Erfahrungen mit Heizfix

Ein unverschämter Telefonkontakt. Zuerst wird einem unterstellt, dass man einen Termin nicht abgesagt hat, dann wird man am Telefon ausgelacht. Wenn schon vor Geschäftsabschluss so mit potentiellen Kunden umgegangen wird.... Ja dann gute Nacht.

Ich habe zu keinem Zeitpunkt der letzten Wochen die Entscheidung für Heizfix und die Buderus Wärmepumpe bereut. Vom professionellen Online-Werbeauftritt über das erste virtuelle Gespräch, den Besuch vor Ort und hin zur Montage lief alles reibungslos. Die Kommunikation war zu jeder Zeit echt top!

Und fetter Pluspunkt: Nach den ersten Stunden im Betrieb meckerte die Wärmepumpe für einen Moment und stand auf Störung. Kurze Information abends an das Heizfix Team und schon stand der Kollege am nächsten Tag (Samstags!!!) in der Türe und hat sich um das Problem gekümmert! Das war nicht selbstverständlich und ein richtig guter Service!

Danke!

Das Projekt zur Ablösung der Gasheizung in unserem Einfamilienhaus durch eine Luftwärmepumpe war von Anfang an geprägt von einer freundlichen, transparenten und professionellen Kommunikation, dazu weitestgehend digital. Das Angebot war sowohl wirtschaftlich als auch fachlich das attraktivste unter vielen anderen und hat auch aus beiden Perspektiven Wort gehalten. Die Umsetzung erfolgte durch freundliche und offensichtlich kompetente Mitarbeiter, die Förderung wurde proaktiv begleitet und Herausforderungen in enger Abstimmung mit Kunden und Geschäftsleitung gemeistert. Die Wärmepumpe macht das, was sie soll (Wasser warm), ist leise und effizient und hat auch keinen negativen Einfluss auf die Ästethik. Alles in allem kann ich die Fa. Heizfix wärmstens empfehlen, wenn es um die Installation einer Wärmepumpe in Neubau oder Bestand geht!

Top Durchführung von der Angebotserstellung bis zur Installation unserer Wärmepumpe. Vielen Dank nochmal an das gesamte Team von Heizfix!

Wir haben die Firma HeizFix mit dem Einbau unserer neuen Heizungsanlage beauftragt und wurden nicht enttäuscht. Von der Beratung und Ausführung bis hin zur Fertigstellung wurden alle Arbeiten zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Herr Kader und sein Team haben sich von Anfang an viel Zeit genommen und uns professionell sowie kompetent beraten. Die MitarbeiterInnen waren stets pünktlich, freundlich und zuverlässig. Alle Arbeiten wurden schnell sowie fachmännisch ausgeführt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Hier wird Kundenservice, Kommunikation und Qualität noch groß geschrieben. Daumen hoch! Wir können die Firma HeizFix zu 100% weiterempfehlen.

Ich konnte mit der Fa. Heizfix mein Projekt Wärmepumpe innerhalb von 2,5 Monaten, von der Kontaktaufnahme bis zur Umsetzung, durchführen. Während dieser Phase waren die meisten Heizungsbauer nicht in der Lage mir ein Angebot abzugeben, geschweige denn, mir einen Einbautermin zu nennen, da sie mit Kapazitätsproblemen und Lieferengpässen konfrontiert waren. Das Unternehmen ist professionell, die Kommunikation ist hervorragend, die Preise sehr gut und die Monteure vor Ort äußerst freundlich. Zuverlässigkeit, Sauberkeit und Pünktlichkeit sind hier eine Selbstverständlichkeit. Vielen Dank an Herrn Kader und die Monteure vor Ort für das gelungene Projekt. Ich kann dieses Unternehmen jedem empfehlen!

Wir haben uns auf Empfehlung für die Firma Heizfix zum Einbau unserer Wärmepumpe entschieden. Von der Beratung, bis hin zum Einbau und der Nachbetreuung erfolgte alles höchst professionell. Die Kommunikation mit Herrn Kader lief schnell und lösungsorientiert ab. Kundenservice wird bei Heizfix großgeschrieben. Vielen Dank auch an die Monteure, die zuverlässig und kompetent waren, sowie uns täglich über die Arbeitsschritte informiert haben. Alle arbeiten vor Ort wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt.

Haben sowohl die Installation meiner Etagenheizung als auch die jährlichen Wartungen sehr gut erledigt.

Unglaublich freundlich und Hilfsbereit.
Sehr kompetent. Immer gerne wieder

Seit heute läuft unsere Wärmepumpe incl. einer neu errichteten Wandheizung. Von Anfang an hat die Fa.Heizfix unser Projekt intensiv betreut: Bei Planung, Durchführung und Abwicklung der Förderansprüche fühlten wir uns stets gut und schnell beraten. Daher sind wir hochzufrieden mit diesem jungen Betrieb und den motivierten Mitarbeitern. Alle Arbeiten konnten ohne große Überraschungen durchgeführt werden, so wie ich es im Vorfeld mir überlegt habe. Die Mitarbeiter vor Ort und im Officebereich waren freundlich, zuverlässig und hilfsbereit. Und zu unserer großen Überraschung wurde die Baustelle jeden Abend sauber und aufgeräumt hinterlassen :
Meine ausdrückliche Anerkennung dafür.

Kurzum…die „Heizfixe“ kann ich nur weiter empfehlen!