Erfahrungen mit HANOVOLT

Wir haben eine Anlage bei einem Wettbewerber von Hanovolt gekauft, der es jedoch selbst nach einem Jahr nicht geschafft hat, sie in Betrieb zu nehmen. Nach der Eskalation an den Vorgänger hat die Firma Hanovolt die Installation übernommen und in kürzester Zeit erfolgreich abgeschlossen. Der Kontakt war professionell und äußerst kompetent. Der Außendienstmonteur wusste genau, was zu tun ist, und hat die Anlage trotz einiger Hindernisse zum Laufen gebracht. 7 von 5 Punkten! Schade, dass man nicht noch mehr vergeben kann!
Top Leistung!
Familie Supinski

Die Monteure der PV Anlage freundlich und Baustellen Management professionell. Bin sehr zufrieden.

Das Erstgespräch mit Herrn Leonhard war super konstruktiv und von der Beraterleistung auf Höchstniveau. Es wurde nichts verkauft, was man auch nicht benötigte! Hier wurde tatsächlich auf den individuellen Energiebedarf geachtet und die Anlage entsprechend dimensioniert. Das Preis-/Leistungsverhältnis und die transparente Auflistung aller Preise der Positionen des Angebots haben uns überzeugt eine Anlage von Hanovolt installieren zu lassen. So konnte man den Preis für sich bewerten welche "Extras" im Verhältnis zum nutzen stehen. Hier hervorzuheben ist, dass der Energiemanager und die Ersatzstromlösung (echte Insellösung mit Schwarzstartfähigkeit) eine moderate Preisgestaltung haben und hier nicht beim Kunden im Nachgang "zugelangt" wird. Absolut Top aus Kundensicht! Hier wird keine Kasse mit der Versorgungssicherheit der Kunden im Nachgang gemacht. Bitte behalten Sie sich das bei!
Die verbauten Glas-Glas-HJT-Module von Solyco haben eine hochwertige Anmutung und wurden mir im Detail vom Dachmonteur gezeigt und konnte mir ein gutes Bild von den Modulen machen. Die technischen Daten heben sich bei HJT Modulen generell ab im Verhältnis zu TopCon Modulen. Hier sind die gute Schwachlicht- und Wärmeleistung entsprechend positiv hervorzuheben Kriterien. Die Datenblätter aller Komponenten wurden einem vor Vertragsabschluss im Rahmen des Erstgesprächs in einer übersichtlichen Broschüre zur Verfügung gestellt. Weiterhin hat der Dachmonteur auf eine gute Ästhetik der Verteilung geachtet und entsprechend die Unterkonstruktion akkurat aufgebaut. Hier wurde auf meine Kundenwünsche immer eingegangen!
Die verbauten Wechselrichter, Speicher und Notstrombox mit Energiemanager kommen in robusten Metallgehäuse und nicht in Hartplastik. Die Montage der Kabelkanäle und Komponenten wurde absolut sauber und gerade durchgeführt. Hier wurde bei der Positionierung der jeweiligen Komponenten eine gemeinsame Lösung mit dem Monteur erarbeitet und ich als Kunde konnte bestimmen an welcher Stelle welche Komponente positioniert wird, solang es die normgerechten Mindestabstände und vorgaben der Energieversorger zulassen. Auch wenn evtl. leichte Mehrarbeit für den Monteur entsteht. Hauptsache der Kunde ist zufrieden und kann seinen Hausanschlussraum effizient nutzen. Die entsprechende App von Neoom wurde mir vom Monteur gezeigt und gemeinsam eingerichtet. Diese funktioniert absolut intuitiv und lässt einem viele Konfigurationen zu. Hier wird das Überschussladen eine Freunde sein;-)
Im Großen und Ganzen kann ich für mich mit einem guten Fazit dieses Projekt abschließen und den guten Ertrag der Anlage für mich nutzen. Ich würde Hanovolt jederzeit wieder beauftragen und kann jedem empfehlen sich ein Angebot dort einzuholen. Es lohnt sich!

