Erfahrungen mit Jan Duschkewitz
Bewertungen (83)
Nicht empfehlenswert.
Mehrmals gemeldet und keine Reaktion
Aushang mit falschem Tag. Man wird angemeckert, dass man an dem Tag nicht zu Hause ist (obwohl man von Anfang an sagt das der Fehler ja auf beiden Seiten lag). Nur Gerede davon wie teuer das doch ist usw. Auch die Anschreiben sollen immer hochförmlich klingen und kommen nicht auf den Punkt.
Ergänzung:
Personen vor Ort ebenfalls unfreundlich, sprechen im Befehlston und drohen eher anstatt vernünftig zu kommunizieren.
Wenn man die Not-Hotline anruft und ihn mitteilt das der Keller gerade voll Wasser läuft. Will man nicht die Antwort bekommen: "Dass der Keller in der Neustadt feucht ist ist eh normal..."
Schlechter Service
Ganz ganz schlechter Notdienst.
Erst muss man zwei Mal anrufen und mit teilen das die Heizung ausgefallen ist, beim zweiten Telefonat wird man kackenfrech angelogen das der Monteur angeblich bereits vor Ort gewesen sei und angeblich ein Teil bestellt werden müsste. Als wenn die Bewohner bekloppt sind.
Endlich dann nach geschlagenen ganzen 5 Stunden hat der Monteur dann doch endlich den Weg gefunden und haut haut nach noch nicht einmal 5 Minuten wieder ab.
Und das Ende vom Lied ist das die Heizung immer noch nicht funktioniert, was die Unfähigkeit und Frechheit der Mitarbeiter wiederspiegelt.
Absolut nicht Kundenfreundlich, nicht Empfehlenswert.