Erfahrungen mit Gutbrod Fenster und Türen
Bewertungen (83)
Wirklich gute Beratung und hochwertige Fenster. Wir sind sehr glücklich mit unseren Gutbrod-Fenstern!
freundliche Beratung und Betreuung während der Angebotsausarbeitung und Entscheidung - haben uns sehr wohl gefühlt
Tolle Auswahl, professionelle Beratung und pünktliche Lieferung. Meine neuen Fenster sehen großartig aus. Sehr empfehlenswert
Sehr kompetent und zuvorkommend. Immer wieder gerne.
Wir haben nur gute Erfahrungen mit Gutbrod Fenster gemacht. Ein wirklich tolles Unternehmen. Die Beratung, der Service und auch die Produkte sind einwandfrei. Wir können Gutbrod wirklich empfehlen.
Gebraucht Hauskauf 2022 mit eingebauten Fenster im Jahr des Baues 2017 von der Firma Gutbrod. Sehr schlechte Arbeit sodass Fenster kleiner als Rahmen sind in den Schlafräumen. Fenster verschließen nicht richtig und dadurch sehr starker Zug bei Wind. Reklamation im Service und warte heute noch auf einen Einsatz. Begründung ist das Sie erst einmal Aufträge bei mir In der Region Sulz am Neckar sammeln müssen um da etwas planen zu können. Tut mir leid aber wenn ich den Auftrag in Sulz am Neckar annehme und da Fenster verbaue, muss ich auch damit rechnen das es da auch irgendwann mal Serviceeinsätze gibt. Sehr schlechter Kundenservice. Würde ich neu bauen dann nicht mit der Firma Gutbrod.
Ich versuche seit nunmehr 5 Monaten ein Angebot für ein einzelnes Fenster zu bekommen. Der entsprechende Mitarbeiter meldet sich nie zurück - auf telefonische Nachfrage erhalte ich stets die Info, dass ich das Angebot nächste Woche bekommen werde. Daraufhin passiert nichts...
Der Vorgang wurde nun intern an einen Dienstleiter weitergegeben - "Die Firma Gutbrod macht keine Bestandsimmobilien mehr".
Auch hier seit 1 Monat keine Rückmeldung.
Wer tatsächlich Fenster benötigt ist bei einem anderen Anbieter sicher besser dran. Wirklich desolate Verhältnisse...
Qualität und Service wiederholt top! Vom ersten Kontakt bis zum Abschluss der Arbeiten ein reibungsloser Ablauf. Wir können Gutbrod uneingeschränkt weiterempfehlen!
Vor über zwei Monaten versuchten wir telefonisch, einen Termin zu vereinbaren. Mein verwies uns darauf, dass telefonisch nichts mehr angenommen werde und wir eine E-Mail schreiben sollten. Dies tat ich, erhielt hierauf allerdings nie eine Antwort. Den Rezensionen entnehme ich, dass dies die übliche Strategie ist. Unter Kundenfreundlichkeit und Professionalität verstehe ich etwas anderes.