Erfahrungen mit Holthausen GmbH
Bewertungen (73)
Sehr enttäuschender Vorfall mit einem Fahrzeug von Holthausen am heutigen Tag gegen 16:20 Uhr auf dem Militärring, Ecke Brühler Landstraße.
Das Fahrzeug war ungefähr ein Ford Ranger bzw. ein vergleichbares Fahrzeug mit offener Ladefläche. An das vollständige Kennzeichen kann ich mich leider nicht mehr erinnern, allerdings meine ich, an der vierten und fünften Stelle ein doppeltes „H“ gesehen zu haben. Gefahren wurde das Fahrzeug von einem Mann, auf dem Beifahrersitz saß eine blonde Frau.
Ich war mit meinem Roller unterwegs. Das Fahrzeug wollte nach rechts abbiegen, setzte jedoch keinen rechten Blinker. An der Ampel wollte ich mit meinem Roller vorbeifahren. Nachdem mir die Durchfahrt auf der rechten Seite erschwert wurde, habe ich versucht, links vorbeizufahren.
Daraufhin wurde ich von der Beifahrerin massiv angeschrien. Besonders unangenehm fand ich, dass sie mich während der Fahrt wiederholt mit ihrem privaten Handy filmte. Aus meiner Sicht ist es völlig unangemessen, einen anderen Verkehrsteilnehmer auf diese Weise zu bedrängen und dauerhaft zu filmen. Ich habe das als sehr einschüchternd und respektlos empfunden.
Unabhängig davon, wie die Verkehrssituation im Einzelnen rechtlich zu bewerten ist, hätte ich von einem Firmenfahrzeug und dessen Insassen einen deutlich professionelleren und respektvolleren Umgang erwartet.
Für mich persönlich war das eine äußerst negative Erfahrung mit einem Fahrzeug von Holthausen.
Wir haben unsere ehemalige Heizungskammer in einen Arbeitsbereich mit Waschbecken und Arbeitsplatte für das angrenzende Atelier sowie einer Toilette ausgestattet.
Die Zusammenarbeit mit der Architektin war hervorragend, neben tollen Vorschlägen hat sie das Projekt so koordiniert, dass alle Gewerke nahtlos ineinander greifen konnten. Auch alle einbezogen Handwerker haben ihre Arbeit toll gemacht und waren sehr sorgfätig und angenehm.
Selbst Ideen, die während des Umbaus entstanden, konnten noch flexibel umgesetzt werden. Es ist ein sehr schöner Raum entstanden.
Es war eine Freude dieses Projekt gemeinsam umzusetzen. Auch auf diesem Weg noch einmal herzlichen Dank.
Leider qualitativ merklich verschlechtert. Schade, dass nur Umsatz im Fokus steht und weniger die Qualität einer kompetenten Beratung und Aufklärung. Kenntnisse eingebauter Produkte in unserem Fall mehr als mangelhaft. Bei Nachfragen wird sich versteckt. Mitarbeiter mitunter arrogant. Schade, dass nur noch Masse und Verkauf bei der Firma vor allem voran steht.
Ein 40 Jahre altes Duschbad renovieren - bei nur 3,6 Quadratmeter eine Herausforderung !
Die Bausubstanz ist ca. 61 Jahre alt und dementsprechend waren jede Menge Überraschungen zu erwarten.
Aufgrund der geringen Größe lag die mögliche Grundkonzeption von vorherein fest.
Die Angebote waren alle ähnlich, fantasielos und ohne Details.
Durch Zufall wurden wir auf die Firma Holthausen aufmerksam.
Der erste Kontakt mit der Planerin machte den Unterschied zu den bisherigen Beratungen deutlich:
Kompetenz, Ideenreichtum, Veranschaulichung der Ideen durch Skizzen.
Mit viel Erfahrung wurden wir über Ausstattungsdetails beraten.
Für die Ausführung der Arbeiten erhielten wir einen genauen Zeitplan, der auch eingehalten wurde!
