Erfahrungen mit H. & B. Albes
Bewertungen (27)
Wir sind sehr enttäuscht von der Firma Albes. Dabei geht es vor allen Dingen um Zuverlässigkeit und den Kundenservice! Wir hatten einen Termin vereinbart , der leider nicht eingehalten wurde, wir haben umsonst gewartet. Auf mehrfache Nachfrage wurde meine Schwiegermutter von der Chefin letztlich schroff abgebügelt: "Dann eben nicht!" und hat aufgelegt! Trotz Handwerkermangel sollte man so nicht behandelt werden!
Top Firma 👍
Hallo Bebeb bbdBdb.
Vielen Dank für 5*.
Gerüste kann man nur aufbauen lassen wenn man 'ne Ausbildung als Artist im Zirkus hatte!!!
Alles super! Zuverlässig und schnell und extrem freundlich! Absolut weiterzuempfehlen!
Top Mitarbeiter
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine derart enttäuschende Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Ein geplatzter Termin und eine unhöfliche Reaktion entsprechen in keiner Weise unserem Anspruch an Zuverlässigkeit und Kundenorientierung.
Wir möchten uns ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen und Ihrer Schwiegermutter entstanden sind. Selbstverständlich nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und werden den Vorfall intern aufarbeiten, um sicherzustellen, dass so etwas nicht erneut vorkommt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Firma Albes