Sehr gurte und ausführliche Beratung und Begleitung durch Herrn L.
Transparente Offenlegung der Leistungen und ihrer Kosten.
Zügige und sorgfältige Montage. Gleiches gilt für alle weiteren Vorgänge
bis zur Fertigstellung und Inbetriebnahme der Anlage.
Gute Beratung und Begleitung zur Beantragung von Fördergeldern.
Sehr gut gefallen hat mir die Darstellung von Bewerungskriterien beim Vergleich mit anderen Angeboten (10 Punkte, auf die man achten sollte bei der Prüfung von Angeboten). Hatmir sehr geholfen: ES WÄRE ZU WÜNSCHEN; DASS ALLE FIRMEN SO ARBEITEN WÜRDEN!

Sehr effiziente und kompetente Arbeit, sowohl der Verlegung der Paneele als auch der Anschlüsse am Sicherungskasten und der Installation von Wallbox, Speicher und Wechselrichter. Der gesamte Vorgang (14 Paneele) war innerhalb von zwei Tagen erledigt und alles funktioniert vortrefflich!

Am 11.08.25 ist unsere Anzahlung bei Hanovolt eingegangen und am 04.09.25 sind alle Module auf unserem Dach 👍 Der Kontakt war und ist von Anfang an sehr gut, der Kundenservice ist schnell erreichbar und reicht vergessene Mailanhänge zügig nach. Unser Berater, Herr Funke, ist auch nach Auftragsvergabe gut zu erreichen und beantwortet Fragen immer sehr geduldig. Wir sind sehr zufrieden mit und bei Hanovolt.

Sehr gute Beratung durch Herrn Benseler
Top

Befriedigend!! Es gibt Luft nach oben

Installation Ende Juli 2024
Wir wurden von Hr. Funke immer sehr freundlich und kompetent beraten. Er war immer für uns da und wenn er tel. mal nicht erreichbar war, hat er stets zurückgerufen.
Das kann man vom Service der Fa. Hanovolt leider nicht behaupten. Wenn man in der Zentrale anrief, hat man nie jemand erreichen können und es hat auch nie jemand zurück gerufen. Deshalb habe ich irgendwann umgeschwenkt, ausschließlich per Mail mit der Fa. Hanovolt zu kommunizieren.
Bei der Installation der PV-Anlage wurden 2 Mal Kabel angebohrt, obwohl vorher extra darauf hingewiesen wurde, dass an diesen Stellen Kabel entlang laufen. Ein Ortungsgerät für Kabel hatten die Techniker nicht dabei. Es hat lange gedauert, bis die provisorisch reparierten Kabel fachmännisch repariert wurden.
Ansonsten ging die Installation der PV Anlage reibungslos über die Bühne.
Einen Knackpunkt gibt es auch ein Jahr nach IBN immer noch: Hanovolt bietet im Angebot/ AB eine SG Ready bzw. intelligente Schnittstelle zu Wärmepumpen an, aber letztlich wurde es nicht geliefert: Dazu der Kommentar von Hanovolt: "Eine separate Schnittstelle zur Wärmepumpe ist nicht erforderlich".
Deshalb gibt's von uns maximal nur 3 Sterne.

Wir haben bei Hanovolt eine PV Anlage und einen Speicher von neoom gekauft. die Beratung durch Mike Potts war insgesamt sehr kompetent und wir fühlten uns sehr gut beraten. Die Planung entsprach voll und ganz der Umsetzung und verlief sehr zügig.
Die komplette Einrichtung, sei es bei den Stadtwerken oder im Markt Stammdaten Register wurde durch Hanovolt übernommen. Bei Fragen und Unklarheiten konnte ich mich jederzeit bei Herrn Potts melden und erhielt auch immer spontan eine Antwort.
Die Anlage läuft voll und ganz zu unserer Zufriedenheit. Die Installation wurde im Februar durchgeführt und wir haben bis heute eine Autarkie von 87 %. Dies hat unsere Erwartungen definitiv übertroffen und wir sind insgesamt sehr zufrieden.
Von daher kann ich die Firma Hanovolt absolut weiter empfehlen.