Erfahrungen mit Harkotte Kälte- Klimatechnik
Bewertungen (33)
Bei denn ersten aufträgen alles super gekommen arbeiten ausgeführt und anschließend abkassiert.bei dem letzten Auftrag 3 Mal erschienen Kühltecke immer noch deffekt Geld schon abkassiert und zum Abschluss heißt es wir können ihnen leider nicht weiterhelfen.habe eine Firma beauftragt Firma beauftragt und die hat mir versichert das es dafür einen verdampfer gibt und man hätte ihn von vornerein austtauschen müssen anstatt die ganze Zeit da Kältemittel reinzufüllen das sowieso wieder abweicht .
Termine werden nicht eingehalten. Bei Verspätungen wird nicht telefonisch informiert. Unterrichtet nicht im Vorhinein über Anfahrtkosten. Rechnen für 40 Minungen Hin-/ und Rückfahrt eine komplette Servicetechnikerstunde ab. Lassen sich das Fahrzeug zusätzlich mit 1,50 EUR pro Kilometer gut bezahlen. Das Zuspätkommen des Technikers wird mit Notfalleinsatz im Krankenhaus begründet. Anfahrtkosten werden nicht aufgeteilt, da Techniker nicht die Anfahrt vom Standort hatte. Arbeitsweise des Technikers fehlte jegliche Motivation. Arbeitete betont langsam, war nicht in der Lage, die eigene Leiter aus dem Auto zu holen. „Es ginge schneller, wenn ich meine zur Verfügung stelle“.
Vom ersten Kontakt bis zur Montage alles perfekt gelaufen. Sehr freundlich und kompetent. Auf jede Frage bekommt man schnell eine Antwort.
Innerhalb von 4 Wochen war die Anlage auf dem Dach.
Projektleiter Note 1
Monteure Note 1
Habe die Firma schon mehrfach weiterempfohlen.
Top Technik & top Team.
Top Beratung zu jederzeit
Bin sehr zufrieden gewesen, Preis Leistung top, werde immer wieder gerne auf den Service zurückgreifen
Schön, dass es noch Handwerksunternehmen gibt, die wirklich wissen, was "Dienstleistung" und "echter Service" bedeutet! Leider ist das nur noch selten anderswo anzutreffen. Vom Angebot bis zur Ausführung, schnell, engagiert, immer freundlich, professionell, sauber und qualitätsorientiert. Bei mir ging es um die Installation einer Multi Splitanlage in einem Privsthaus. Ich bin jetzt sehr froh, dass ich mich bei diesem technisch komplexen Thema für die Firma Harkotte entschieden habe. Alle Mitarbeiter, die ich kennenlernen durfte, haben "mitgedacht", um die
beste Lösung zu finden. Einfach ein gut geführtes Unternehmen mit der richtigen Haltung zum Kunden und dem richtigen eigenen Qualitätsanspruch, das merkt man in jedem Gespräch, das ich bisher führen konnte. Und ich habe das gute Gefühl, das ich die Firma Harkotte privat wie beruflich mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann, was ich inzwischen auch schon mehrfach gemacht habe. Machen Sie alle weiter so! Es lohnt sich! Daumen hoch!