen Beschwerden über mangelnde Betreuung gegenüber. Auch der Service nach der Installation wird teilweise als unzureichend beschrieben.

Welche Erfahrungen gibt es mit Batteriespeichern und Wallboxen von Juno Solar Home?

Einige Kunden berichten von funktionierenden PV-Anlagen mit Speicher und Wallbox. Andere Bewertungen nennen fehlende oder verspätet gelieferte Speicher, nicht betriebsbereite Wallboxen und ausstehende Anschlüsse. Auch bei Nachrüstungen und technischem Support werden lange Wartezeiten und Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme geschildert. Die Erfahrungsberichte zur Umsetzung dieser Leistungen sind daher gemischt.

Wie wird der Wärmepumpeneinbau durch Juno Solar Home bewertet?

Einzelne Bewertungen beschreiben den Einbau der Wärmepumpe als problemlos und die Arbeiten vor Ort als ordentlich. Andere Kunden berichten von Verzögerungen, offenen Restarbeiten und Schwierigkeiten, bei technischen Fragen oder Wartungsanliegen Unterstützung zu erhalten. Die Erfahrungen mit Juno Solar Home unterscheiden sich somit deutlich. Neben der Montage sollten auch Inbetriebnahme, Einweisung und spätere Betreuung vorab geklärt werden.

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