Erfahrungen mit Hofstetter GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,3 • Was ist das? • 54 Bewertungen
Hofstetter GmbH
Sterne
4.3
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Bewertungen (54)

4,3 / 5
Sterne
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Basierend auf 54 Bewertungen
Alle 54 Bewertungen
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Corinna Lehnhard
Google-Bewertung vom 07.06.2022
Sterne
4.0

Kann ich nur empfehlen. Der Obermonteur der bei mir war und die Rinne und Kamin, das Bad machte hat sein Werkzeug vergessen und keine Rechnung gestellt. Das ist super! Wir mussten leider die Silikonfuge dann noch selber machen, sonst wären es 5 Sterne.

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Klaus Wagner
Google-Bewertung vom 30.04.2022
Sterne
5.0
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Thorsten Heid
Google-Bewertung vom 20.03.2022
Sterne
5.0

Top Adresse für Sanitär und Spenglerarbeiten

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Uwe
Google-Bewertung vom 27.02.2022
Sterne
5.0
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Lazar Eugeniu
Google-Bewertung vom 25.01.2022
Sterne
5.0
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Marion
Google-Bewertung vom 21.01.2022
Sterne
5.0

Sehr, sehr gerne wieder. Schon beim Telefongespräch hat man ein gutes Gefühl. Kompetente, saubere und sehr freundliche Handwerker. Kann ich nur empfehlen!

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Markus Sparr
Google-Bewertung vom 15.01.2022
Sterne
5.0
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Günter Lampert
Google-Bewertung vom 04.09.2021
Sterne
4.0
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Ramona Bratan
Google-Bewertung vom 02.09.2021
Sterne
5.0

Alles super! Sehr nette und hilfsbereite Fachleute

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Kiwi Kiwisen
Google-Bewertung vom 05.05.2021
Sterne
1.0

Heizungseinbau durch Firma hofstetter im Rahmen des Hausbaus mit fa Pfeiffer. Die Heizung ist seit 2 Jahren installiert und seitdem 4 mal ausgefallen. Es wurde bereits 3x nachgebessert. Wehe die Heizung fällt nach 20 Uhr aus - dann ist vom angeblichen NOT Dienst keiner mehr erreichbar. Auch die teuren badmöbel sind in einer nicht so guten Qualität wie der Preis vermuten ließ. Wir bereuen es so sehr, diese Firma gewählt zu haben. Absolut inkompetent und auch nicht bemüht den Fehler endlich zu beheben.

Logo von Hofstetter GmbH
Hofstetter GmbH 21.05.2021

Hallo Kiwi Kiwisen,

vielen Dank für Ihr Feedback. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig ist, möchten wir uns an dieser Stelle für Ihre negative Erfahrung entschuldigen.
Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Berichten ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, dass dies gelöst wird und nicht nochmal vorkommt.
Da wir aufgrund Ihres Accountnamens nicht auf die betreffende Anlage schließen können, bitten wir Sie, dass Sie sich mit unserem Büro unter Tel. 0981/17752 in Verbindung setzen, damit wir den Sachverhalt besprechen können und wir versprechen Ihnen, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden werden.

Mit freundlichen Grüßen

Team Hofstetter Ansbach

Aktualisierung vom 01.07.2021

Hallo Kiwi Kiwisen,

leider konnten wir bis zum heutigen Tage keine Kontaktaufnahme verzeichnen. Da uns keine Anlage mit den von Ihnen beschriebenen Eigenschaften bekannt ist und wir wie oben schon geschrieben, aufgrund Ihres Accountnamens nicht auf die betreffende Anlage schließen können, möchten wir Sie nochmals bitten sich mit uns diesbezüglich in Verbindung zu setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Team Hofstetter Ansbach

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Hofstetter GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit der Hofstetter GmbH?

Die Erfahrungen mit der Hofstetter GmbH fallen unterschiedlich aus. Viele Bewertungen loben freundliche und kompetente Monteure, saubere Arbeit sowie schnelle Hilfe bei Sanitär- und Heizungsproblemen. Andere berichten von versäumten Terminen, Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit und ungelösten Problemen nach einer Installation. Ein genauer Blick auf den geplanten Auftrag und eine klare Terminabsprache sind daher sinnvoll.

