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Hallo Herr Simon,
die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Darum bedauern wir es, dass es bei Ihnen nicht der Fall war/ist. Um Ihre Kritik besser nachvollziehen und unser Handeln für die Zukunft anpassen zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns nocheinmal persönlich kontaktieren würden. Wir würden uns über die Gelegenheit freuen, Ihr Anliegen persönlich zu besprechen, um eine bestmögliche Lösung zu finden.
Wir bedanken und für Ihr Feedback, denn wir sind gewillt aus jeder konstruktiven Kritik zu lernen.
Viele Grüße,
das H. Schubert GmbH – Team