Erfahrungen mit Jangel & Klatt
Bewertungen (53)
Immer für uns da.
Super Service. Immer nett, freundlich und kompetent.
versuchen alles möglich zu machen.
Dankbar diese Firma für unsere Betreuung zu haben.
Einfach top.
Super Service, immer erreichbar und immer eine Lösung dabei. Einfach schön.
Unsere Nachbarschaft ist sehr begeistert.
Vielen Dank!
Absolute Katastrophe – untragbar und respektlos
Jangel & Klatt ist für mich der Inbegriff von Inkompetenz und Unprofessionalität. Seit Jahren gibt es in dem gesamten Haus ständig kein Warmwasser – ein Zustand, der einfach unzumutbar ist. Reparaturen werden angekündigt, durchgeführt oder auch nicht, aber das Ergebnis ist immer dasselbe: neue Probleme statt Lösungen. Tagelang kein Warmwasser gehört hier inzwischen fast zum Normalzustand.
Der Keller steht regelmäßig unter Wasser, jedes Mal verursacht durch Pfusch und Fehlentscheidungen dieser Firma. Keine Information, keine Erklärung, keine Entschuldigung – einfach Chaos hinterlassen und verschwinden. Man fühlt sich als Kunde komplett ignoriert.
Besonders dreist: Mitarbeiter tauchen ohne jede Ankündigung vor der Tür auf, als hätten Termine und Absprachen keinerlei Bedeutung! Schade das 0 Sterne nicht möglich sind.
Liebe Sharron,
es tut uns wirklich leid, dass wir nicht in der Lage sind, Rohrbrüche vorherzusehen und einfach bei Ihnen auftauchen, um die Leute unter Ihnen vor einem Wasserschaden zu schützen.
Weiterhin tut es uns leid, dass die Rohrleitungen in dem Haus, in welchem Sie Mieterin sind, im schlechten Zustand sind. Das nehmen wir voll auf unsere Kappe. Wir haben die Anlage zwar nicht gebaut vor 30 Jahren, jedoch hätten wir ja mal ohne Zustimmung der Eigentümer die gesamten Rohrleitungen im Haus austauschen können.
Vielleicht bekommen wir das nächste Mal eine gute Bewertung, wenn der Rohrbruch über Ihnen passiert und wir (nach Terminvereinbarung) Ihren Allerwertesten retten.
Völlig inkompetent und absolut unprofessionell!
Ich bin wirklich sauer! Jangel & Klatt hat seit Jahren keinen einzigen vernünftigen Job bei mir abgeliefert. Ständig habe ich Probleme mit den Rohren, ständig fällt das Warmwasser aus. Tagelang kein Wasser – wie soll man so leben? Aber das ist noch nicht alles! Heute standen plötzlich Mitarbeiter ohne jegliche Ankündigung vor meiner Tür, als ob es selbstverständlich wäre, einfach ohne Termin reinplatzen zu dürfen. Ich arbeite und erwarte, dass man sich an Vereinbarungen hält! Das ist eine völlige Respektlosigkeit!
Vor über einem Jahr haben sie meine Küche aufgerissen, um die Rohre zu reparieren, aber anstatt das Ganze ordentlich zu machen, haben sie einfach eine Katastrophe hinterlassen. Die Materialkosten fürs Malern musste ich selbst tragen.
Und als ob das nicht reicht, steht ständig der ganze Keller mehrmals im Jahr unter Wasser – wieder wegen Jangel & Klatt! Kein Anruf, keine Erklärung, einfach nur inkompetente Arbeit, die alles nur schlimmer gemacht hat.
Das ist der reinste Hohn! Wenn man als Firma so wenig Respekt vor den Kunden und ihrer Zeit hat, dann verdient man keinen einzigen Stern. Absolut niemand sollte sich von diesem Laden ihre Rohre reparieren lassen. Ich werde jeden empfehlen, der einen besseren Service verdient, diesen Haufen zu meiden!
Wenn man sich die Rezensionen ansieht, welche Sie abgeben, könnte man auf die Idee kommen, Sie sind ein negativer Mensch. Tut uns leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellen können. Die meisten Menschen sind dankbar, dass wir ihnen helfen bei einem Wasserschaden.
Wir wünschen Ihnen einen positiven Blick auf das Leben
Alle Mitarbeiter, die ich bisher erlebt habe, sind super freundlich. Kundenservice ist hervorragend, Auskunft und Preise vom Heizöl immer günstiger als auf gängigen Websites und die Lieferung erfolgt wirklich zügig. Kundenwünsche werden immer berücksichtigt, weshalb ich mein Heizöl hier schon öfter bestellt habe und es auch weiterhin tun werde. Weiter so!
Vielen Dank.