Ist die Hofstetter GmbH ein seriöser Installateur- und Heizungsbaubetrieb?

Mehrere Kunden beschreiben die Beratung, Ausführung und Abrechnung als professionell und nachvollziehbar. Positiv erwähnt werden auch die fachkundige Fehlersuche und die zuverlässige Erledigung einzelner Reparaturen. Es gibt jedoch auch kritische Bewertungen zu Kommunikation, Terminverbindlichkeit und Nachbesserungen. Die Einschätzungen zur Hofstetter GmbH sind somit nicht durchgehend einheitlich.

Wie wird die Qualität der Arbeiten bei der Hofstetter GmbH bewertet?

Viele Bewertungen heben eine saubere, kompetente und sorgfältige Ausführung hervor, etwa bei Reparaturen an Wasserleitungen, Abflüssen und Heizungsanlagen. Einzelne Kunden berichten außerdem von einer gelungenen Beratung und unkomplizierten Änderungen während der Planung. In kritischen Erfahrungen werden wiederkehrende Heizungsausfälle und noch ausstehende Arbeiten genannt. Die wahrgenommene Qualität scheint daher je nach Auftrag und Erfahrung zu variieren.

Wie zuverlässig ist die Hofstetter GmbH bei Terminen und Reparaturen?

Einige Kunden berichten von schneller Hilfe, teilweise noch am selben Tag, und von zügig behobenen Problemen. Andere Bewertungen nennen versäumte Termine ohne vorherige Rückmeldung. Die Erfahrungen mit der Zuverlässigkeit der Hofstetter GmbH gehen deshalb auseinander. Eine Bestätigung des Termins und eine klare Vereinbarung zum Leistungsumfang können vorab hilfreich sein.

Wie gut ist die Hofstetter GmbH nach einer Installation erreichbar?

Die Rückmeldungen zur Erreichbarkeit sind gemischt. Manche Kunden loben zeitnahe Rückrufe und eine gute Betreuung, auch nach der Ausführung. Andere berichten von Schwierigkeiten, den passenden Ansprechpartner zu erreichen, oder von Problemen mit dem Notdienst außerhalb üblicher Zeiten. Bei einem Auftrag mit möglichem Servicebedarf lohnt es sich, die Kontaktwege und Erreichbarkeit vorher zu klären.

Wie sind die Erfahrungen mit Heizungswartung und Heizungseinbau durch die Hofstetter GmbH?

Zu Heizungsarbeiten gibt es sowohl positive als auch kritische Erfahrungen. Ein Kunde berichtet, dass eine systematische Fehlersuche langjährige Probleme an der Gasheizung an einem Vormittag behoben habe; andere nennen wiederholte Ausfälle nach einem Heizungseinbau und Schwierigkeiten bei der Nachbesserung. Die Bewertungen zur Heizungsqualität sind daher unterschiedlich. Für den konkreten Auftrag sollten Wartungsumfang, Gewährleistung und Vorgehen bei Störungen klar besprochen werden.

Wie werden Beratung, Kosten und Abrechnung bei der Hofstetter GmbH eingeschätzt?

Mehrere Kunden loben die kompetente Beratung und berichten, dass Änderungswünsche während der Planung gut umgesetzt wurden. Auch eine Abrechnung nahe am Angebotspreis und eine kostengünstige Auftragsabwicklung werden positiv erwähnt. Eine kritische Bewertung beanstandet dagegen eine Rechnung im Zusammenhang mit einem versäumten Termin und einem Notdiensteinsatz. Schriftliche Absprachen zu Preisen und möglichen Zusatzkosten schaffen Klarheit.

Welche Leistungen der Hofstetter GmbH werden in den Bewertungen besonders erwähnt?

In den Bewertungen geht es häufig um Sanitärreparaturen, verstopfte Abflüsse, Wasserleitungen, Warmwassergeräte und Heizungsarbeiten. Auch Badplanung und Arbeiten im Rahmen eines Hausbaus werden beschrieben. Kunden nennen sowohl schnelle Reparaturen als auch umfassendere Installationen. Zu einzelnen angebotenen Leistungen wie Spiegelmontage oder Zimmererarbeiten gibt es in den vorliegenden Bewertungen kaum konkrete Rückmeldungen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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