Erfahrungen mit Juno Solar Home

Wir sind rundum zufrieden mit unserer PV-Anlage von Juno Solar. Die sehr gut Zusammenarbeit begann schon mit den ersten Beratungsgesprächen. Der Außendienstmitarbeiter Herr Göthel hat alle unsere Fragen sehr kompetent beantwortet und den gesamten Prozess stets zuverlässig und freundlich begleitet. Die Montage und Installation der Anlage durch das engagierte Team um Bauleiter Tommy Hauck verlief zügig und tadellos. Gleiches gilt für die Inbetriebnahme der Anlage durch den Elektriker Herrn Meßner. Wir werden Juno Solar gerne weiterempfehlen.

Ich bin sehr zufrieden mit der der Freundlichkeit der Mitarbeiter der Firma JunoSolar .
Die Kommunikation mit dem Bauleiter Herr Kanis hat mir sehr gefallen.
Der Anschluss der Anlage hat reibungslos geklappt und Herr Meßner war sehr freundlich und hat mir geholfen die App einzurichten.

Juno Solar hat bei uns 2022/2023 eine PV-Anlage mit 7 kWp aufgebaut und angeschlossen. Wir waren weitgehend zufrieden, die Beratung war umfassend und professionell, die Handwerkerleistung in Ordnung. Der Service, insbesondere die Erreichbarkeit, sind positiv hervorzuheben. Bei einem Problem fanden wir schnell eine faire Lösung. Einziger Nachteil: Es hat insgesamt alles länger gedauert als gedacht. Das liegt aber an der hohen Nachfrage nach PV- Anlagen.

Wir können Juno Solar nur weiterempfehlen. Das Team von Maik hat die Anlage zügig aufgebaut und dabei sauber gearbeitet. Die Beratung war TOP. Der Kundendienst hat sich um alle Fragen und Probleme gekümmert und immer eine schnelle Lösung parat gehabt. Jetzt warten wir noch auf den Elektriker damit die Anlage in Betrib gehen kann, weiter so.

Juno Solar Home 29.11.2023

Hallo Herr Sczekalla, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team und dem Ablauf der Installation zufrieden sind. Wir setzen alles daran, einen reibungslosen Prozess sicherzustellen und sind erfreut, dass Sie mit unserer Beratung und dem Kundendienst zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Juno Solar! Sonnige Grüße aus Werdau

Wir waren sehr zufrieden
mit allen Mitarbeitern ihrer Firma. Angefangen von der Beratung, Betreuung und Ausführung des Projektes.
Fam.Becker

Unter der Betreuung von Herrn Hauck ist alles gut gelaufen und zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt.
Das Team hat sauber und termingerecht gearbeitet.

Der Bauleiter, Herr Kanis, ist ein sehr praxiserfahrener Mensch, der immer eine Lösungsoption entstehrnder Probleme parat hat, sehr freundliches und genaues Montageteam - ich war sehr zufrieden mit der Bauleitung und dem Team. Der Aufputzkanal für die Leitung wurde extra vor Ort noch braun lackiert. Macht weiter so und herzlichen Dank an Herrn Kanis und das ukrainische Team !

