Erfahrungen mit Holzinger & Nanko
Bewertungen (94)
Leider nicht empfehlenswert. Diese Firma hält ausgemachte Termine einfach nicht ein ohne wenigstens Bescheid zu geben. Ich empfinde die Kommunikation zudem auch als sehr „von oben herab“.
Mitarbeiter der Firma sind sehr unfreundlich und abweisend. Absolut schlechter Kundenservice. Allerdings beim abkassieren vergebe ich 5 Sterne, da seid ihr wirklich große Klasse. Ich hab jetzt auch freundlichere und hilfsbereitere Sanitär Firma gefunden, und auch günstiger. Tja, wieder einen Kunden verloren. Nie wieder Holzinger & Nanko, danke für nix.
Nur ein Stern, weil weniger nicht geht. Seit Jahren bietet Holzinger & Nanko unserer Hausverwaltung eine Wartung für Wartungsfreie Durchlauferhitzer an. Heute Wurde wieder gewartet. Der Monteur kommt, dreht das Warmwasser auf, hält seine Finger darunter Stellt den Durchlauferhitzer etwas wärmer und wieder etwas kälter. Das wars! Ich zahle seit 17 Jahren für diesen Service jedes Jahr 70 EURO! In all den Jahren war nur einmal ein Monteur dabei, der dann wenigstens das Vorlaufsieb des Durchlauferhitzers sauber gemacht hat.
Nun habe ich die Faxen satt. Ich werde mich erst nochmal mit meinem Rechtsanwalt beraten und danach vermutlich eine Anzeige wegen Betruges machen.
Das Büro telefonisch nicht zu erreichen (bei regulärer Öffnungszeit)
Äußerste Unprofessionalität
waren nun dreimal da und sind noch kein stück weiter gekommen...neben der inkompetenz kommt auch noch die arroganz dazu...aber gut, da in diesem land keiner mehr handwerklich aktiv sein mag, kommen sich diejenigen wie götter vor, welche die drecksarbeit machen...
sollte eigentlich nur das tropfen am wasserhahn abstellen, danach hat die komplette warmwasserversorgung nicht mehr funktioniert. Eine woche später musste ich feststellen, dass das ersatzteil noch immer nicht bestellt wurde. als ich den hinweis gab, dass es mit kleinkindern recht doof ist kalt zu duschen meinten die tatsächlich ich soll mir nen anderen handwerker suchen.
Ich hatte kürzlich das Vergnügen, die Dienste von Holzinger & Nanko in Anspruch zu nehmen, und ich bin überwältigt von der Professionalität und dem Fachwissen, die sie mir geboten haben.
Von Anfang an war der Kundenservice herausragend. Der telefonische Kontakt war freundlich und hilfsbereit, und sie haben schnell einen Termin für mich arrangiert, der zu meinem Zeitplan passte. Als die Monteure vor Ort ankamen, wurde ich von ihrer positiven Einstellung und ihrem Engagement beeindruckt. Sie waren äußerst freundlich und gaben sich alle Mühe, um sicherzustellen, dass ich mich wohl fühlte und meine Fragen beantwortet wurden.
Was mich am meisten beeindruckt hat, war das Fachwissen, das die Monteure von Holzinger & Nanko mit sich brachten. Sie zeigten ein tiefes Verständnis für die technischen Aspekte meiner Heizungs- und Sanitäranlagen und konnten mir alles verständlich erklären. Dieses Level an Fachwissen gab mir das Vertrauen, dass meine Anlagen in den besten Händen waren.
Die Monteure arbeiteten äußerst effizient und hinterließen keinen Unordnung. Sie nahmen sich die Zeit, den Arbeitsbereich sauber zu hinterlassen, und erklärten mir, welche Wartungsmaßnahmen ich selbst durchführen könnte, um die Lebensdauer meiner Systeme zu verlängern.
Insgesamt war meine Erfahrung mit Holzinger & Nanko absolut positiv! Ihre freundlichen Monteure mit umfassendem Fachwissen haben mich überzeugt. Wenn Sie nach einem vertrauenswürdigen Unternehmen im Sanitär- und Heizungsbereich suchen, kann ich Holzinger & Nanko uneingeschränkt empfehlen. Ich werde sicherlich ihre Dienste in Zukunft wieder in Anspruch nehmen!
Ich habe mit der Firma Holzinger und Nanko schon oft zu tun gehabt. Bisher war ich mit der handwerklichen Leistung und dem Personal immer zufrieden! Natürlich gibt es hier und da was auszusetzen und natürlich kann nicht immer alles so klappen wie mans sich selbst wünscht. Alles in allem gehört diese Haustechnik m.M. nach aber zu den Besten in München. Sehr nette, kompetente Monteure. Uhrzeiten werden eingehalten und die Preise sind martkgerecht, fair und es wird nicht wirtschaftlich, sondern fachlich beraten. Ich kann diese Firma auf jeden Fall weiterempfehlen und habe das auch schon in meinem familiären und freundschaftlichen Kreis gemacht!! Mfg, Kastner....
Wohnen paar Häuser weiter und hatten einen Notfall in der Früh. Doch statt meiner weinenden Mutter zu helfen, machte der Mitarbeiter sich darüber lustig dass sie keinen Termin hatte