Erfahrungen mit Hodapp GmbH & Co. KG
Bewertungen (31)
Gut
Zaladunek szybki,pracownicy spoko.fajna firma
Schade 0 Sterne geht ja nicht.
Bei der ersten Bestellung ging alles prima, danach nur reine Katastrophe.
Die Zusage zur Lieferung der zweiten Bestellung für Türen wurde immer wieder hinausgezögert und verschoben.
Nach fast einem Jahr wurde die Bestellung widerrufen, KEIN vernünftiger Kontakt und Kein Service ☹
Einfach nur Schade so mit Kunden umzugehen.
Sehr geehrter Herr Schöfer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer letzten Bestellung unzufrieden waren.
Wie Sie bereits geschrieben haben, verlief das erste Projekt reibungslos. Bei der letzten Bestellung handelte es sich um ein Brandschutzschiebetor, das nach technischer Prüfung in der vorgesehenen Einbausituation so nicht realisierbar war. Nach Rücksprache mit Ihnen und dem Einkauf Ihres Hauses wurde die Bestellung daraufhin im beiderseitigen Einverständnis widerrufen.
Wir bedauern, dass es in diesem Zusammenhang zu Verzögerungen gekommen ist und Sie unseren Service als nicht zufriedenstellend empfunden haben. Bitte seien Sie versichert, dass uns ein offener und lösungsorientierter Austausch mit unseren Kunden sehr wichtig ist. Sollten Sie dazu noch offene Punkte haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit persönlich zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Hodapp-Team
Very professional! Great job!
Guten Tag Herr Sparapano,
besten Dank für die tolle Rezension!
Ihr Hodapp-Team
Amazing family company which sets the standard in the industry on a global level. Congratulations for the 77th anniversary.
Lieber Herr Ernst,
danke für die klasse Rezension!
Das Team von Hodapp
Hoch kompetentes Personal sehr freundlich.
Vielen Dank, Herr Lörch für Ihre sehr nette Rezension!
Beste Grüße
Das Team von Hodapp
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Sehr geehrter Herr Lewinski,
es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Service, unserem Team und dem Unternehmen insgesamt zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr Hodapp-Team