Erfahrungen mit Josef Knöferl GmbH
Bewertungen (29)
Anlässlich eines Wasserschadens durch marode Fugen haben wir uns entschieden, unsere Dusche von der Firma HIBO Haustechnik sanieren zu lassen.
Diese hat uns aufgrund nötiger Fliesenarbeiten Firma Knöferl empfohlen - und wir sind vollstens zufrieden. Von freundlicher und kompetenter Beratung bei der Fliesenwahl über die stets angenehme Kommunikation bis hin zur einwandfreien Ausführung durch einen sehr freundlichen Mitarbeiter war alles einwandfrei.
Wir haben unser Bad durch die Firma Knöferl kernsanieren lassen. Alles lief einwandfrei, von der Planung bis zur Umsetzung. Herr Knöferl und sein Team sind super zuverlässig und kompetent.
Vielen lieben Dank nochmal für die hervorragende Arbeit! Eine uneingeschränkte Empfehlung von uns, jederzeit wieder!
Habe vor 5 Jahren einen Holzofen gekauft, welcher des öfteren Probleme machte wie nun eben auch. Also hab ich angerufen da der Ofen schlecht zieht und es bei jedem Öffnen heraus raucht. Nach über 30 Jahren mit einem Holzofen zu Hause würde ich behaupten ich weiß wie man heizt, dann musste ich mir von zwei Mitarbeiterinnen am Telefon erklären lassen wie man einen Ofen zu bedienen hat und das Problem nicht im Ofen sondern vor dem Ofen sei. Mit dieser Aussage habe ich mit der Firma Knöferl abgeschlossen und somit leider nicht zu empfehlen was Öfen und die Beratung dazu angeht.
Wir haben unsere Badezimmer in München durch die Firma Knöferl fliesen lassen und ich kann vom Service bis zur Montage nur 5 von 5 Sterne geben. Vielen Dank nochmal an Sophie Knöferl die einen super Job gemacht hat. Wenn ich Geld für eine weitere Wohnung hätte ich würde es wieder mit euch machen
Von der professionellen Beratung bis hin zur perfekten Ausführung wie immer alles Top! Sehr nettes Team - ob im Büro oder auf der Baustelle! Immer wieder gern! Vielen Dank! :)
Immer alles top!
Die Firma Knöferl war bereits 3 Mal bei uns. Bad Fliesen, Außentreppe erneuern und jetzt den Gang fliesen. Danke an die freundliche Beratung vor Ort beim aussuchen der Fliesen, Herrn Hammerschmidt für die Koordination und Ivan für den perfekten Job beim Verlegen. So wünscht man sich das.
Die Firma Knöferl hat in unserem Bad die Verputzarbeiten und Fliesenarbeiten duchgeführt.
Wir waren mit der Beratung und den durchgeführten Arbeiten bestens zufrieden. Besonderer Dank an Roland mit Kollegen, sowie an Kemal und Niko.
Ich kann die Firme Knöferl nur bestens empfehlen.
großes Lob und Danke für tolle Arbeit, nette und fachkundige Handwerker und den kurzfristigen Termin. Wirklich sehr empfehlenswert 👍
Sehr geehrte Familie Bublak,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie noch nicht ganz zufrieden sind. Unser Ziel ist stets, gemeinsam mit unseren Kunden die Ursache für technische Probleme zu finden.
Bitte erlauben Sie uns, den Sachverhalt aus unserer Sicht zu ergänzen:
Ursachenforschung: Wenn ein Ofen fünf Jahre lang funktioniert und dann Probleme beim Zug auftreten, kann dies darauf hindeuten, dass eine gründliche Reinigung bzw. Wartung (z.B. der Umlenkplatten oder des Rauchrohrs) notwendig ist. Da Sie die Wartung Ihres Ofens vereinbarungsgemäß eigenständig durchführen, haben wir am Telefon versucht, mögliche Fehlerquellen gemeinsam mit Ihnen durchzugehen.
Um Sie zusätzlich zur Ferndiagnose auch vor Ort bestmöglich zu unterstützen, hatten wir zwei Vor-Ort-Termin mit Ihnen vereinbart. Leider waren Sie zu den vereinbarten Terminen verhindert.
Zur Unterstützung einer dauerhaft zuverlässigen Funktion bieten wir auch Wartungsverträge an. Im Rahmen der regelmäßigen Wartung wird der Ofen in festgelegten Abständen fachgerecht überprüft.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass wir bereits aktiv Maßnahmen eingeleitet haben, das Anliegen vor Ort zu prüfen. Wenn Sie eine professionelle Wartung durch unser Team wünschen, stehen wir Ihnen gern jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ofenbau Knöferl