Erfahrungen mit GRADO Fenster & Türen GmbH
Bewertungen (24)
Guter Service, Preise naja.
Leider ist diese Firma auf keinen Fall zu empfehlen!
Aus folgenden Gründen:
- das Aufmaß für 2 große Fensteranlagen wurde von den GRADO Mitarbeitern im 1. Termin vor 3 Monaten aufgenommen, das Angebot sollte 2 Wochen später erfolgen, (Aussage Firma GRADO)
- danach hat sich die Firma GRADO nicht mehr gemeldet,
- auf unsere Nachfragen wurden wir immer wieder vertröstet,
- 3 Monate später bekommen wir nach vielen wöchentlichen Nachfragen, die Aussage, dass doch kein Angebot mehr abgegeben wird.
Eine Art und Weise der Abwicklung, die Professionalität und Kundenfreundlichkeit nicht erkennen lässt. Ich hoffe, diese Bewertung bekommt auch der Geschäftsführer zur Ansicht, um die nötigen Schritte zu veranlassen.
Gute Ausstellung, kompetente Beratung.
Unmögliche Firma. Haben bei mir in der Wohnung Fenster eingebaut. Geputzt wurde danach nicht, die Möbel nur lieblos abgedeckt. Arbeiter absolut unfreundlich. Noch heute, nach 3 Wochen, bin ich täglich am Putzen, da ich immer wieder neue Stellen mit dicken Staubschichten entdecke. Die Wohnung war durch den entstanden Dreck nach dem Fenstereinbau nicht bewohnbar. Zudem wurden etliche Sachen von den Arbeiten beschädigt (Laminat, Balkonfliesen, Wände). Auf Reklamationen und Ersatzansprüche wird dann auch noch frech geantwortet, dass man de Schäden der Firma unterjubeln wolle. Auch 3 Wochen nach Fenstereinbau mit den entsprechen Schäden noch keine Einigung in Sicht. Auf Mails wird tagelang oder gar nicht geantwortet.