Erfahrungen mit Heinz Richters GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
3,9 • Was ist das? • 56 Bewertungen
Heinz Richters GmbH
Sterne
3.9
• Was ist das?
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Bewertungen (56)

3,9 / 5
Sterne
63 %
9 %
5 %
5 %
18 %
Basierend auf 56 Bewertungen
Alle 56 Bewertungen
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Maxdos B.
Google-Bewertung vom 04.11.2022
Sterne
5.0

Alles super verlaufen. Besser geht es nicht!

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Jürgen Deiters
Google-Bewertung vom 12.06.2022
Sterne
5.0

Ccc

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Klaus eins
Google-Bewertung vom 10.12.2021
Sterne
5.0

Neue Heizung, Beratung, Einbau und Service alles klasse. Wir sind bestens zufrieden.

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Heinz Richters GmbH 05.04.2022

Dankeschön für das Feedback. Wir freuen uns, dass sie mit unserem Service zufrieden waren.

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Stefan Gottkehaskamp
Google-Bewertung vom 23.11.2021
Sterne
5.0

Zuverlässig und gute Arbeit.

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Heinz Richters GmbH 05.04.2022

Dankeschön

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Egon Kappert
Google-Bewertung vom 22.11.2021
Sterne
5.0

Einfach gut

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Heinz Richters GmbH 05.04.2022

Danke

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Manfred Monde
Google-Bewertung vom 28.08.2021
Sterne
3.0
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Andrej Feklistov
Google-Bewertung vom 09.07.2021
Sterne
5.0
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Michael M.
Google-Bewertung vom 29.06.2021
Sterne
1.0

Aufgrund von Vorschusslorbeeren wollten wir der Fa. Richters einen Blanko-Scheck ausstellen und ohne Vergleichsangebote einzuholen mit ihr unser Badezimmer komplett erneuern (Volumen ca. 40 TEUR).

Nach dem ersten Treffen mit Herrn Henrotte bei uns zuhause wurden wir allerdings schlichtweg vergessen. Als ich persönlich vorstellig wurde, um Fa. Richters an die Erstellung eines Angebots zu erinnern (alles im Vorfeld besprochen), wurde mir durch einen Mitarbeiter mitgeteilt, dass "der Chef gerade sehr viel um die Ohren hat, (...) bestimmt aber eine E-Mail gesendet hat, die wohl nur nicht angekommen sei“. Natürlich. Das Angebot sollte dann in den kommenden Tagen folgen, doch auch nach Wochen kam wieder nichts.

Die schönen Weihnachtsschreiben, die meine Eltern bekommen, helfen da auch nicht weiter.

Der eine Stern geht dennoch an Herrn Henrotte, da er wirklich tolle Ideen hat und sehr lösungsorientiert denkt.

Wir bedanken uns hingegen bei der Fa. BRÜNING (ebenfalls Münster), die relativ kurzfristig für uns Zeit gefunden und uns mit vorbildlichem und engagiertem Service ein traumhaftes Badezimmer gestaltet und gebaut hat.

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Herr Olbrich
Google-Bewertung vom 21.04.2021
Sterne
2.0

Nachdem wir zunächst einen ersten Besprechungstermin bei uns zur Badsanierung vereinbart hatten, ging es anschließend relativ zügig (nach 14 Tagen) weiter mit einem Termin bei der Firma selbst in die dortige Ausstellung. Herr Henrotte nahm sich viel Zeit, mit uns unser Projekt zu planen und hatte sehr gute Ideen, die wir auch dankend angenommen haben. Nach ca. 3 Stunden waren wir durch mit der Planung und es hätte eigentlich losgehen können.... Kostenvoranschlag/Angebot... endgültige Planung... Vertragsabschluss... aber dann ist anscheinend irgendwas passiert. Nachdem wir 4 Wochen nichts mehr von der Firma gehört haben, haben wir telefonisch nachgefragt, was los sei. Wir warteten schließlich auf das versprochene Angebot. Wir wurde auf einige weitere Tage vertröstet, weil noch nicht alle Unterlagen zusammen wären. Nun, weitere 5 Wochen ohne Angebot später, haben wir kein Interesse mehr und lassen uns das Bad durch die Firma SCHLERING in Rinkerode renovieren.
Ich bin einigermaße schockiert und hätte sicherlich Veständinis aufgebracht, wenn es eine Erklärung für die zeitliche Verzögerung gegeben hätte - sich aber einfach garnicht mehr zu melden lässt deutlich auf mangelnde Wertschätzung des Kunden schließen.
Zwei Sterne für die gute Beratung.

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J-H Möller
Google-Bewertung vom 09.02.2021
Sterne
4.0
Ergebnisse 31 - 40 von 56

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Heinz Richters GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit der Heinz Richters GmbH?

