Erfahrungen mit Hugo Kalbe GmbH

Mündlich vereinbarte Nebenabreden, z.B. 2% Skonto, hält Herr Kalbe nicht ein und erinnert sich später nicht daran.
Vereinbarte Termine und Fristen sind bei der Firma ebenso ein Problem.
Finanzielle Absicherungen von Anzahlungen vor Lieferung gibt es bei dem Unternehmen nicht.
Alles äußerst unzuverlässig und von einer Zusammenarbeit wird dringend abgeraten.

Dienstleistung wurde schnell erbracht, aber leider Fehlerhaft. Die Rechnung kam sehr spät, weshalb eine Aufklärung des Fehlers nicht erfolgt ist. Bei der zweiten Nachbesserung ist es aufgefallen, dass der Pumpentausch nicht durchgeführt hätte dürfen, weil die Thermie schon über 100 Grad hatte. Dies hatte zur Folge, dass ein weiterer Termin nötig war, denn ich bezahlen musste und als es immer noch nicht ging, wurde der dritte Termin als Garantie vermerkt und dort ist aufgefallen, dass die Arbeiten nicht abgeschlossen waren. So wurde beim Überdruckventil kein Ablaufrohr installiert, was aber vorher vorhanden war.

Mein Fazit schnelle Hilfe, die sich später aber doppelt bezahlen lies. Deshalb keine Empfehlung von meiner Seite.

Leider sehr unzuverlässig.
Beim ersten mal habe ich 3 Monate auf Rückmeldung gewartet bis ich dann selbst hinter her Anrufen musste .
Beim zweiten mal wurde sich dann alles angeguckt und defekte Teile wollte man nach bestellen. Dann kam der Termin und ich habe eine Stunde über die genannte Zeitspanne gewartet bis ich dann dort anrufen musste und man mir sagte das ich vergessen wurde .
Somit wurde es auf den nächsten Tag verlegt.
Firma steht vor der Türe guckt sich alles an als sei es der erste Termin gewesen und der gute Herr wusste nicht mal das ausgemacht wurde das sie sich um die Ersatzteile kümmern wollten was somit auch wieder ins leere lief .
Läuft ja bei euch!

Ich kann nur positives sagen.... Heizkörper gewechselt und den alten entsorgt...Fleißig warn die beiden und alles musste in den zweiten Stock, parken ging nicht vor der Tür..... sondern weit vom Eingang an der Straße! Toll Arbeit gemacht, grosses Lob, Ihr versteht Euer Handwerk sehr gut! ein großes Dankeschön nochmal! 👍😇

Sehr nette Beratungen, absolut professionell.

Ich bin eigentlich niemand, der gern eine schlechte Bewertung schreibt, doch in diesem Fall ist es leider nötig.
Wir haben die Firma Kalbe beauftragt unseren Sonderwasserzähler zu reparieren, dessen Dübel aus der Wand gebrochen waren, was meiner Meinung nach Verschulden der Firma war. Diese Arbeit bzw Nachbesserung wurde uns in Rechnung gestellt.
Zudem hatten wir einen sehr alten Wasserhahn in unserer Küche; ich wies den Mitarbeiter auf meine finanziellen Schwierigkeiten hin und bat um ein günstiges Modell. Ein Wasserhahn solle laut ihm 70 Euro kosten und das tropfende Siphon 100 Euro. So dachte ich, dass ich mit 200 Euro alles bezahlen könnte.
Die Rechnung Betrug knapp unter 400 Euro, Herr Walter war für mich nicht zu sprechen und antwortete auf keine Email. Der Wasserhahn ist deutlich zu groß für eine so kleine Spüle, ein Witz.
Die Arbeiten am Sonderwasserzähler wurden schlampig und schief durchgeführt, leider kann ich kein Bild hinzufügen.
Ich finde es in keinster Weise vertretbar eine solche Firma zu beauftragen, die nach einem viel zu teuren Auftrag und zwei Mahnungen, in denen ich jeweils erfolglos versucht habe Kontakt aufzunehmen, sofort das Inkasso Büro einschaltet und mir nun 22,50 Euro zusätzlich in Rechnung stellt.