Erfahrungen mit Jörn Wagner GmbH
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Hallo Herr Seifert, hallo Herr Wagner,
auch wenn der u.g. nun schon einige Zeit vergangen ist, möchte ich ihnen dazu noch mal Feedback geben. Wir hatten seinerzeit bei Einbau die einfachsten Zuluftventile verbaut, die man am Markt finden kann. Der Preis, den sie angesetzt haben, lag bei ca. 20€ netto. Ich würde diese für 5€ brutto bei verschiedenen Anbietern bekommen. Wenn alles soweit funktioniert, ist die Marge ja auch ok. Wie sie aber wissen, hatten wir eine ungeheure Dreckbildung an den Luftauslässen.
Die Analyse dazu hat mich 233 Euro gekostet. Das Ergebnis war im Grunde keins. Herr Seifert hat sich weder noch mal bei mir zurückgemeldet, noch konnten sie das Problem abstellen. Nun habe ich für 150€ die Zehnder-Originalventile installiert und alles funktioniert einwandfrei.
Ich ärgere mich im Nachhinein sehr, dass ich die 233€ bezahlt habe, da ich von einem professionellen Dienstleiser erwarten würde, dass er in der Lage ist, das Problem abzustellen. Nun habe ich nochmals Geld ausgeben müssen um es selber zu lösen.
Für zukünftige Bauherren wünsche ich mir, dass sie gleich die Originalteile verbauen. Vielleicht sehen sie ja auch noch die Möglichkeit mir mein Geld für die ergebnislose Analyse zu erstatten.
Leider nie eine Rückmeldung erhalten.
Wie schon an andere Stelle moniert muss auch ich die unverantwortliche Fahrweise der Fahrer anprangern. Gefährlichste Nötigung auf der Autobahn soeben selber erlebt. Ich werde dazu die Firma mit Kennzeichen, Uhrzeit und Ort noch separat anschreiben bzw. auch Anzeige erstatten! Eine Beauftragung dieser Firma ist genau einmal zu viel !!!!
Sehr geehrter Herr Kirschke,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so unangenehme Situation erlebt haben. Sicherheit und respektvolles Verhalten im Straßenverkehr haben für uns höchste Priorität.
Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und werden den geschilderten Vorfall intern prüfen.
Wir möchten betonen, dass solches Verhalten nicht unserem Anspruch und den Werten unseres Unternehmens entspricht. Unser Ziel ist es, durch verantwortungsbewusstes Handeln das Vertrauen aller Verkehrsteilnehmer zu erhalten.
Vielen Dank für Ihren Hinweis – wir werden der Angelegenheit selbstverständlich nachgehen.
Mit freundlichen Grüßen
Nils Wagner
Geschäftsführer
Jörn Wagner GmbH
Walter-Arendt-Str. 4
51503 Rösrath
Ich weiß nicht wie die ihren Job machen, aber hoffentlich nicht so wie die Autofahren
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen negativen Eindruck gewonnen haben.
Sicheres und verantwortungsbewusstes Verhalten im Straßenverkehr ist uns sehr wichtig, und wir nehmen solche Hinweise sehr ernst.
Wir werden den Vorfall intern prüfen, um sicherzustellen, dass sich unsere Mitarbeitenden stets korrekt und rücksichtsvoll verhalten.
Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Anspruch an Professionalität und Kundenorientierung entspricht.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen.
Nils Wagner
Geschäftsführer
Firma Jörn Wagner GmbH
Super Beratung sehr einfach zu verstehen für leiie und sehr freundlich und nette Beratung.
Bei Auftragserteilung an dieses Unternehmen bitte beachten: die Fahrer der Fahrzeuge dieser Firma nötigen gerne mal andere Verkehrsteilnehmer, das kann lebensgefährlich sein!.... Zu deren Leistungen kann ich nichts sagen. Beauftragen werde ich diese Firma sicherlich ohnehin nicht, solange es keine selbstfahrenden Autos gibt...
Sehr geehrter Google Nutzer, vielen Dank für ihre Rezension. Wir bedauern sehr das es wohl zu einem Fahrlehrer unseres Angestellten gekommen ist. Gerne würden wir persönlich mit ihnen darüber sprechen. Sie können uns gern kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Firma Wagner
Wir haben eine komplette Badsanierung durch die Fa. Wagner federführend vornehmen lassen. Es hat alles perfekt geklappt. Terminplanung, auch mit den anderen Fachfirmen ( von Herrn Wagner koordiniert ) hat super funktioniert. Kein Leerlauf. Der Monteur hat top gearbeitet und die Baustelle immer sauber verlassen. Überaus empfehlenswert.
Guten Tag Herr Bäumler,
vielen Dank für Ihre Rezension. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgelaufen ist. Gerne geben wir das Lob auch an unserer Monteure und Partnerunternehmen weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Nils Wagner
Top, zuverlässig und kompetent.
Guten Tag Herr Schmitz, vielen Dank für ihre Rezension. Es freut uns sehr, dass alles zu ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Schöne Grüße das Team der Firma Wagner
Sehr unfreundliche Dame an der Telefonzentrale
Guten Tag Frau Sellis, wir bedauern sehr, dass sie mit dem Telefonkontat nicht zufrieden waren. Dies tut uns leid. Gerne können wir dies in einem persönlichen Telefonat besprechen um an unserem Service zu arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Nils Wagner
Firma Jörn Wagner GmbH
Guten Tag Herr Hermann,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne würden wir uns mit Ihnen dazu unterhalten und eine angenehme Lösung für alle Beteiligten finden. Bitte setzen Sie sich mit mir in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen
Nils Wagner
Fa. Jörn Wagner GmbH