Die Erfahrungen mit der Heinz Richters GmbH fallen überwiegend positiv aus. Bewertende heben häufig die freundliche Beratung, fachkundige Ausführung und saubere Arbeit hervor. Es gibt jedoch auch Kritik an längeren Wartezeiten auf Angebote und an der Kommunikation. Insgesamt zeigen die Bewertungen ein gutes handwerkliches Bild mit Verbesserungspotenzial bei der Erreichbarkeit und Abstimmung.

Ist die Heinz Richters GmbH ein seriöser Installateur und Heizungsbauer?

Viele Bewertungen beschreiben die Heinz Richters GmbH als kompetenten und zuverlässigen SHK-Betrieb. Besonders bei ausgeführten Arbeiten, etwa an Bädern und Heizungsanlagen, berichten Kunden von zufriedenstellenden Ergebnissen und guter Betreuung. Einzelne Bewertungen schildern dagegen enttäuschende Kommunikation oder ausbleibende Angebote. Die Erfahrungen sind daher nicht durchweg einheitlich.

Wie wird die Qualität der Arbeit der Heinz Richters GmbH bewertet?

Die handwerkliche Qualität wird in vielen Bewertungen gelobt. Kunden erwähnen saubere, zügige und sorgfältige Arbeiten sowie gute Ergebnisse bei Reparaturen, Heizungsprojekten und Badsanierungen. Vereinzelt werden kleinere Ausführungsmängel oder Abstimmungsprobleme zwischen wechselnden Montageteams genannt. In einzelnen Fällen berichten Bewertende außerdem von verzögerten Nacharbeiten.

Welche Erfahrungen gibt es mit einer Badsanierung durch die Heinz Richters GmbH?

Kunden berichten von Badsanierungen, bei denen Planung, Materialauswahl und Umsetzung als hilfreich und fachkundig erlebt wurden. Positiv hervorgehoben werden auch die Koordination verschiedener Gewerke, saubere Baustellen und termingerechte Fertigstellungen. Bei einzelnen Projekten gab es jedoch Schwierigkeiten mit der Kommunikation oder der Abstimmung zwischen Montageteams. Die Erfahrungen mit der Heinz Richters GmbH bei Bädern reichen somit von sehr zufrieden bis kritisch.

Wie sind die Bewertungen zur Heizungsinstallation und Wärmepumpe bei der Heinz Richters GmbH?

Bewertungen zu Heizungsprojekten nennen eine ausführliche, individuelle Beratung und eine fachgerechte Ausführung. Ein Kunde berichtet besonders positiv über die Betreuung eines Wärmepumpenprojekts einschließlich Unterstützung bei Anmeldung und Antragstellung. Auch Reparaturen und der Austausch von Heizkörpern werden teilweise als schnell und zuverlässig beschrieben. Bei der Angebotsphase gab es in anderen Erfahrungen allerdings längere Wartezeiten.

Wie zuverlässig sind Termine und Angebote bei der Heinz Richters GmbH?

Bei bereits vereinbarten Arbeiten berichten viele Kunden von pünktlicher Erledigung und zügiger Umsetzung. Gleichzeitig gibt es wiederholt kritische Bewertungen zu verspäteten Angeboten und verzögerter Rückmeldung, teils trotz vorheriger Beratung oder Nachfragen. Die Zuverlässigkeit scheint daher je nach Projektphase unterschiedlich erlebt zu werden. Vor einer Beauftragung kann es sinnvoll sein, den Zeitplan und den nächsten Rückmeldetermin klar abzustimmen.

Wie wird die Beratung durch die Heinz Richters GmbH erlebt?

Viele Bewertende loben die ausführliche und kompetente Beratung, etwa bei der Auswahl von Badmöbeln, Sanitärprodukten und Heizungsanlagen. Positiv erwähnt werden individuelle Lösungsideen und verständliche Erklärungen zu Produkten und Funktionen. Einzelne Kunden waren zwar mit der Beratung zufrieden, kritisierten danach aber die lange Wartezeit auf ein Angebot. Die Beratungserfahrung wird somit häufig positiv bewertet, während die anschließende Kommunikation nicht immer reibungslos verlief.

Ist die Heinz Richters GmbH preislich empfehlenswert?

Die Bewertungen zur Preisgestaltung sind begrenzt und unterschiedlich. Einzelne Kunden finden das Preis-Leistungs-Verhältnis gut oder die Kosten angemessen, während andere den Betrieb als nicht ganz günstig beschreiben und die Qualität als Gegenwert nennen. Eine verlässliche Einschätzung hängt vom Umfang und den Anforderungen des jeweiligen Projekts ab. Für eine konkrete Entscheidung bietet sich ein detailliertes Angebot an.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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