Erfahrungen mit Grünkorn Haustechnik
Bewertungen (27)
Sehr freundliche und professionell auftretende Mitarbeiter. Gute und ehrliche Beratung sowie eine schnelle und saubere Ausführung der Arbeiten inkl. ausführlicher Einweisung in die neue Heizungsanlage!
Die Firma Grünkorn hat es nicht nötig Wäschetrockner anderer Hersteller, außer Miele ,zu reparieren. Angeblich bekommen sie keine Ersatzteile ,außer für Miele natürlich. ..... Man wird am Telefon freundlich angelogen .
Nie wieder Fa Grünkorn Neustadt .
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu einem Missverständnis gekommen ist. Gerne möchten wir die Situation kurz richtigstellen:
Unser Betrieb ist auf bestimmte Geräte und Hersteller spezialisiert. Aus wirtschaftlichen und technischen Gründen führen wir Reparaturen überwiegend an Geräten durch, für die wir zuverlässig Ersatzteile beziehen können – dies betrifft aktuell insbesondere Miele-Geräte. Für andere Hersteller ist die Ersatzteilbeschaffung oft schwierig oder nicht gewährleistet, weshalb wir solche Aufträge nicht annehmen.
Diese Entscheidung dient dazu, unseren Kunden eine fachgerechte und nachhaltige Reparatur zu garantieren.
Wir legen großen Wert auf eine ehrliche und freundliche Beratung am Telefon. Es entspricht nicht unserer Arbeitsweise, falsche Aussagen zu treffen. Sollte dies bei Ihnen so angekommen sein, bedauern wir diesen Eindruck sehr.
Wir bitten jedoch um Verständnis, dass eine negative Bewertung auf Basis einer telefonischen Anfrage ohne tatsächliche Dienstleistung kein vollständiges Bild unserer Arbeit widerspiegelt.
Gerne stehen wir für Rückfragen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Firma Grünkorn
Nach langer Suche nach einem Techniker, wurde mir schnell und komplikationslos geholfen. Die Kommunikation war 1A. Im Vorfeld bekam ich sogar einen Tip um das Problem zu lösen. Vielen Dank für die schnelle Rettung ,ohne das Team Grünkorn würde ich immer noch im Kalten sitzen.
Auf die Firma Grünkorn ist Verlass - habe bereits mehrmals die Dienste in Anspruch genommen und war immer zufrieden auch das Preis/Leistungsverhältnis stimmt
Sehr kompetenter Chef und Ansprechpartner! Bietet auch alternative Vorschläge an! Empfiehlt ebenfalls Reparatur statt nur Neukauf!
Schnelle Hilfe, kompetentes OK Personal, gute Beratung.
Bin sehr enteucht, habe mehrmals angerufen weil ich ein Techniker brauchte es wurde mir jedesmal versprochen das jemand anruft. Jetzt rufe ich nicht mehr an und ich werde mir eine neue waschmaschiene kaufen. Firma grünkorn hatt viele positive Bewertungen, da muss ich leider schreiben. Zuerst ja dabei habe ich beim ersten Besuch vor Jahren bar bezahlt und war zufrieden was ich heut nicht mehr sage. Hätte mir da auch eine maschiene gekauft aber sich nicht melden das über Tage geht nicht. Von meiner Bewertung nicht mal 1 Stern wert. Obwohl ich einen machen musste sonst könnt ich hier nichts schreiben. Werd mir wohl ein anderen Installateur suchen. Gebe not ungenügend diesmal
Sehr geehrter Herr Trompeter,
vielen dank für Ihre umfangreiche positive Bewertung unserer Dienstleistung.
Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an unseren Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns sehr über Ihre Anerkennung.
Seit vielen Jahren stehen wir für eine konsequent hohe Qualität.
Selbstverständlich können Sie sich auch weiterhin auf uns verlassen.
Mit besten Grüßen
Ihr Team der Grünkorn Haustechnik