Erfahrungen mit Heinz von Heiden
Bewertungen (143)
Ich habe mit Heinz von Heiden mein Haus gebaut und bin rundum zufrieden. Die Qualität der Häuser ist gut, mit solider Bauweise. Der Kundenservice war in Ordnung und war gut erreichbar, freundlich und hilfsbereit. Von der Planung bis zur Fertigstellung verlief alles soweit reibungslos und termingerecht. Ich kann Heinz von Heiden uneingeschränkt empfehlen - eine vertrauenswürdige Wahl für Hausbauinteressenten.
Gute und freundliche Beratung. Der Bau lief unkompliziert und zügig.
Hallo und guten Tag lieber Malte. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Heinz von Heiden KompetenzCentrum in Isernhagen mit 5 Sternen bewertet haben und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Massivhäuser für zufriedene Kunden zu bauen, ist unsere Mission.
Viele Grüße. Ihr Heinz von Heiden-Team. 🏡💕
Ich bin zufrieden, gut geplant und gebaut ohne große Probleme, wir sind sehr zufrieden, die Firma wurde uns innerhalb unserer Familie empfohlen
Hallo und guten Tag "Ohne Porto", wir freuen uns sehr über Ihr tolles Feedback und über Ihre Weiterempfehlung und sagen lieben Dank für die 5 Sterne-Bewertung zu unserem Heinz von Heiden-KompetenzCentrum in Isernhagen. Massivhäuser für zufriedene Kunden zu bauen, ist unsere Mission. Viele Grüße. Ihr Heinz von Heiden-Team. 🏡💕
Der Kontakt und die Bemühungen mit Heinz von Heiden sind immer sachlich und vermittelnd. In der heutigen Zeit ist es nicht leicht, Schwierigkeiten im Baugewerbe zu verhindern - dennoch hat uns Heinz von Heiden nie im Stich gelassen und war immer Ansprechbar für uns. Von Beratung bis Haus-Übergabe gibt es immer Höhen und Tiefen, bei denen HVH uns immer realistisch begleitet hat. Wir sind rund um zufrieden mit dem Service und haben uns bei Heinz von Heiden gut aufgehoben gefühlt! Die Mitarbeiter haben uns immer freundlich betreut!
🏡👨👩👧👦🌳
Hallo und guten Tag liebe Frau Elisa May. Vielen herzlichen Dank für Ihre bewegenden Worte und für die tolle 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit dem Bau Ihres Heinz von Heiden-Hauses zufrieden und glücklich sind, denn das ist unsere Philosophie. Wir wünschen Ihnen viel Freude in Ihrem neuen Heinz von Heiden-Traumhaus. Liebe Grüße. Ihr Heinz von Heiden-Team. 🏡💕
Wo soll man anfangen, außer der „Teufel steckt im Detail“ und ja wir haben auch mit Heinz von Heiden gebaut.
Konkret waren wir relativ zufrieden mit dem Verkaufsgespräch, der Planungsphase und der Bauphase.
Jedoch wenn man genau hinschaut ergeben sich sehr viele regionale Unterschiede bei der Durchführung eines Bauprojekts, so dass im Nachhinein betrachtet unser Verkaufsgespräch inkl. der Vertragsphase doch relativ schlecht verlief.
Am Anfang hat man kein Verständnis für Fachbegriffe und die Details des Angebots, es bedarf hier einer Vorlaufzeit von mehreren Monaten, wenn man denn bereit ist zu warten und mit allen Wünschen und den darauffolgenden Kosten leben kann. Unser Verkaufsberater sagte immer „…machen wir später.“ oder „…können wir in der Bauphase noch ändern…“.
Dem ist nicht so, bitte ALLES vorher vertraglich vereinbaren und Kosten berechnen lassen.
Wir haben unterschrieben.
Fehler Nr. 2 ist, die Ausstellung nicht vorab zu besuchen.
Aufgrund des Besuchs lassen sich Standard von Zusatzwünschen definieren und daraus Preissteigerungen ableiten.
Durch Corona gab es viele Termine nicht oder erst virtuell.
