Erfahrungen mit Heizung Sanitär Patrzek
Bewertungen (23)
Mehrmals Heizungsschaden gehabt und bis die vor Ort waren hat es eine Ewigkeit gedauert. Heute Wasserschaden,da kamen die erst gar nicht raus. Unprofessioneller geht es schon gar nicht mehr. Vielleicht können die nur Wasserhähne anbauen, selbst das bezweifle ich.
An und für sich war ich mit der Firma immer sehr zufrieden. Leider hat sich das geändert. Für einen Anschluß der Spülmaschine beauftragte ich das besagte Unternehmen. Ein Mitarbeiter erschien zwar zur Besichtigung, konnte aber keinen oder wollte nicht brauchbaren Vorschlag abgeben.Zwar versprach man einen Kostenvoranschlag,auf den wir noch heute immer warten. Nach gut 10 Tagen erneut Anruf in der Firma. Aussage der Mitarbeiterin, man wird den Kollegen kontaktieren und uns den Kostenvoranschlag zusenden. Vergeblich.
Wir haben uns dann um eine andere Firma bemüht. Innerhalb von 8 Tagen kam der Mitarbeiter pünktlich um 07:00 Uhr, ein kurzes Gespräch,fahrt zum Fachmarkt undum 08:30 Uhr war alles erledigt.
Eigentlich hatten wir vor, nach der Badsanierung die Gestaltung durch diese Firma vornehmen zu lassen. Wir lehnen nun Dankend ab.
So kann man auch Kunden vergrämen.
(das Foto ist ein Musterbild)
Ich schreibe nicht oft Rezensionen, aber jetzt muss ich mal. Heute war allgemeiner Gaswartungstermin. Ich war etwas genervt, da er sich leider verklingelt hatte und mich heute ganze 2 Mal aus dem Schlaf gerissen hat unnötiger Weise, da ich noch gar nicht dran war. (Hatte Nachtschicht) Habe mit ihm darüber geredet als er dann hier war. Er hat sich auch direkt entschuldigt und meinte er weiß nicht wie das passieren konnte. Dann sagte er, er müsste nochmal kurz zum Auto und war dann 10 Minuten weg und als er wieder da war, hatte er Blumen in der Hand vom Penny als Entschuldigung. Der Kollege muss so schnell geflitzt sein, denn ich wohne im 5. Stock. Ich habe sowas noch nie erlebt und mich mega gefreut. Solche Mitarbeiter sind meiner Meinung nach Gold wert, die sich zufriedene Kunden wünschen. Wirklich Klasse!
Ich war mit der Heizungs- und Sanitärfirma Patrzek sehr zufrieden. Der Mitarbeiter war freundlich und sehr kompetent. Die Arbeit wurde zuverlässig und schnell erledigt. Ich kann diese Firma sehr empfehlen.
Da mir das empfohlen wurde, schreibe ich natürlich eine Rezension. 3 lange Wochen war das Team von Patrzek in unserem Haus und es hat ordentlich Krach gegeben. In gesamtem Haus wurden die Bäder neu gemacht, alter Schrott musste raus, samt Lüftung, Abwasser und Wasser. Wir sind seit einem Jahr in unserer Wohnung und wussten nichts von Vorhaben der Wohnungsgesellschaft. Paar Wochen vor der Arbeit kam die Firma Patrzek mit Plan, Termin, Verantwortlichen, etc.. Alle Mieter wurden freundlich aufgeklärt über die kommende Arbeit. Planung berücksichtigte sogar unsere Wünsche. Das Ergebnis ist wirklich toll. Moderne, helle Badezimmer, großer Spülbecken, Wand WC, tiefe Duschwanne und nicht wie vorher der Kasten. Wie gesagt es war zu Beginn laut, da die ganzen alten Fliesen und Schächte abgebaut wurden, aber freundliche Mitarbeiter, top Planung und taggenaue Ausführung
Großen Dank für die schnelle Reparatur der Armatur an meiner Badewanne. Freundlich und lösungsorientiert am Telefon, professionell während der Reparatur vor Ort. Besonders top fand ich die Kompetenz Ihres Technikers, der die Reparatur durchgeführt hat. Das war nicht einfach in meinem Bad, aber der Monteur hinterließ super Ergebnis. Ich werde Ihr Unternehmen gerne weiterempfehlen. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Schnelle, unkomplizierte und Fachlich Kompetente Hilfe bei meinen Problem. Immer wieder gerne.
Hier wird schnell und unkompliziert geholfen 👍