Erfahrungen mit Hamacher Solar

Handwerks-Score:
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4,8 • Was ist das? • 278 Bewertungen
Hamacher Solar
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Bewertungen (278)

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Basierend auf 278 Bewertungen
Alle 278 Bewertungen
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Jens Eisenlohr
Google-Bewertung vom 03.02.2024
Sterne
5.0

Sehr professionell, zügig in der Arbeitsausführung, kooperativ in der Kommunikation. Produkt hervorragend. Empfehlenswerte Firma.

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Hamacher Solar 05.02.2024

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Herr Eisenlohr!

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Philippe Boulnois
Google-Bewertung vom 02.02.2024
Sterne
5.0

Ganz klare Weiterempfehlung! Tolle Beratung, saubere Installation und eine ausführliche Anlagenübergabe haben uns überzeugt! Alles funktioniert einwandfrei. Es gab sogar einen Fehler bei der Montage des Gerüstes, welcher den Monteuren selbst aufgefallen ist. Das hat man mir umgehend erklärt und entsprechende Gegenmaßnahmen wurden eingeleitet. So schafft man Vertrauen! Vielen Dank an das ganze Team!

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Hamacher Solar 05.02.2024

Vielen Dank für Ihren Auftrag und Ihr Vertrauen! Es freut uns, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten.

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Arno Bartke
Google-Bewertung vom 01.02.2024
Sterne
5.0

Vielen Dank an das Team, die Montage erfolgte wie terminiert, nettes Team, saubere Arbeit und verbaute Anlage und Material einwandfrei. Einweisung verständlich und professionell. Klare 100% Empfehlung, von Angebot, Vorbereitung und Montage rundum zufrieden, vielen Dank!!

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Hamacher Solar 01.02.2024

Vielen Dank Herr Bartke, wir hören es immer gerne, wenn unsere Kunden rundum zufrieden sind! Wir wünschen Ihnen viel Freude an der eigenen Stromerzeugung.

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Mike W.
Google-Bewertung vom 28.01.2024
Sterne
5.0

Wir können die Firma Hamacher zu 100 % weiterempfehlen.

Von der Planung über die Beratung bis zur Ausführung alles perfekt.

Alle Zusagen wurden eingehalten. Das Gerüst stand pünktlich und unsere Anlage wurde genau nach unseren Wünschen gebaut.
Der Service bei der Anmeldung beim Energieversorger etc. hat ohne Probleme funktioniert.

Die Anlage macht genau das was sie soll, umweltfreundlichen Strom produzieren und wir können eine Menge selbst verbrauchen incl. Laden von unserem Auto.

Rundum pefekt. Vielen Dank

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Hamacher Solar 29.01.2024

Lieber Herr W., vielen Dank für Ihre Rezension und Ihre Weiterempfehlung! Wir wünschen Ihnen einen gute Start in die neue Woche.

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Georg Hartmann
Google-Bewertung vom 27.01.2024
Sterne
5.0

Zuverlässig in der Planung und Beratung; am Tage der Montage zwei Elektriker und fünf Monteure die trotz schlechtem Wetter toll gearbeitet haben. Die Baustelle super sauber hinterlassen haben. Freundlich zuvorkommend und viele Fragen beantwortet. Für die Einweisung sich Zeit genommen. Bestimmt haben wir nicht alles behalten. Jetzt auf den Zählerwechsel warten. Mal sehen wie lange dies dauert; danach kommt die Stunde der Wahrheit. Was leistet die Anlage tatsächlich im Betrieb.
Bislang bereue ich in keiner Weise meine Entscheidung, mit der Firma Hamacher das Projekt der PV-Anlage anzugehen. Werde sie im Bekanntenkreis empfehlen. Für mich hat das Warten sich gelohnt

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Hamacher Solar 29.01.2024

Hallo Herr Hartmann, es freut uns zu hören, dass sich das Warten für Sie gelohnt hat. Und falls Sie tatsächlich etwas Wichtiges nicht behalten haben sollten, stehen wir natürlich auch nach der Installation gerne für Sie zur Verfügung. Viele Grüße aus Wipperfürth!

