Erfahrungen mit H-G-E Service

Ich habe ein Jahr lang beruflich mit HGE zusammengearbeitet und kann die Zusammenarbeit uneingeschränkt empfehlen. Für jedes auftretende Problem wurde zuverlässig eine passende Lösung gefunden. Die Kommunikation war jederzeit schnell, präzise und zielführend.
Vielen Dank für die Unterstützung in diesem Jahr. Ich freue mich darauf, wenn sich unsere Wege wieder kreuzen.
Grüße, Christian

Super pünktlich, sehr nett, extrem saubere und ordentliche Arbeit. Unseren Kamin haben die beiden Monteure im Handumdrehen repariert. Ein großes Dankeschön an die beiden.
Grüße aus Glückstadt

Wir haben dieses Jahr unser Gästebad mit der Firma H-G-E saniert und sind sehr zufrieden. Man ist auf unsere Vorschläge /Ideen eingegangen und nur,wenn etwas nicht möglich war wurde ein für beide Seiten tragbarer Kompromiss gefunden. Wir haben über viele Wochen Mitarbeiter der Firma bei uns im Haus gehabt und mit diesen nur gute Erfahrungen gemacht.Diese haben alle top Arbeit geleistet. WIr danken für die Geduld ,die aufgebracht wurde, unsere vielen Fragen zu beantworten und für die Anstrengungen, aufgetretene
"Probleme " kundenorientiert zu lösen.
Wir würden jederzeit wieder mit der Firma H-G-E
Zusammenarbeiten .

Ein Handwerksbetrieb, der so schnell und zuverlässig arbeitet, ist eine wahre Freude! Unsere defekte Heizung wurde noch am gleichen Tag begutachtet. Wir erhielten schon am nächsten Tag ein Angebot und bereits am 3.ten Tag nach Auftragserteilung erfolgte der Einbau. Die erforderliche Abstimmung mit dem Schornsteinfeger war ebenfalls Teil der Dienstleistung. Und das alles auch zu einem marktgerechten Preis.
Absolut empfehlenswert!!!

Wir haben ein altes Haus gekauft in dem es in unseren Keller tropfte. Nach einem Anruf mussten wir nicht lange warten und es wurde sofort mit der Leckortung begonnen und die Problematik gefunden. In meinen Augen die kompetenteste Firma mit unglaublich netten sympathischen und vor allem absolutem Fachwissen vorhandenen Handwerker.
Ich kann die Firma guten Gewissens absolut weiter empfehlen und werde definitiv mit jedem Problem zu ihnen gehen.
Diese Firma ist nicht zu toppen!!!!
Dafür danke und mehr Daumen hoch als ich habe :)

Wir haben HGE beauftragt, unseren Gasherd zu reparieren, bei dem eine Flamme nicht funktionierte. Man vermutete, dass ein Thermoelement kaputt sei. Als dieses repariert war und die Flamme nach wie vor nicht richtig funktionierte rief man mich an und sagte, dass der Gashahn beschädigt sei und man diesen nun auch reparieren müsse. Auf der Rechnung wurde dann dokumentiert, dass im Rahmen der ersten Reparatur der Gashahn kaputt gegangen sei und im Rahmen der Gashahnreparatur ein Licht des Gasherds beschädigt worden sei und wir dieses gegen einen Aufpreis ebenfalls reparieren lassen könnten. Die Reparaturkosten sind nun fast dreimal so hoch wie ursprünglich angenommen und der zweite Reparaturschaden wurde nicht mal repariert. Wir baten mehrere Male telefonisch und per Mail um Korrektur der Rechnung, woraufhin keine einzige Reaktion kam. Stattdessen wurde gemahnt. Um einen Rechtsstreit zu vermeiden, haben wir letztlich gezahlt. Empfehlen können wir dieses Unternehmen definitiv nicht!

Liebes Team von H-G-E,
in diesem Jahr sind wir Kunde geworden und es gab schon zwei Aufträge, die zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt worden sind. Wir können die "Männer" nur empfehlen. Kreative Lösungen wurden gefunden und von daher 5 Daumen hoch.
Viele Grüße
Frank Leins

Super netter Kontakt über Telefon und auch zügig einen Termin bekommen.
Monteur war auch sehr freundlich und hat schnell den Fehler behoben.