Erfahrungen mit Heizung & Sanitär Jens Hattendorf
Bewertungen (391)
Die Professionalität, Geschwindigkeit und Freundlichkeit des gesamten Teams ist beeindruckend. Wir haben kürzlich eine Wärmepumpe installiert bekommen und sind hoch zufrieden mit der Ausführung der Arbeiten. Besonders gefallen hat uns das „Rund-um-Sorglos“-Paket, da wirklich jeder bei Firma Hattendorf kompetent ansprechbar, zuverlässig und hilfsbereit ist. Vollste Empfehlung!
Ich war heute im Betrieb wegen eines technischen Ratschlags zu einem Thermostat, obwohl ich das Teil dort nicht gekauft habe. Die nette Dame am Empfang hat dennoch einen Mitarbeiter gerufen, der mir Auskunft geben konnte. So etwas nenne ich kundenorientierten Service. KLASSE!
Lieber Michael,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Team schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte.
Kundenorientierung und guter Service stehen für uns an erster Stelle, daher ist Ihr Feedback für uns eine schöne Bestätigung.
Vielen Dank für Ihren Besuch, das Feedback haben wir an unsere Empfangsdame schon weitergeleitet, sie hat sich sehr gefreut.
Wir helfen Ihnen jederzeit gern weiter!
Danke für alles! Euer Azubi Marko
Moin Marko! Es war uns eine Ehre!
Du bist jederzeit gerne wieder bei uns willkommen.
Problem (kein wirklicher Notfall, allerdings doch wirklich wichtig für uns, da neben WC-Spülkasten auch unsere Küche mit Spülmaschine, etc. davon betroffen war): unser Unterputz-WC-Spülkasten hat sich nicht mehr gefüllt, Wasser lief konstant durch; daher gegen 10:00 Uhr morgens Fa. Hattendorf kontaktiert und die Info erhalten, es werde sich im Laufe des Tages jemand wg. eines Termins melden. Hm, war erst einmal nicht sehr zufrieden stellend (blöd, immer mit Wassereimer die "Toilettenspülung" vorzunehmen und in der Küche kein Wasser zu haben); allerdings ca. 3 Std. später ein Anruf der Fa. Hattendorf, ob jemand zu Hause; nach Bejahung, war der Klempner/Installateur innerhalb von ca. 15 Minuten bei uns und hat das Problem in ca. 45 Minuten gelöst; Leute, ihr wisst gar nicht, wie toll es ist, ohne techn. Probleme auf die Toilette zu gehen (und erst einmal der Abwasch..). Ich kann dem Klempner der Fa. Hattendorf gar nicht genug danken, er hat diesen Montag (24.11.25) -zumindest für mich und meinen Mann- zu einem der besten Tage dieses Jahres gemacht. Vielen, vielen Dank
Liebe Frau Sommer,
vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass unser Monteur das Problem an Ihrem WC-Spülkasten so schnell lösen konnte und Ihr Montag damit ein deutlich besserer wurde.
Kurz zur Terminrückmeldung: Wir geben dringende Anliegen immer sofort intern weiter und melden uns zurück, sobald unsere Monteure eine passende Lücke haben. Umso schöner, dass das bei Ihnen so schnell möglich war.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die freundlichen Worte. Wenn wieder einmal etwas sein sollte: Wir sind gern für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Hattendorf
Übrigens: Der Kollege wurde ausfindig gemacht und ihm wurde das Lob schon direkt weitergegeben. Löschen Sie bitte Ihre Adresse aus der Bewertung.
schnell und sehr gut Service. Am Wochenende war nur einmal Notdienst anrufen und sofort Problem gelöst. Sehr nette und fleißige Mitarbeiter. Danke schön für Ihre Hilfe und unterstützen
Vielen Dank für Ihre tollen Worte und die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen auch am Wochenende schnell helfen konnten. Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Danke für Ihr Vertrauen und die nette Rückmeldung!
Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da.
Wir sind rundum zufrieden. Sehr professionell und schnell, von der Beratung bis zur Ausführung. Fragen wurden umgehend beantwortet, die Kollegen waren alle nett und professionell.
Wir haben die Firma Hattendorf direkt weiterempfohlen.
Liebe Frau Landsiedel,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, der schnellen Ausführung und dem gesamten Team so zufrieden waren.
Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel – danke dafür!
Wir sind jederzeit gern wieder für Sie da.
Bei einem Abwasserproblem hat die Firma Hattendorf, außerhalb der Geschäftszeiten, sofort helfen können. Der Mitarbeiter Bastian Heinemann hat mit seiner Fachkenntnis und Handeln 5 Wohneinheiten gerettet. Absolut Top.
Danke für die super Bewertung!
Wir wissen, wie stressig Abwasserprobleme sein können. Umso besser, dass Bastian schnell vor Ort war und alles in den Griff bekommen hat.
Wir sind echt stolz auf unser Team und freuen uns riesig über Ihre Rückmeldung!
Wenn auch mal terminlich durch Bestellfehler -oder Lieferverzögerung Engpässe entstehen, was menschlich ist und auch manchmal höherer Gewalt geschuldet ist, das Team der Fa.Jens Hattendorf gibt alles, um in letzter Minute doch noch planmäßig Bauvorhaben und Installationen umzusetzen. Ganz sicher sind dabei bestimmte Mitarbeiter hervorzuheben: wir danken allen Beteiligten für Ihren unermüdlichen, geduldigen Einsatz und ihre professionelle Arbeit. Vertrauen, Verlaß und Qualität werden auch mit kleinen Umwegen groß geschrieben. Vielen Dank!
Vielen Dank für diese richtig schöne Bewertung!
Ja, manchmal gibt’s Bestell- oder Lieferchaos, kennen wir alle. Umso mehr freut es uns, dass Sie sehen, wie sehr wir uns reinhängen, damit am Ende doch alles klappt.
Ihr Lob ans Team geht direkt weiter, das macht uns echt stolz.
Danke für das Vertrauen und die warmen Worte, das gibt richtig Rückenwind!
Ich bin begeistert, diese Fa. ist kompetent, schnelle Hilfe,
freundliche Mitarbeiter ob beim Empfang oder bei der Technik, kann man nur empfehlen, bin schon seit 2005 Kunde.
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und vor allem für Ihre langjährige Treue seit 2005!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und sowohl unser Empfang als auch unser Monteure Ihnen schnell und kompetent weiterhelfen konnten. So eine Bewertung bedeutet uns viel!
Vielen herzlichen Dank für diese großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Team!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Installation Ihrer Wärmepumpe und der Ausführung der Arbeiten so zufrieden sind. Dass Sie unser Team als kompetent, zuverlässig und hilfsbereit wahrgenommen haben, bedeutet uns besonders viel.
Ihr positives Feedback geben wir sehr gern an das gesamte Team weiter.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Wärmepumpe!