Erfahrungen mit heimWatt

Wir wurden von Steffi während des gesamten Projekts hervorragend unterstützt. Von der ersten Beratung bis zur Installation unserer neuen Wärmepumpe lief alles reibungslos und schnell.Das gesamte Team war jederzeit freundlich, hilfsbereit und professionell. Aufkommende Probleme wurden sofort gelöst, und auch beim KfW‑Förderantrag wurden wir kompetent begleitet, sodass alles problemlos funktioniert hat.Wir fühlen uns bei Heimwatt bestens aufgehoben und können die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.

Der Wechsel der Heizung und die Installation der pv Anlage hat super geklappt. Vom Angebot bis zur Fertigstellung gab es keine Probleme. Auf Rückfragen wurde schnell und gut reagiert.
Wir sind absolut begeistert.

Kompetente sachkundiige Beratung. Sehr freundlicher Umgang mit dem Kunden. Empfehlenswert.

HeimWatt hatte bei uns einen sehr professionellen Auftritt. Die Beratung durch Herrn Andreas M. war sehr kompetent. Es wurden alle Fragen beantwortet und das vorgelegte Angebot war verständlich, komplett und sehr detailliert. Danke für das Engagement und die Planungsarbeit.

Sehr kompetent, sehr gute und nette Beratun.
Ich empfehle HeimWatt GmbH, richtig gute Angebote PV Anlage oder Wärmepumpe, gute Kondition, Preis und Leistung top.!! 😉

Die Beratung mit dem Hr. Quiring (heimWatt) für eine PV Anlage und Wärmepumpe war sehr gut.
Die Installation wurde sehr gewissenhaft durchgeführt.

Moin, durchweg gute Erfahrungen gemacht. Klaus Quiring als Erstkontakt zu empfehlen, unserem Montage Team nochmals besten Dank für die gute und saubere Arbeit! 👍

Meine Frau und ich sind sehr zufrieden mit Heimwatt. Von Beginn an hat man sich gut aufgehoben gefühlt von der Beratung bis hin zur Abnahme.Begleitet wurden die Arbeiten durch einen kompetenten und freundlichen Bauleiter. Auch der Service bei Heimwatt ist sehr vorbildlich, es war immer jemand erreichbar. Die Arbeiten wurden ordentlich und sauber durchgeführt und alles läuft jetzt wie es soll. Wärmepumpe und PV-Anlage funktionieren im Verbund einwandfrei. Bis jetzt haben wir nichts zu beanstanden.

Nach 3 Monaten, ist meine Geduld nach zahllosen Mails, Telefonaten & "leeren" Versprechungen nun am Ende!
Trotz 2 maligen Hinweis auf eine entsprechende Rezension meinerseits, weiterhin keine konstruktive Korrespondenz hinsichtlich meiner Bitten um Information & Nachbesserung.
Im März 2026 begannen die Installations-Arbeiten zu meinem
herausforderndem Hybrid-Projekt.
Das bereits seit 16 Jahren in meinem denkmalgeschützten Bauernhaus von 1846 erfolgreich, aber gas-betriebene Block-Heiz-Kraftwerk (BHKW), soll nun um Fotovoltaik (PV) & Wärmepumpe (WP) ergänzt werden.
HeimWatt hatte die Ausführung des Gesamt-Projektes zwar abgelehnt, aber der WP-Partnerbetrieb WOLF, hatte dafür einen bereits erfahren, nicht weit von mir entfernten Heizungsbauer empfohlen!

Die polnischen PV-Installateure von HeimWatt haben zu Beginn eine wirklich atemberaubende Performance bei der Verlegung von 42 Modulen auf meiner 12 m hohen Dachfläche absolviert!
Die Installation des Batterie-Speichers sowie der 2 Wechselrichter, wurden ebenfalls perfekt ausgeführt.

Von da an leider aber zahlreiche Probleme:
Der HeimWatt Elektriker hat bei der Installation des Fundament-Erders keinerlei Gefühl für das AMBIENTE gezeigt.
Dann meinte er, es bräuchte gar keiner (wie angeboten) neuen Hauptverteilung, und er könne mir damit Kosten ersparen.
Der Posten wurde mir dann aber trotz nicht erbrachter Leistung zunächst in Rechnung gestellt!
Seine Vertauschung der "Drehrichtung" hat leider noch mein BHKW lahm gelegt, und es wurde im März ohne Heizung bei mir dann entsprechend kalt!

Der Anschluss der PV an meine Hauptverteilung erfolgte in einer ehr improvisierten Manier! (s.Fotos)
Am 15.4. nahm dann der HeimWatt-Elektromeister die ausgeführten Arbeiten in Augenschein, und bestätigte meinen Wunsch um Nachbesserung. Diese steht jedoch weiterhin aus!

Ob der zuständige Netzbetreiber bei meiner aktuellen Installation die 2 unterschiedlichen Einspeise-Tarife für PV & BHKW erfassen kann, ist leider auch noch nicht "abgeklärt". Der für den 13.4 anberaumte Zählerwechsel wurde kurzfristig storniert, und nicht "aktualisiert"!
Auch habe ich inzwischen mehrfach gehört, das der Netzbetreiber bei einer so umfangreichen Erweiterung eine neue Verteilung zwingend vorschreiben kann?

Nur auf Nachfrage erfolgte seitens HeimWatt überhaupt eine entsprechende Einweisung in die Gegebenheiten meiner 30 TD€ PV-Anlage mit smarter Energie-Management-App!

Die erbetene Unterstützung & Nachbesserung, bei dem von der Bundesagentur bemängelten Eintrag im Markt-Stamm-Register steht seit 2 Monaten aus!

Aus nicht weiter erklärten Gründen war meine PV-Erzeugung aktuell für einen Monat auf ca. 50 % gedrosselt?

Ein ergänzend angefragtes Angebot zum Anschluss einer Unterverteilung für die WP wurde nicht abgegeben. Der Elektrofachbetrieb des WP-Installateur hatte sich aber am 8.5. geweigert, den Anschluss an meine vorhandene Hauptverteilung
vorzunehmen? (s.oben)

SERVICE geht doch wohl ganz ANDERS!

Heiko Rinck

Anbei die entsprechenden (z.T. vorher/nachher) Fotos dazu: