Erfahrungen mit heimWatt
Bewertungen (119)
Äußerst kundenorientiertes Unternehmen, das permanent ansprechbar und auf der Suche nach individuellen Lösungen ist. Professionelle Montage von hochwertigen (Wärmepumpe, Photovoltaik, Speicher) Komponenten. Beeindruckt hatten mich kurze Wartezeiten und engagiertes Zeitmanagement seitens der Monteure, sowie die schon erwähnte sehr lösungsorientiere Serviceeinstellung. Ebenfalls beruhigend ist die gewissenhafte und ordentliche Installation der Alagen.
Unsere vollste Empfehlung!
Da wir wegen gestiegener Energiekosten eine PV-Anlage installieren wollen, haben wir uns die Infrage kommenden Firmen in der näheren Umgebung angesehen und uns auch Angebote erstellen lassen.
Die Firma Heim Watt GmbH ist eines der größeren Unternehmen
und hat vor Ort auch einen ordentlichen Firmensitz .
Die Kontaktaufnahme war schnell und professionell und nach wenigen Tagen hat ein Mitarbeiter vor Ort unser Dach mittels Drohne ausgemessen und ein Angebot nach unseren Wünschen erstellt.
Es wurden qualitativ hochwertige Komponenten zu einen marktüblichen Preis angeboten und auch die Zahlungsmodalitäten machen einen seriösen Eindruck .
Aufgrund der eventuell zu erwartenden " China Problematik"
haben wir uns letztendlich doch für einen anderen Anbieter entschieden , der nur "Westliche Komponenten" verbaut , was
natürlich etwas teurerer ist , was uns bei solch einer langfristigen
Investition aber egal war.
Wer drauf keinen Wert legt sollte sich die Firma Heim Watt ruhig mal ansehen , denn Beratung und Angebot sind absolut zu empfehlen.
Nachdem wir vorab diverse Absagen von unterschiedlichen lokalen Betriebe für eine PV Anlage mit 6,8 kWp Leistung für unser Einfamilienhaus erhalten haben und uns bereits von dem Thema verabschiedet haben, wurden wir dann auf die Firma heimWatt (ehemals Nord Pool) aufmerksam. In kürzester Zeit hat sich ein freundlicher Kundenbetreuer aus der Region bei uns gemeldet und einen Besichtigungstermin bei uns realisiert. Hier wurde Dacheindeckung professionell mit einer Drohne skizziert um die exakte Größe der Anlage zu ermitteln. Des Weiteren wurden die örtlichen Gegebenheiten hinsichtlich Zählerschrank, etc. begutachtet und Rückfragen direkt mit dem hauseigenen Elektriker hinsichtlich Realisierbarkeit geklärt. Wir erhielten innerhalb 1 Woche das Angebot, welches wir dann bei einem 2. Gespräch noch einmal im Detail besprochen haben (Module, Batterie, Wechselrichter, etc.) und der Kaufvertrage geschlossen wurde. Nach ca. 3 Wochen bekamen wir einen Anruf zwecks Abstimmung des Montagetermins. Wie vereinbart, kam das Team bestehend aus 2 Monteuren und einem Elektriker pünktlich zu dem vereinbarten Termin und hat die komplette Anlage innerhalb von 3 Werktagen fertig gestellt und vor verlassen der Baustelle die Anlage vollständig getestet. Erst im Anschluss erhielten wir die vereinbarte Abschlagszahlung. Nachdem heimWatt dann die erforderlichen Meldungen beim Netzbetreiber und Marktstammdatenregister getätigt hatte, wurde uns die Schlussrechnung übermittelt.
Nachdem unser lokaler Netzbetreiber den Zählerwechsel vollziehen konnte (einige Kleinigkeiten hinsichtlich des vorhandene Zuleitung des Hausanschlusses wurden zum 1. Zählertausch bemängelt, die dann aber wie erhofft umgehend von heimWatt ausgebessert worden), und der 2. Termin zum Zählertausch realisiert wurde, läuft die Anlage einwandfrei und macht was sie soll. Die ermittelte Leistung der PV-Anlage wird erreicht und der Batteriespeicher ist genau auf unsere Bedürfnisse abgestimmt.
Wir können die Firma heimWatt wirklich mit voller Überzeugung weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle und schnelle Realisierung.
Sehr tolle Beratung bzgl. einer PV Anlage, Kundenwünsche wurden berücksichtigt.
Angebot lag paar Tage Später im Mailordner.
Ein sehr netter und zuvorkommender Ansprechpartner, nimmt sich sehr viel Zeit um Kundenfragen zu beantworten. Leider kam aus persönlichen Gründen kein Vertrag zu Stande,ich würde die Firma HeimWatt aber ggf. wieder zu Rate ziehen, kann sie daher nur weiter empfehlen.
Wir haben im März 23 eine Photovoltaikanlage bei Nord Pool bestellt. Keine zwei Monate später ist die Anlage komplett installiert, eingetragen und sie produziert Strom . Super! Wir sind mit der Firma sehr zufrieden und können sie nur weiterempfehlen. Dank an alle Beteiligten seitens Nord Pool! Gruß, V. Böhm
Auf der Suche nach einem Lieferanten für eine PV Anlage bin ich auf Nordpool gestoßen. Auf meine unverbindliche Anfrage wurde ich innerhalb weniger Tage kontaktiert und nach 5 Tagen lag das Angebot auf dem Tisch. Einige kleinere Änderungswünsche und der Vertrag war perfekt. Dann die Überraschung. Bereits nach 9 Tagen stand das Montageteam vor der Tür und einen Tag später kam der Elektriker und hat die Anlage angeschlossen. Danach begann das Ringen mit dem Netzbetreiber. Das Team von Nordpool (heute HeimWatt) unterstützte professionell und heute nach exakt 7 1/2 Wochen konnte ich die Anlage in Betrieb nehmen. Sensationell. Vielen Dank nochmals an alle Beteiligten. Sie sind definitiv eine Empfehlung wert!
Wir haben über die Nord Pool GmbH eine PV Anlage bezogen. Von der Planung mit Herrn Z. Bis zur Installation hat alles sehr gut und zügig geklappt. Von Anfrage bis in Betriebnahme keine 3 Monate. Die Abwicklung und Terminplanung war unkompliziert.
Die Monteure haben einen tollen Job gemacht. Während der Installation auftretende Probleme (altes Haus) wurden durch die Monteure vor Ort ohne großes Tam Tam angegangen und gelöst. Wir sind sehr zufrieden mit der Abwicklung und können uns Bei unserem Berater Herrn Z. Und dem gesamten Team von Nord Pool nur bedanken! Vielen Dank!
Nur 6 Wochen nach der Angebotserstellung fließt Sonnenstrom durch meine Nordpool PVA. Damit habe ich nicht gerechnet. Toll. Von der Beratung, über die Installation, bis hin zur Inbetriebnahme fühle ich mich super betreut. Ein klasse Team, die Nordpool Mannschaft.