Erfahrungen mit GRÜNDER einfach gründlich
Bewertungen (18)
Leider bin ich mit der erbrachten Reinigungsleistung wiederholt nicht zufrieden.
Bei mehreren Reinigungsterminen wurde die vereinbarte Reinigung aus meiner Sicht nicht gründlich genug durchgeführt. Es blieben wiederholt Verschmutzungen zurück bzw. Bereiche wurden nicht so gereinigt, wie ich es bei einer professionellen Reinigung erwarten würde.
Ich habe die jeweiligen Punkte angesprochen und um Nachbesserung bzw. eine gründlichere Ausführung gebeten. Leider hatte ich dabei wiederholt den Eindruck, dass die Beanstandungen nicht wirklich ernst genommen wurden und stattdessen verschiedene Erklärungen für das Ergebnis genannt wurden.
Besonders enttäuschend finde ich, dass sich die Qualität der Reinigung trotz meiner Rückmeldungen aus meiner Sicht nicht nachhaltig verbessert hat.
Wir als WEG arbeiten mit Fa. „Gründer einfach gründlich GmbH“ seit Jahrzehnten zusammen und ich (Verwaltungsbeirätin), kann nur äußerst positiv Herrn Gründer persönlich sowie auch seine Mitarbeiter bewerten: zu jeder Zeit ein offenes Ohr für unsere Anliegende, sehr schnelle Handlung v.a. wenn es um erkennbaren Gefahr geht, und was ich besonders schätze - die Erreichbarkeit und Hilfe auch am Wochenende, wenn’s darauf ankommt. Ich kann das Unternehmen ohne wenn und aber weiter empfehlen!
Sehr geehrte Frau Vohrer,
vielen Dank für die sehr positive Bewertung. Ich werde es den Mitarbeitern überbringen, den diese haben einen großen Anteil daran. Es macht uns stolz, wenn die Bewohner unsere Arbeit schätzen und respektieren. Wir werden weiterhin bemüht sein, im Interesse der WEG schnelle und gute Lösungen zu finden. Auch wir lernen regelmäßig dazu, nur so können wir uns ständig verbessern. Konstruktive Kritik nehmen wir gerne auf. Wir hoffen auf noch viele Jahre der guten Zusammenarbeit.
MfG Gründer
Herr Gründer und sein Team sind nur zu empfehlen. Seit Jahren ein zuverlässiger Partner für unsere Eigentümergemeinschaften - großes Lob.
Hallo Andi1312,
wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Wir geben jeden Tag unser bestes im Sinne der WEG/Auftraggeber. Auf ein weiteres Jahr guter Zusammenarbeit.
MfG Gründer
Wir arbeiten als Hausverwaltung in mehreren Liegenschaften mit der Firma Gründer seit vielen Jahren zusammen und können über durchweg positive Erfahrungen berichten. Herr Gründer ist aus eigenem Antrieb immer bemüht erst selbst ein Problem zu beheben, bevor eine Fachfirma zum Einsatz kommen muss. Herzlichen Dank für den tollen Einsatz!
Sehr geehrte J ZettPunkt,
Danke für die Anerkennung unserer Leistung. Wir werden weiterhin stets bemüht sein, dass beste Ergebnis für den Kunden zu erreichen. Wir freuen uns auf weitere Jahre der Zusammenarbeit.
MfG Gründer
Wir als Hausverwaltung sind sehr zufrieden mit der Gesamtleistung der Firma Gründer. Wo gearbeitet fallen Späne. Es ist die Frage wie mit Reklamtionen umgegangen wird und da haben wir sehr gute Erfahrungen gamacht. Viele Dank bis jetzt!
Sehr geehrter Herr Vucic,
Danke für das entgegengebrachte Vertrauen und ehrliche Bewertung. Wir werden weiterhin immer unser bestes geben, um die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen.
MfG Gründer
Wir arbeiten nun seit einiger Zeit mit diesem Reinigungsunternehmen zusammen und sind mit den Ergebnissen durchweg sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind zuverlässig und arbeiten gründlich, Probleme oder Mängel wurden anstandslos nach sachlichem Gespräch behoben. Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität bei kurzfristigen Terminen sowie die Qualität der Reinigungsleistungen. Ein zuverlässiger Partner, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen können.
Sehr geehrter Herr Schneider,
Danke für Ihr freundliches und ausführliches Feedback. Wir freuen uns Sie weiter bedienen zu dürfen und werden versuchen alle Ihre Wünsche umzusetzen.
MfG Gründer
Diese ganzen negativen Bewertungen, spiegeln sich in der Arbeitsweise wieder.
Das Treppenhaus sah nach dem Einsatz nahezu genau so aus wie zuvor.
Ich schaue niemandem beim Arbeiten zu, aber es fällt auf wenn manche des Öfteren herumsteht wie Falschgeld.
Für den Preis, der verlangt wird, ist die Arbeit absolut nicht zufriedenstellend.
Leider nicht weiter zu empfehlen.
Sehr geehrter Herr Koreck,
wir haben Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen. Leider finden wir Sie nicht als Kunde in unserem Datenstamm. Dies ist sehr verwunderlich. Gerne können wir den Sachstand klären, woran auch wir sehr interessiert sind. Bitte melden Sie sich bei uns.
MfG Gründer
Absolut unzuverlässig! Termine werden versäumt oder kurzfristig verschoben, und wenn jemand erscheint, ist die Reinigung nur halbherzig erledigt. Das Personal hat weder die nötige Kompetenz noch Motivation. Auf Anfragen oder Beschwerden erhält man ausweichende Antworten, und als Kunde fühlt man sich komplett ignoriert.
Sehr geehrter Herr Stefan,
Ihre Rezension ist für uns nicht nachvollziehbar. Bei uns werden Termine kaum verschoben und wenn nur in Absprache mit dem Kunden. Leider finden wir auch Sie nicht in unserem Kundenstamm. Zur Klärung stehen wir gerne jederzeit zur Verfügung.
MfG Gründer
Schnelle und gute Wohnungsendreinigung.
Hallo Noel,
Danke für Deine Bewertung. Gerne unterstützen wir wieder bei Bedarf. Über Verbesserungsvorschläge und Anregungen sind wir dankbar.
MfG Gründer
Sehr geehrte/r A.J.,
Danke für Ihre umfangreiche Rückmeldung. Leider können wir Sie nicht in unserem Kundenstamm zuordnen und Gespräche dieser Art hatten wir in letzter Zeit nicht. Sollten Sie dennoch Kunde von uns sein und unsere Leistung Sie nicht zufrieden stellen, bitte ich Sie mit mir persönlich Kontakt auf zu nehmen, um den Sachverhalt zu klären. Wir nehmen Reklamationen sehr ernst und diese werden auch umgehend behoben.
Ich verbleibe bis zu Ihrer Kontaktaufnahme
Mit freundlichen Grüßen
K.-U. Gründer