Alle Gewerke (Sanitär, Heizung, Fliese, Maler, Elektriker, Glaser, Schreiner)
arbeiteten präzise, sauber und pünktlich.
Die Baustelle wurde in allen kritischen Phasen von der Planerin und dem Projektleiter besucht.
Ergebnis:
Ein kleines, funktionales Duschbad mit viel Stauraum !
Alle Termine eingehalten !
Angebotsrahmen eingehalten !
Besser geht es kaum..
Der Rückbau eines großen Badezimmers in zwei kleinere (eins davon barrierefrei) hat nach siebenwöchiger Sanierung einen großartigen Abschluss gefunden. Die Planung durch Frau Stark-Nienhaus, ihre Beratung bei der Auswahl von Fliesen und Badmöbeln war hoch professionell und ausgesprochen angenehm. Sie betreute die Umbauphase engmaschig und realisierte auftretende Sonderwünsche gern und problemlos. Alle Arbeiten wurden termingerecht durchgeführt. Die Mitarbeiter der beteiligten Gewerke waren ausnahmslos kompetent , zuverlässig und freundlich. Ich bin mit meinen neuen Bäder überaus glücklich und zufrieden.
Ich kann eine derartige Badsanierung als Komplettpaket unter dieser fachkundigen Leitung sehr empfehlen.
Nette Handwerker, schnelle Bearbeitung! Danke.
Vielen Dank für die positive Bewertung! Ihr Holthausen-Team
Über die Arbeit kann ich nichts sagen, aber das Verhalten der Angestellten ist ein Witz.
Es war heute das 2 mal das auf meinen gemieteten Parkplatz in Köln die Mitarbeiter parken obwohl sie wissen das es nicht erlaubt.
Das wissen sie weil die schon vor 2 da geparkt haben. Eigentlich ist der Parkplatz auch gesichert mit einer Stange, zufällig war diese kaputt nach dem 1 zwischenfall und heute hat man an dem Fahrzeug auch am vorne eindeutig Spuren gesehen...
Beim ersten Mal war der Fahrer wenigstens nett und hat sich entschuldigt. Heute der war auch noch unfreundlich und dreist dazu. Und fand es lustig das ich zu spät komme und wäre ja nicht sein Problem.
Die Frau im Büro versprach das sich heute Geschäftsleitung meldet um das zu verfolgen...
Naja es hat sich niemand gemeldet, der Vermieter vom Parkplatz war auch sehr erfreut über den Tip bzgl des Beschädigten poller.
Das nächste Mal wird halt rigoros abgeschleppt, wenn die Firma das besser findet, dann ist das so. Wenn sie arbeiten wie sie parken....
Ich würde die auf meinen bisherigen Erfahrungen definitiv meiden in allen Fällen.
Die Firma Holthausen betreut uns bereits seit fast 10 Jahren. Wir hatten Probleme mit der verkalkten Spülkästen / Wandschränke auf der Gästetoilette. Der Termin wurde schnell ausgemacht und bereits 2 Stunden später stand ein Mitarbeiter pünktlich auf der Matte. Die Mitarbeiterin am Telefon hatte vorher den Typ der Spülung angefragt, sodass der Außendienst die passenden Austauschteile dabei hatte. Zusätzlich wurden dann noch die Toiletten im Haus von Kalk etc. fachmännisch gereinigt. Der Außendienst war nach exakt einer Stunde wieder weg und hat alles in einem Super Zustand verlassen und ich bin happy die Firma Holthausen als Partner und Ansprechpartner zu haben. VielenDank!
Vielen Dank für die positive Bewertung und die angenehme Zusammenarbeit. Ihr Holthausen-Team
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihr 40 Jahre altes Bad erfolgreich in ein modernes, funktionales Duschbad verwandeln konnten. Besonders schön ist für uns zu hören, dass Sie sich von der Planung bis zur Umsetzung gut betreut gefühlt haben und unser Team Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Bad!