Erfahrungen mit Jens Tauchert Heizung & Sanitär

Leider nur zwei weil ich keine Hilfe erhalten habe. War lange Kunde ohne es jemals in Anspruch genommen zu haben und habe vor zwei Jahren den Wartungsvertrag gekündigt. Jetzt hatte ich mal ein Problem aber ohne Vertrag anscheinend keine Hilfe…😞….
Haben die Anlage damals eingebaut und super Handwerker und bis dahin super Leistung. Fachlich denke ich sind die exzellent. Leider ist der Service bei Not nicht da.

Kompetente Beratung auf Augenhöhe, schnelle Erreichbarkeit und immer lösungsorientiert. Ein großes Lob und ein noch größerer Dank an das gesamte Team von Jens Tauchert. Sie haben im Rahmen des Neubaus unseres Einfamilienhauses die komplette Installation der Heizungs- und Sanitäranlagen übernommen. Von der ersten Beratung über die erste Baubesprechung bis letztlich zur Ausführung verlief alles absolut zufriedenstellend. Wir danken vor allem den Handwerkern, die offensichtlich wissen, was sie tun. Danke für Eure Sorgfalt, Ruhe, Kompetenz und totale Freundlichkeit.

Wir werden Sie sicher weiterempfehlen!

Ich bin wirklich beeindruckt. Die Mitarbeiter waren bei meinem Nachbarn, ich hatte nur eine Frage ob sie sich etwas ansehen könnten. Sehr kompetent wurde mir erklärt was nicht in Ordnung ist. Sie hatten das Ersatzteil sogar auf dem Fahrzeug. Kurzer Kontakt mit dem Büro, Zack schon haben sie bei mir das Teil ersetzt. - soviel Einsatz und Kundenfreundlichkeit habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Dieses Team verdient 5 Sterne. Danke nochmals für die Hilfe.

Fachleute am Werk. Kundenfreundlich, kompetent, realitistisches Angebot, exaktes Arbeiten und dabei gutes Verhältnis zum Kunden. Ein Handwerksbetrieb, den man als Kunde gerne beauftragt.

Beim Hausbau schon zufrieden gewesen aber keine herausragenden Berührungspunkte gehabt. Die jährlichen Wartungen liefen auch ohne Probleme, Mitarbeiter immer freundlich und auskunftsfähig. Bemerkenswert jedoch in der letzten Woche: unser Außengerät der Wärmepumpe ist seit wenigen Tagen immer wieder vereist, was den Stromverbrauch exorbitant steigen ließ. Spontan kam ein Team vorbei und fand nach kurzer Suche den Fehler. Sollte nach zwei Wochen im Rahmen der Wartung erledigt werden. Kurz darauf meldete man sich erneut, das defekte Teil liegt im Lager und es kommt noch spontan ein Mitarbeiter vorbei. Teiletausch hat problemlos geklappt, Funktionsprüfung durchgeführt, alles schick. Sicher gehört auch etwas Glück dazu, dass es so spontan funktioniert aber ich bin begeistert.

Eine Gesellschaft von Nörglern… mir unverständlich wie es bei dieser Firma zu solchen Bewertungen kommt. Da gibts wahrlich andere die Pfusch abliefern. Naja, zum wesentlichen: Tauchert hat super gearbeitet, da gibts nix zu meckern, von der Installation über die Überprüfung bis hin zur dichtigkeitsprobe war alles schick. Eine Heizungseinweisung gabs natürlich auch, klar man will ja auch wissen wie die Technik hier funktioniert. Missgestalt ein sehr gutes Ergebnis und damit fünf Sterne.

Mit der Installation der Heizungsanlage bin ich sehr zufrieden. Kann die Firma nur empfehlen.