Erfahrungen mit Heinz von Heiden
Bewertungen (143)
Tolle Firma. Hat alles super geklappt, unser Haus war 2 Monate vor dem eigentlichen Termin fertig. Das Einzige was nicht so toll war, war der Bauleiter Herr Weinberg. Unbedingt einen anderen Bauleiter geben lassen, ansonsten können wir nur Gutes über Heinz von Heiden berichten. Würden wir immer wieder machen und auch weiterempfehlen.
Wir bauen im Kreis Herzogtum Lauenburg in Schleswig Holstein
Durch die momentane Pandemie können wir unseren Besichtigungstermin nicht wahrnehmen.
Daher hatten wir zwei sehr nette Telefonate und ausgiebigen Schriftverkehr mit Herrn B. Kossmann und Frau J. Stolz.
Mit Herrn Kossmann haben wir sämtliche Aufgaben in Angriff genommen, welche wir für den Bauantrag brauchen. Auf unsere Wünsche wurde viel Rücksicht genommen und alles nach unseren Vorgaben geplant.
Der Bebauungsplan lässt unsere Wunsch-Fassade nicht zu, worauf wir sofort von Herrn Kossmann darüber telefonisch in Kenntnis gesetzt wurden.
Mit Frau Stolz haben wir uns um die Badgestaltung gekümmert.
Auch Frau Stolz hat sich sehr um unsere Anliegen gekümmert um uns unsere Wünsche für unser Bad in die tat umzusetzen.
Anregungen und Verbesserungsvorschläge hatte Sie auch noch im Petto.
Herrn Kossmann und Frau Stolz kann ich als Berater nur weiterempfehlen!
weitere Eindrücke folgen...
Nachtrag 07.10.2020
Heute hatten wir nun endlich unseren Bemusterungstermin (Pandemiebedingt).
Dieser wurde wie vereinbart mit Herrn Kossmann durchgeführt.
Wie oben schon geschrieben, kann ich Herrn Kossmann wirklich nur empfehlen. Er war pünktlich, freundlich und hat uns wirklich kompetent beraten.
weitere Eindrücke (Bauleiter/Ablauf) folgen...
Lieber Herr Hansen, ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung von 5 Sternen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Arbeit unserer Mitarbeiter zufrieden sind und hoffen auf ein persönliches Wiedersehen in unserem KompetenzCentrum. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihrem Hausbauprojekt und alles Liebe für Sie! Bleiben Sie gesund! Ihr Heinz von Heiden-Team. 😊 🏠
Die Beratung war sehr nett. Wir haben uns dann jedoch für einen amderen bauträger entschieden
Guten Tag Sel Yo, wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und danken Ihnen für die positive Bewertung von 5 Sternen. 😃 🏠
Fast alles Top, Verzögerungen muss man mit einplanen, aber dies muss man bei allen Bauträgern.
Manche Gewerbe kamen 2-3 Wochen eher als geplant andere dafür ne Woche später. Der Informationsaustausch zwischen uns und der Bauleitung war Anfangs schwierig, nach einem klärenden Gespräch gab es kaum Probleme mehr. Bis jetzt keine gravierenden Mängel festgestellt.
Hallo und guten Tag Frau Ann-Kathrin Scheling, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, darüber haben wir uns sehr gefreut. Ganz liebe Grüße. Ihr Heinz von Heiden-Team.
Hallo Kinga S., herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung für unser KompetenzCentrum Isernhagen. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Massivhaus zwei Monate vor dem geplanten Fertigstellungstermin an Sie übergeben werden konnte und Sie uns guten Gewissens weiterempfehlen können. Bedauerlicherweise waren Sie mit der Betreuung durch Ihren Bauleiter nicht zufrieden. Sollte hierbei noch Klärungsbedarf bestehen, können Sie sich gerne an unsere Kundenhotline/Beschwerdemanagement unter 0511-7284-222 wenden, wir sind für jedes übermittelte Feedback dankbar. Abschließend wünschen wir Ihnen alles Liebe und Gute in Ihrem neuen Massivhaus. Viele Grüße, Ihr Heinz von Heiden-Team 🏡