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Marco Lo Grande
Google-Bewertung vom 16.01.2024
Sterne
5.0

Von der Planung bis zur Durchführung sehr gut betreut, transparent und hilfsbereit. Zwar hat es gut 10 Monate von der Auftragsbestätigung bis zur Ausführung gedauert aber bei vielen Firmen (nach meiner Recherche) gab es längere Wartezeiten, da sich die Auftragslage der Firmen seit der "Energiekriese" verhärtet hatte. Da wir nur begrenzt Platz auf unserem Dach (Gaube und Dachterrasse) haben, im Gegensatz zur Firma Hamacher, die restlich angefragten Firmen wegen zu keiner Dachfläche oder gar schlechter Ausrichtung (OST-WEST) unser Vorhaben abgelehnt - oder sie waren absurd teuer! Wir haben jetzt eine 5,46kWp - Anlage auf dem Dach mit einem 9,6kWh großen Speicher.
Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr schnell und haben sauber gearbeitet. Die Einweisung in die Anlage und der App erfolgte absolut verständlich. Auch die Übernahme der Anmeldeformalitäten (Netzbetreiber, Marktsammregister etc.) wurde durch die Firma Hamacher zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt - wir hatten quasi "mit nix am Hut"! Ein Rund-um-Sorglos-Paket!!!
Viele haben uns von der Speicherlösung aus Wirtschaftlichkeitsgründen abgeraten, wir wollten es aber so, da es unserer Meinung nach keinen Sinn macht, den erzeugten Strom tagsüber für 8Ct. einzuspeisen und abends teuer einzukaufen (ist ja jedem selber überlassen). Und in der App von Solar Edge wird uns das auch an diesen Wintertagen bestätigt: bei Sonnenschein über der Mittagszeit (ca. 12-16 Uhr) sind wir komplett Autark und über 24 Stunden gerechnet sparen wir bis zu 50% des Tagesbedarfs an Strom - und das im Winter! Warten wir mal ab wie die anderen Jahreszeiten abschneiden.
Wir dürfen uns bei dem gesamten Team der Firma Hamacher bedanken und sind sehr froh, bei der Realisierung unseres Vorhabens einen guten, wenn nicht sogar einen sehr guten Partner an unserer Seite gehabt zu haben.
Wir können die Firma Hamacher - Solar aus Wipperfürth, uneingeschränkt weiterempfehlen.
Familie Lo Grande

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Hamacher Solar 16.01.2024

Liebe Familie Lo Grande, wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden die optimale zu ihren Wünschen passende Lösung anzubieten. Schön zu hören, dass Sie mit Ihrer individuellen PV-Anlage inklusive Speicher so zufrieden sind. Viele Grüße aus Wipperfürth!

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Axel Zimmermann
Google-Bewertung vom 13.01.2024
Sterne
5.0

Ende September 2023 war es soweit und unsere Solaranlage wurde installiert. Anders als bei einem Wettbewerber (der immer noch mit Postwurfsendungen nervt) wurden unsere Erwartungen dabei übertroffen.

Schon die Planungsgespräche Ende 2022 waren sehr angenehm und der Außendienstmitarbeiter machte einen sehr kompetenten Eindruck. Er versuchte auch nicht irgendwelche Dinge zu verkaufen, die wir nicht wollten. Fragen, die zwischen Vertragsabschluss und Start der Umsetzung aufkamen, wurden immer schnell und zu unserer Zufriedenheit beantwortet.

Als es dann mit dem Gerüst los ging, zeigte sich schon, dass die Truppe wusste, was sie tat. Eine Pflanze, die etwas im Weg stand, wurde z. B. vorsichtig zur Seite gebogen und hat alles überlebt. Das Gerüst stand trotzdem sicher (und alle, die es benutzt haben, haben auch überlebt 😉).

Die Elektroinstallation und die Arbeiten auf dem Dach wurden dann ebenfalls super durchgeführt, wobei die Truppe nicht stupide nach Plan arbeitete, sondern immer versuchte, das Optimum herauszuholen und auch auf Wünsche einging oder Verbesserungsvorschläge machte.

Die Baustelle wurde absolut sauber hinterlassen, was so selbstverständlich heutzutage leider auch nicht mehr ist.

Die Anlage liefert seitdem Strom (selbst bei schlechtem Wetter schaffen es die Module noch überraschend viele Wattstunden vom Dach zu liefern) und auch das Überschussladen des Autos über die Wallbox funktioniert einwandfrei.

Jetzt muss nur noch der Sommer kommen, damit das Auto wieder komplett umsonst geladen wird. 😎

Wir würden jederzeit wieder eine Solaranlage von Hamacher installieren lassen, aber das Dach ist voll 😁.

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Hamacher Solar 15.01.2024

Hallo Herr Zimmermann, vielen Dank für diese ausführliche Rückmeldung! Dass unsere Mitarbeiter UND die Pflanze alles wohlbehalten überstanden habe, freut uns natürlich besonders. ;-) Was den Sommer betrifft: Sonne ist bestellt!

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Dieter
Google-Bewertung vom 13.01.2024
Sterne
4.0

Bin von Hamacher beeindruckt, super Beratung und freundliches Personal. Die Monteure haben zügig und sehr gute Arbeit geleistet.
Also alles OK, kann ich bestens weiter empfehlen!
DF

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Hamacher Solar 15.01.2024

Wie schön, das freut uns! Viel Freude an Ihrer neuen PV-Anlage.

