Erfahrungen mit Henze Haustechnik
Bewertungen (12)
Wir hatten mit Herrn Henze mehrfach Termine vereinbart, die leider ohne Absage nicht eingehalten wurden – insgesamt fünf Mal seit unserem Umzug nach Dürscheid im Juni 2020.
Das war für uns besonders ärgerlich, da wir dafür jedes Mal auf der Arbeit Stunden abbauen oder Urlaub nehmen mussten, um zu Hause zu sein.
Eine Verlässlichkeit, wie man sie von einem Handwerksbetrieb erwarten sollte, war hier leider nicht gegeben.
Am Ende haben wir uns deshalb nach einer anderen Firma umgesehen und möchten mit dieser Bewertung lediglich andere Kunden auf unsere Erfahrung aufmerksam machen. Zusatz vom 25.11.25: Die Kundin war in diesem Falle unsere ehemalige Vermieterin Frau M. Wir haben lediglich zur Miete in Dürscheid (Keller) gewohnt. Daher kann der Name nicht in ihrer Datenbank auftauchen.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Sommer
Toller prompter Service. Habe Herrn Henze angerufen wg. einem Heizungsdefekt direkt nach den Feiertagen. Er war schnellstmöglich vor Ort und hat den Fehler fachmännisch behoben. Toller Service!
Kann ich nur empfehlen.
Vielen Dank für die schöne Bewertung. Immer wieder gerne zur Stelle
Herr Henze ist immer hilfsbereit
Super Service. Sehr gute Beratung und Umsetzung. Die Sanierung unser beiden Badezimmer und Erweiterung der Heizung wurde mit Henze Haustechnik gemacht. Probleme oder Änderungen wurden vor Ort besprochen und immer zuverlässig umgesetzt
Wir sind rund um zufrieden.
Besten Dank nochmals für alles.
Perfekte und professionelle arbeiten
Einwandfreie Arbeit. Komplettsanierung eines Hauses- top Beratung- top Leistung und viele gute Vorschläge!!
Vielen Dank für die tolle Bewertung
Schnelle und kompetente Hilfe, trotz Feiertag/Wochenende
Das haben wir gerne gemacht!
Eine sehr empfehlenswerte Firma, zuverläsig, freundlich und kompetent. Gerne wieder.
Vielen Dank für die sympathische Bewertung.
Vielen Dank für die Ergänzung:
Auch unter der genannten Person sind uns weder Terminvereinbarungen noch Beauftragungen bekannt. Gerne laden wir die betreffende Person ein, sich zur Klärung direkt telefonisch oder per Email bei uns zu melden.
Liebe Familie Sommer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten an dieser Stelle klarstellen, dass uns unter Ihrem Namen weder Kundendaten noch Terminvereinbarungen bekannt sind. Auch konnten wir keine Aufträge oder Anfragen aus Dürscheid im genannten Zeitraum finden.
Da uns Verlässlichkeit und transparente Kommunikation sehr wichtig sind, möchten wir betonen, dass diese geschilderte Situation nicht unserem Arbeitsablauf entspricht.
Sollte es dennoch ein Missverständnis geben oder sollten Sie unter einem anderen Namen Kontakt zu uns gehabt haben, können Sie sich jederzeit gerne direkt bei uns melden. Wir klären das gerne persönlich.
Mit freundlichen Grüßen
Henze Haustechnik