Erfahrungen mit Hans Dorfner Sanitär Heizung Elektro
Bewertungen (21)
⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Empfehlung – professionell, zuverlässig und kompetent!
Ich möchte mich herzlich bei der Firma Dorfner für die professionelle, schnelle und zuverlässige Arbeitsweise bedanken. Von der ersten Planung bis zur Fertigstellung meiner Wärmepumpe hat alles hervorragend funktioniert.
Der Chef ist äußerst kompetent, hilfsbereit und steht bei allen Fragen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Auch die Mitarbeiter sind bestens ausgebildet, arbeiten sehr sauber und erledigen ihre Aufgaben auf höchstem Niveau.
Besonders positiv finde ich die Zuverlässigkeit: Sollte einmal ein Notfall auftreten, kann man sich auf die Firma Dorfner verlassen. In kürzester Zeit ist jemand vor Ort und kümmert sich um das Problem.
Ich bin mit dem Einbau meiner Wärmepumpe und der gesamten Abwicklung sehr zufrieden und kann die Firma Dorfner uneingeschränkt weiterempfehlen.
Unterstützt die regionalen Fachbetriebe – hier bekommt man wirklich Qualität, Kompetenz und zuverlässigen Service!
Vielen Dank an das gesamte Team der Firma Dorfner! 👍
Sehr unfreundliche Dame am Telefon. Rate davon ab!
Die Firma Hans Dorfner GmbH hat super schnell auf den Ausfall meiner Heizung reagiert - und zwar an einem Samstag! Über Nacht zum Wochenende hat unsere Umwälzpumpe den Geist aufgegeben. Es wurde umgehend gehandelt, sodass wir warm übers Wochenende gekommen sind. Ersatzteil war innerhalb einer Woche da und installiert. Top!
Mein Elektroheizstab (von der Firma eingebaut) war kaputt. 1. Anruf: "Ich werde mich darum kümmern." Nach ca. 2 Wochen 2. Anruf: "Der Elektriker ist auf einer Baustelle." Nach weiteren 3 Wochen 3. Anruf: "Wir haben keinen Elektriker, außerdem haben wir den Heizstab nicht angeschlossen." Sämtliche Einwände werden mit "Da habe ich eine andere Information" abgeschmettert. Schließlich: "Wenn Sie mit uns nicht zufrieden sind, müssen Sie sich eine andere Firma suchen."
Das habe ich jetzt gemacht. Danke für den Tipp.
Wir sind mit der Beratung und vor allem der Arbeit von der Dorfner-Mannschaft sehr zufrieden. Danke für Eure stetige und schnelle Unterstützung!
Ich hatte ein Problem mit meiner Stibl Eltron Heizung, die von der Firma Dorfner eingebaut wurde. Als ich angerufen habe weigerte man sich zu kommen da sie kein Partner mehr von Stibl Eltron sind. Toller Kundenservice!
Leider kann ich die Hans Dorfner GmbH nicht weiterempfehlen.
Vor einem Jahr hat ein Mitarbeiter bei der jährlichen Wartung das Display meiner Wärmepumpe kaputt gemacht. "Repariert er dann nächstes Jahr".
Jetzt, ein Jahr später, wird eine Wartung abgelehnt, weil die Dorfner GmbH nicht mehr mit dem Hersteller zusammen arbeitet. Wohlgemerkt mit dem Hersteller einer Wärmepumpe, die sie höchst selbst eingebaut haben.
Firma hat sich geweigert meine irdendwo undichte Whirlpoolbadewanne (Fremdeinbau) auch nur anzuschauen, nur weil es sein könnte das eventuell benötigte Ersatzteile nicht aufzutreiben wären.
Ich hätte natürlich vollstes Verständnis wenn sich das nach dem Anschauen herausstellen würde, aber vorher?
Sehr geehrter Herr Klos, danke für Ihren Eintrag.
Entschuldigen Sie bitte, dass wir ihnen in diesem speziellen Fall nicht helfen können, aber wie telefonisch bereits mitgeteilt, kann man ohne Kenntnis und Verbindung zum Hersteller eine nicht selbst eingebaute Whirlpoolbadewanne ohne Zugriff zu passenden Ersatzteilen schwer reparieren. Wir bitten um Verständnis und bitten Sie sich an die Firma die die Wanne eingebaut hat oder direkt an die Herstellerfirma, falls bekannt, zu wenden. Herzlichen Dank!
Freundlicher kompetenter Service, Preis-Leistung angemessen, Qualität super, empfehlenswert!!
Top Beratung, kompetent und freundlich. Wir fühlen uns top versorgt.
Herzlichen Dank für den positiven Eintrag und der 5*Bewertung!