Erfahrungen mit HSL Solar
Bewertungen (166)
Vom Angebot bis zur Montage alles Perfekt. Gerne wieder.
Montage war o.k.. Kundenbetreuung eine Katastrophe: Wunsch nach Baterienachrüstung wurde zunächst abgewimmelt und jetzt abgelehnt. Dafür tauchen Fahrzeuge von HSL im wieder bei Querdenkerdemos auf. Ob es dar einen Zusammenhang gibt?
Gibt nichts zu meckern, preiswertestes Angebot, megakorrekte Montage, mit einem Team, das mitdenkt, gute Vorschläge und sehr saubere Arbeit macht.
Danke!
Sehr geehrter Herr Ostheimer,
wir freuen uns dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren und wünschen Ihnen allzeit gute Erträge.
Sonnige Grüße vom Team der HSL Solar GmbH
Vorgestern wurde unsere PV-Anlage in Betrieb genommen. Die Montage der Module auf dem Dach lief problemlos. Die Installation der Wechselrichter und Batterie im Technikraum war jedoch einsame Spitze. Die Monteure sind auf unsere Platzierungswünsche eingegangen, obwohl das ein Mehraufwand war und sie auch diverse Vorwände hätten vorbringen können (wegen der beengten Verhältnisse, alle anderen Gewerke hatten sich schon "breitgemacht"). Die Arbeit an sich war handwerklich perfekt. Der Technikraum wurde mindestens ebenso sauber verlassen wie vorgefunden. Das hat wirklich Spass gemacht. Wir haben neu gebaut, hatten also in etwa 18 Monaten dutzende von Handwerksbetrieben bei uns. Bei keiner anderen Firma habe ich den Wunsch verspürt, mich auch im Nachhinein zu bedanken und eine Rezension zu schreiben.
Die Montage verlief einwandfrei. Nachdem das Gerüst gestellt war, wurde zeitnah die Dachmontage vorgenommen, Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter brachten die Module fachgerecht an. Man merkte sofort, dass sie ihr Handwerk verstehen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis, wir haben einige Anbieter verglichen, ist hervorragend. Tolle Qualität des verbauten Materials. Wir sind top zufrieden!!!!!!
Guten Tag,
haben eine Photovoltaikanlagen angedreht bekommen durch unseren Hausbau Anbieter von dieser Firma. Nach 4 Jahren ist ein Sensor kaputt gegangen, trotz Garantie will die Firma das man die Kosten für Einbau, Fahrtkosten und Arbeitsstunden selbst bezahlt lediglich der sensor der nicht mal 10 Euro kostet ist umsonst.
Ich rate euch lasst die Finger von dieser Lügen Firma.
Ich werde jetzt meinen Anwalt einschalten um das Problem zu lösen. Da die Firma rechtlich nicht richtig arbeitet.
Hallo Alexander Beifuß, dass bei Ihnen nach 4 Jahren mal ein Sensor defekt geht ist zwar ärgerlich aber passiert sicher auch bei anderen technischen Geräten oder Autos. Bzgl. Ihres Falles müssen Sie die Begrifflichkeiten Gewährleistung und Garantie unterscheiden. Im Rahmen unserer 2-jährigen Gewährleistung sind Material, Montagezeit und Fahrtkosten für Sie kostenlos. Danach greift die freiwillige Garantie des Herstellers, der Ihnen das defekte Bauteil kostenlos ersetzt aber unsere Aufwendungen für An-/Abfahrt und Montagezeit des Servicetechnikers sind natürlich kostenpflichtig außerhalb unserer Gewährleistung. Und deshalb öffentlich als Lügen Firma zu verunglimpfen ist schlechter Stil. Und da wir bis heute nichts von Ihrem Anwalt gehört haben wird er Ihnen vermutlich von weiteren Schritten abgeraten haben, da wir rechtlich einwandfrei arbeiten.
Sonnige Grüße vom Team der HSL Solar GmbH
Katastrophale Mitarbeiter
Wir warten seit 2,5 Monaten darauf, dass ein Termin zum Zählerwechsel bei den MFN gemacht wird. Telefonate werden nicht angenommen oder man wird nicht zurückgerufen. Emails werden nicht beantwortet. Total unprofessionell! Baufirma reklamiert zwar immer wieder aber es läuft einfach nichts. Wir sind total sauer!
Sehr unkompliziert. Gutes Fachpersonal bei Beratung und Montage. Kann ich nur weiterempfehlen!! ;-)
Hallo Alf Hennemann, leider können wir Ihrem Namen keine PV-Anlage zuordnen, die wir Ihnen installiert haben. Schicken Sie uns doch gerne eine Mail mit Ihren Anlagendaten an info@hsl-solar.de. Dann schauen wir uns den Vorgang gerne an und finden vielleicht doch eine Lösung. Übrigens ... unsere Fahrzeuge sind immer für unsere Kunden unterwegs, aber nicht bei irgendwelchen Demonstrationen. Sonnige Grüße vom Team der HSL Solar GmbH