Die Planungsphase verlief an sich gut, viele schlaue Leute sitzen in Isernhagen und wehren sich manchmal gegen Wünsche und wollen sie nicht erfüllen, auch wird bautechnisch mitgedacht, aber mehr auch nicht.
Die Arbeit wurde dennoch effizient und schnell ausgeführt, so dass man nicht allzu lange auf den fertigen Bauantrag wartet und dieser direkt beim Bauamt akzeptiert wird.
Die Bauphase verlief bei uns durchaus positiv und auch recht schnell.
Probleme gab es nur bei den Dachdeckern, wobei ich hier Heinz von Heiden direkt keine Schuld geben kann, bis auf die Tatsache, dass bestimmte Handwerker scheinbar Narrenfreiheit besitzen und dies auch von den Bauleitern, die sowieso immer überfordert waren, toleriert wurde.
Am Ende haben wir noch einen 4-stelligen Betrag offen, den ich gerne sofort begleichen würde, aber anstatt das Problem bei der Wurzel zu packen, wird lieber etwas verputzt oder erneut gestrichen.
Die Behauptung die aufgestellt wird, ist „…es ist kein Mangel, der während der Bauphase entstanden ist!“.
Ist das so?
Wenn das Haus gemauert wurde und Wände sind schief; ist das ein Mangel?
Wenn Fenster schief eingebaut wurden; ist das ein Mangel?
Wenn die Dachrinne undicht ist; ist das ein Mangel?
Ich glaube Ich bin nicht daran schuld und es ist und bleibt ein Baumangel.
Zusammenfassend muss ich sagen, viele Handwerker waren sehr nett und haben ihre Arbeit erfolgreich getan.
Es gibt immer schwarze Schafe und Heinz von Heiden knebelt wahrscheinlich seine Partner und die Handwerker; die kommen, müssen nicht immer die besten sein.
Hier zeigt sich die Abdeckung eines Niedrigpreissegments und Heinz von Heiden hatte die Wahl im Wachstum zu investieren und Qualität zu sichern oder zu sparen.
Am Ende bleibt es eine mittelständische Firma, die Fehler macht, deutschlandweit Häuser bauen möchte, aber regional nicht immer, die Qualität halten kann.
Den Mitarbeitern gebe ich direkt keine Schuld.
Am Ende plane ich zwei weitere Projekte, aber diesmal ohne Heinz von Heiden.
After an already achieved agreement and prepared building plans, the company suddenly refused to sign the contract (already signed by us) using various invented fake reasons and introducing additional requirements (the fact that the reasons are invalid and requirements unnecessary was confirmed by the bauamt). After fulfillment of the requirements (caused additional expenditures for us) the company ignored to our contact attempts. The reason behind is that there was a price guarantee in the contract, but in the mean time prices for the building materials have skyrocketed so that HvH would presumably make too little profit on us. At the end we had to withdraw the contract and search for a new company, with the overall price growth it costed us additionally around 20tsd.
Hvh are scammers. No reliability, no law observance (they are obliged to sign the contract within 4 weeks after customer's signing), invention of fake requirements whenever it s convenient for them.
Kann ich nur empfehlen, aus meiner Sicht, der beste Anbieter. perfekter Ablauf von A bis Z, von der Verkaufsberatung, Planung und Durchführung. Preis Leistung zur heutiger Zeit wirklich gut. Wohlgemerkt -> Massivbau. Wohnen seit 3 Monaten im Haus und sind sehr zufrieden. Natürlich lief es nicht immer reibungslos, aber mit einem
top Bauleiter an der Seite, war das Problem in guten Händen. Alle Gewerke waren gut bis sehr gut.
Herzlichen Dank an alle an dieser Stelle!
Hallo Herr Piasecki, wir bedanken uns vielmals bei Ihnen für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum von dem Verkaufsgespräch bis zur Bauausführung zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung geben wir sehr gerne weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Liebe und Gute in Ihrem neuen Eigenheim. Viele Grüße, Ihr Heinz von Heiden-Team.
Hallo und Guten Tag "Immobilien Krams",
ganz ganz lieben Dank für Ihren tollen Internetpost, über den wir uns riesig gefreut haben.
Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Liebe und Gute.
Ihr Heinz von Heiden-Team. 💕