Erfahrungen mit Hans Gottsberg GmbH
Bewertungen (10)
Sehr freundliche Mitarbeiter und kompetente Beratung, leider in der Umsetzung sehr unzuverlässig. Seit Monaten haben wir eine nicht zu öffnende Terrassentür und einen kaputten Türgriff. Sehr schade, dass so mit Tradition geworben wird und beim Endkunden nicht so ankommt.
Zitat ihrer Webseite: „Gerade als Traditionsunternehmen ist uns der Erhalt unserer Handwerkskunst und ihrer Qualität sehr wichtig.“ - Es wäre toll, wenn Sie uns das auch so zeigen würden, wir sind leider enttäuscht.
Sehr schlechter Service.
Man wird 4 Wochen hingehalten das ein Angebot kommt, dann kommt eine Mail. Wir schaffen es aus zeitlichen Gründen nicht.
Vielen Dank!
Guten Tag Daniel Elias,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Dieses ist schon ein wenig her, dennoch möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir daraufhin unsere Weise verbessert haben, mit Anfragen und den daraus resultierenden Antworten, umzugehen. Es läuft nun deutlich schneller, obwohl auch wir den Ansturm auf das Handwerk deutlich merken und das Arbeitsaufkommen sehr hoch ist. Wir sind sehr stolz auf unsere Mitarbeiter/innen, dass sie dieses bewältigt bekommen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit.
Gruß aus Oststeinbek, Ihr Hans Gottsberg-Team
Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Firma Gottsberg! Eine defekte Terrassentür, die sich nicht mehr schließen ließ, wurde sofort repariert. Morgens angerufen, nachmittags erledigt. Danke!
family betrieb. nettt, innovativ, kompetent und flexibel.
Top Unternehmen, sehr freundlich, gute fachliche Beratung und beste Qualität.
Eine erfahrene Schlosserei
Sehr gute Beratung im Bereich Sicherheitstechnik/Zutrittskontrolle.
Unser Dormarkaba evolo System funktioniert einwandfrei.
Guter telefonischer Support und nette Mitarbeiter.
Guten Tag Frau Catherina A.B.,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für unsere Qualitätsverbesserung.
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben, bedanken uns dennoch sehr herzlich für das Lob an unsere Mitarbeiter.
Wurde Ihr Problem mittlerweile von uns oder einem anderen Betrieb behoben? Gerne können Sie sich dazu (mit der letzten Kommunikation beigefügt) nochmal bei uns melden, damit wir uns der Sache wiederholt annehmen können.
Nochmals vielen Dank.
Ihr Team von der Hans Gottsberg GmbH