Erfahrungen mit Heizung & Sanitär Jens Hattendorf

2 kompetente & nette Jungs haben mir schnell und präzise einen neuen Durchlauferhitzer in mein Bad angepasst montiert. Vielen Dank dafür!

Sehr geehrtes Hattendorf-Team, auf Empfehlung eines Nachbarn und den guten Rezensionen habe wir Sie gerufen, als unsere Heizung starke Geräusche entwickelt hat. Generell waren wir im ersten Anlauf über die Schnelligkeit Ihrer Bearbeitung sehr zufrieden. Jedoch wurden wir dann sehr enttäuscht. Ihr Service-Monteur ist am nächsten Tag erschienen, hat sämtliche Teile gereinigt und teilweise erneuert. Jedoch hatte ich danach ein unschönes Ölleck, mit sehr starker Geruchsbildung im ganzen Haus, da der Behälter der Ölpumpe undicht war. Am nächsten Tag kam Ihr Monteur erneut und teilte mit, dass er sich so etwas schon gedacht hat, da der Behälter sehr schwer zu schrauben ging (hätte man diesen dann nicht gleich tauschen sollen?) Auch meine Annahme, dass dies ggf. auf Kulanz erledigt wird, war nach dem Erhalt der Rechnung jedenfalls für mich nicht der Fall. Stattdessen war ich als Betriebsleiter eines Betriebes im Metallgewerbe sehr geschockt über den ausgewiesenen Stundenverrechnungssatz. Aber auch das habe ich, trotz etwas Unverständnis, so hingenommen. Nun Jedoch haben wir eine Mahnung bekommen, die am gleichen Tag ausgestellt wurde, wie das von Ihnen angegebene Zahlungsziel der Rechnung. Und dieser Punkt läßt mich nun diese Rezension schreiben. Zur Info: die Rechnung wurde von uns mit einem Tag per Banküberweisung rechtzeitig zum Zahlungsziel beglichen.

2 Mitarbeiter von der Fa. Hattendorf haben neulich einen Heizkörper bei uns ausgetauscht ……….. eine schnelle professionele Arbeit , gemacht von den beiden sehr freundlichen kompetenten Kollegen . Wir sind TOTAL zufrieden . DANKE !!

Stichwort: Dusche. Wir sind vollumfänglich zufrieden mit der Ausführung und dem Service. Kompetente Beratung und Umsetzung!

Bei meinen Großeltern wurde eine Gebrauchsfähigkeitsprüfung der Gasleitung durchgeführt und ein Ausdehnungsgefäß erneuert. Die Monteure waren ca. eine halbe Stunde vor Ort und es wurde eine Summe berechnet die überhaupt nicht der Realität entspricht!
Da ich selber vom Fach bin und sehr erschrocken über die Rechnung war,
habe ich mich vorweg telefonisch an die Firma (in diesem Fall Herrn Brenner) gewandt, leider war eine Einigung offensichtlich nicht gewünscht, da die Begründung war, dass es halt jetzt so ist.
Meine Großeltern, die jahrelang Stammkunden WAREN, sind sehr enttäuscht über diesen Umgang mit unwissenden Kunden!

Bei uns wurde eine neue, moderne Heizungsanlage montiert. Wir sind mit der Ausführung und Montage sehr zufrieden.

Wir haben Ende April 2020 unsere bestehende Öl-Heizungsanlage durch eine neue Gas-Heizungsanlage (Brennwerttherme von Buderus, GB 172-20) ersetzen lassen und sind nach wie vor sehr zufrieden.

Angefangen vom ersten Kontakt bis zur finalen Abnahme durch den Meister lief alles problemlos und zu den vereinbarten Zeiten und Kosten ab. Sogar eine von der Fa. Hattendorf nicht zu vertretende Terminverschiebung (der Gas-Anschluss wurde später vom Versorger gelegt als vereinbart) konnte flexibel aufgefangen werden.

Wir sind froh, dass wir uns offensichtlich für den richtigen Partner entschieden haben und freuen uns seitdem über eine sparsame und nicht mehr hörbare Heizungsanlage.

Wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Heizungsanlage, die im August letzten Jahres von der Firma Jens Hattendorf bei uns eingebaut wurde.
Alles erfolgte hoch professionell und sehr kundenorientiert, von der Beratung, über die Montage bis zur Einweisung ! Auch entsprach letztendlich der Rechnungspreis genau dem Angebot !
Wir können die Firma Hattendorf mit ihrem kompetenten Team nur weiterempfehlen !!

Sehr professionelles Handwerksunternehmen!
Eigentlich ging es nur um den Austausch einer Heizung. Jedoch zeigt sich hier der kleine aber feine Unterschied. Von der ersten Minute an wurde sehr professionell gearbeitet, der Fußboden mit Fließ geschützt, die Heizung zügig und fachmännisch getauscht und im Nachhinein alles perfekt wieder gereinigt. Angebot, Abrechnung und Förderung stimmten auf den Cent ohne irgendwelche Nachberechnungen. In jedem Fall weiterzuempfehlen!

Wir brauchten eine neue Heizungsanlage im Mai 2020, da unsere nach über 25 Jahren den Geist aufgegeben hat. Einbau einer neuen Heizung, Beratung, De -u. Montage der alten und neuen Heizung, alle Vereinbarungen so wie besprochen und zufriedenstellend. Nach der Montage gab es eine ausführliche Einweisung. Die Heizung läuft seit ca. einem 3/4 Jahr ohne Probleme. Sehr freundlich.
Die Firma kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.