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Nadiya Mit Freude durchs Leben
Google-Bewertung vom 12.01.2024
Sterne
5.0

Sehr kompetentes, lösungsorientiertes und zuverlässiges Unternehmen. Nach allen Arbeiten wurde der Bereich sauber hinterlassen. Dieses Unternehmen kann ich weiterempfehlen!

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Hamacher Solar 15.01.2024

Vielen Dank für die Bewertung, liebe Nadiya. Wir wünschen einen schönen Tag!

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Oliver Volkhausen
Google-Bewertung vom 09.01.2024
Sterne
5.0

Termin vereinbart Monate vorher und Herr Weidner war pünktlich vor Ort. Das war schon mal toll. Dann war leider die Wartezeit sehr lang - woanders hätte ich schon eine Anlage auf dem Dach gehabt - aber das Warten hat sich gelohnt. Die Elektriker und die Dachdecker pünktlich da gewesen, sehr nett und freundlich und gut gearbeitet. Ich kann Hamacher-Solar nur empfehlen.

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Hamacher Solar 15.01.2024

Lieber Herr Volkhausen, es freut uns, dass sich Ihre Geduld gelohnt hat! Besten Dank für die Rückmeldung.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Hamacher Solar

Welche Erfahrungen gibt es mit Hamacher Solar?

Die Erfahrungen mit Hamacher Solar fallen überwiegend positiv aus. Bewertet werden besonders die freundliche und fachkundige Beratung, die zuverlässige Terminplanung sowie die saubere Ausführung von Photovoltaikanlagen. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von verspäteten Rückmeldungen oder Schwierigkeiten bei der Bearbeitung von Anliegen nach der Installation.

Ist Hamacher Solar ein seriöser Anbieter für Photovoltaik?

Die Bewertungen vermitteln insgesamt den Eindruck eines fachkundigen und professionell arbeitenden Betriebs. Kunden heben transparente Beratung, nachvollziehbare Planung und die Begleitung bei Formalitäten mit Netzbetreiber und Behörden hervor. Bei einzelnen Service- und Nachbesserungsfällen wurde allerdings von längeren Wartezeiten oder ausbleibenden Antworten berichtet.

Wie ist die Qualität der Montage bei Hamacher Solar?

Viele Bewertungen beschreiben die Montage als sauber, zügig und fachgerecht. Positiv erwähnt werden eingespielte Teams für Gerüstbau, Dacharbeiten und Elektroinstallation sowie verständliche Einweisungen in Anlage und App. Vereinzelt gab es Kritik an Details der Ausführung oder an der Reinigung nach einzelnen Arbeiten.

Wie läuft die Beratung und Planung bei Hamacher Solar ab?

Kunden berichten häufig von einer freundlichen, kompetenten und verständlichen Beratung, bei der individuelle Wünsche berücksichtigt werden. Die Planung wird in mehreren Bewertungen als sorgfältig und bedarfsgerecht beschrieben, ohne unnötige Erweiterungen zu empfehlen. Auch die Koordination der Montage und die Anmeldung der Anlage werden oft als hilfreich und entlastend erlebt.

Wie zuverlässig ist der Kundenservice von Hamacher Solar nach der Installation?

Die Rückmeldungen zum Kundenservice sind gemischt. Einige Kunden berichten von schnellen, geduldigen Antworten und Unterstützung bei technischen Fragen oder Formalitäten. Andere Bewertungen bemängeln verzögerte Rückmeldungen bei Reparaturen, Speicherproblemen oder kleineren Folgeaufträgen; die Erreichbarkeit nach Projektabschluss kann daher unterschiedlich erlebt werden.

Installiert Hamacher Solar auch Batteriespeicher und Wallboxen?

Ja, zum beschriebenen Leistungsangebot gehören Batteriespeicher und Wallbox-Installationen neben Photovoltaikanlagen. Bewertungen schildern erfolgreiche Projekte mit PV-Anlage, Speicher und Wallbox, einschließlich Inbetriebnahme und Erklärung der Technik. Bei einzelnen Speicher- oder Folgeaufträgen wurden jedoch längere Wartezeiten bei der Behebung von Problemen oder bei der Angebotserstellung kritisiert.

Übernimmt Hamacher Solar auch die Installation einer Wärmepumpe?

Hamacher Solar bietet laut Unternehmensangaben auch den Einbau von Wärmepumpen an. In den Bewertungen wird die Kombination aus Photovoltaikanlage, Speicher und Wärmepumpe als Komplettprojekt positiv beschrieben, mit abgestimmter Planung und Ausführung durch die eigenen Teams. Es gibt zugleich eine kritische Rückmeldung zu einer verzögerten Auftragsbestätigung für die Kopplung einer bestehenden PV-Anlage mit einer Wärmepumpe.

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