Angesichts der zahlreichen durchweg positiven Bewertungen in diesem Forum, denen wir nur zustimmen können, bedeutet jeder weitere Beitrag eigentlich „Wasser in die Elbe“ zu tragen. Wenn wir uns dennoch zu einer Rezension veranlasst fühlen, dann deshalb, weil wir nach jahrelangen Erfahrungen mit Bauträgern und Handwerksbetrieben, was Kundenorientierung und Service betrifft, selten eine Firma wie Juno Solar kennen gelernt haben.
Schon die Beratungs- und Angebotsphase schuf im Hinblick auf Objektivität und Seriosität eine Basis des Vertrauens. Das setzte sich fort bei der Projektplanung, die aufgrund unserer speziellen Verhältnisse (Pultdach, über 10m Traufhöhe) nicht ganz einfach war, und bei der auch „Sonderwünsche“ kreativ berücksichtigt wurden. Besonders beeindruckt waren wir von dem Montageteam, das unter schwierigsten Witterungsverhältnissen im Januar eine saubere und präzise Arbeit ablieferte. Hier wurde qualitativ deutlich, dass Juno Solar eigene Angestellte in den Bauteams beschäftigt.
Einziger Wermutstropfen im Realisierungsprozess unserer Anlage war die durch die Materialverfügbarkeit bedingte recht lange Wartezeit von 6 Monaten, die jedoch Juno Solar nicht zu verantworten hat.
Bei dieser Gelegenheit möchten wir uns nochmals bedanken beim Außendienst, Herrn Rico Grüner, für die kompetente Beratung, und bei unserem Bauleiter, Herrn Rico Seifert, für seine kundenorientierte Herangehensweise und sein perfektes Management der Baustelle. Nicht zuletzt gilt unser Dank Frau Laura Pöhlmann, die uns während des gesamten Umsetzungsprozesses betreute und dabei, was die Wartezeit betraf, eine Engelsgeduld und geradezu „psychologische“ Fähigkeiten an den Tag legte.

Familie Helbig, Chemnitz

Nachtrag
Nach einem Sommer mit täglicher Freude beim Blick auf die Solar-App und nunmehr weiteren 7 Monaten Erfahrungen im Kontakt mit Juno Solar möchten wir unsere Rezension ergänzen und wir können unsere früheren Feststellungen, was Engagement und Kundenorientierung betrifft, nur bestätigen.
Nachdem wir vor einigen Wochen endlich ein „richtiges“ Elektroauto bekommen haben, musste die Konfiguration unserer Anlage soft- und hardwareseitig angepasst werden. Obwohl hier kein technischer Defekt der Anlage selbst vorlag, wurde uns trotz Auftragsflut, Fachkräfteengpass und Urlaubszeit kurzfristig geholfen.
Auch sonst hatten wir im Kontakt mit Juno Solar durchweg mit Mitarbeitern zu tun, die sich mit Ihrer Firma identifizierten und bestrebt waren, mit Rat und Tat, auch über das konkrete Problem hinaus, Unterstützung zu leisten.
Gerade bei einer (für private Verhältnisse) großen und technisch komplexen Investition ist die „Nachbetreuung“ der Kunden ein Qualitätsmerkmal und entscheidend für die nachhaltige Freude an der Anlage. Der Erfahrungsaustausch mit anderen „Solarbetreibern“ im Kollegen- und Bekanntenkreis (auch welchen, die nicht so viel „Glück“ hatten mit der Ausführungsfirma wie wir) hat zu der Erkenntnis geführt, dass das „After-Sales-Management“ ein ebenso wichtiges Kriterium bei der Kaufentscheidung ist, wie der Preisvergleich von Angeboten.
Von unserer Zufriedenheit profitieren nun auch unsere Nachbarn, die, nachdem sie Juno „life“ miterlebt haben, auf die Einholung von Vergleichsangeboten verzichten ;-)
Nochmals herzlichen Dank an das gesamte Juno-Team
Familie Helbig , Chemnitz

Nach akzeptabler Wartezeit und guter vorheriger Beratung wurde unsere PV Anlage in Betrieb genommen. Die Installation der Module, des Wechselrichters und Speichers war sehr gut. Dank an das Team der Installation, dem Bauleiter, dem Elektriker und den freundlichen Damen am Telefon in der Firma. Ich habe immer eine kompetente Antwort bekommen. Alles funktioniert zur vollsten Zufriedenheit. Ich kann Juno Solar nur empfehlen.
Matthias Göhlert, Frankenberg

Juno Solar Home 29.11.2023

Hallo Herr Göhlert,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer PV-Anlage und dem gesamten Service zufrieden sind. Unser Team arbeitet hart daran, eine gute Beratung, reibungslose Installation und kompetenten Support zu bieten.

Es war uns eine Freude, für Sie tätig zu werden, und wir schätzen Ihr Vertrauen in Juno Solar. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Erfolg mit Ihrer PV-Anlage!

Mit sonnigen Grüßen,
Das Team von Juno Solar

Super freundliche Monteure schnell und gut gearbeitet wir sind sehr zufrieden haben schon weiter empfohlen