Erfahrungen mit GLÄSCHIG GmbH
Bewertungen (51)
Bin seit Jahren mit der Firma Gläschig sehr zufrieden. Reagieren prompt im Notfall und haben bis heute alle Themen sehr sehr perfekt bearbeitet!
Freundlich, schnell und hilfsbereit wie immer. Solarthermie war ausgefallen, Fehler wurde sofort erkannt und eine Lösung gemeinsam gesucht.
Vielen Dank!
Wir hatten eine Wartung der Heizung in Auftrag gegeben. Der Monteur war eine Stunde im Haus und ich war die gesamte Zeit zugegen. Am Ende des Einsatzes sagte der Monteur „eine Stunde und dreißig Minuten“ (inklusive Fahrzeit auf meine Nachfrage) und hielt mir das Smartphone zum Unterschreiben hin. Zu sehen war lediglich ein weißes Unterschriftfeld. In der Rechnung standen allerdings zwei Stunden. Die Beweislast liegt in diesem Falle auf Seiten des Kunden und es ist mir unmöglich zu beweisen, dass eine Stunde und dreißig Minuten zutreffen.
Es war keine Rede davon, dass bei der Wartung ein neues Teil in die Gastherme eingebaut wird. In der Rechnung wurde plötzlich eine neue Elektrode im Wert von 73 € zzgl. MwSt. berechnet. Auch hier ist es mir unmöglich zu beweisen, dass nach meiner Erinnerung keine neue Elektrode eingebaut wurde. Auf meine Nachfrage hin bekräftigte die Firma Gläschig, dass eine neue Elektrode eingebaut worden war und schickte mir per E-Mail einen Rapport, auf dem der Einbau einer neuen Elektrode aufgeführt wurde und auf dem unten meine Unterschrift stand. Die Sache ist die: Der Rapport war mir vor dem Unterschreiben nicht vorgelegt worden. Als ich auf dem Smartphone unterschrieb, wurde ich nicht darüber informiert, dass ich mit meiner Unterschrift einen ganzen Rapport unterschreibe und was er überhaupt enthält. Hier ist es mir ebenfalls unmöglich zu beweisen, dass mir der Rapport vor meiner Unterschrift nicht vorgelegt wurde.
Das ist so nicht vorgesehen. Der Monteur sollte ihnen den Rapport schon zeigen bevor Sie unterschreiben. Wir werden dem nachgehen.
Kundendienst wurde wie immer zuverlässig durchgeführt.
Vielen Dank!
Ein zuverlässiger Partner von Anfang an (Gespräch auf Südwest-Messe, Angebot, Termin sowie Ausführung) Die Kosten nach Kostenvoranschlag wurden eingehalten. Top Techniker vor Ort. Danke an Manuel und Simon, ihr habt Top Arbeit abgeliefert. Ich kann Fa. Gläschig nur empfehlen. Von Anfang an hat alles gepasst. Sehr empfehlenswert.
Vielen Dank
Wir waren mit mit der Preis-Leistung sehr zufrieden. Noch mehr möchten wir die kompetente und zuverlässige Arbeiten bewerten. Wir haben seit Jahren positive Erfahrungen mit der Firma Gläschig gemacht.
Vielen Dank
Wir haben unser Bad und das Gäste-WC komplett renoviert und wurden von der Fa. Gläschig bestens beraten. Die Ideen, Vorschläge etc. wurden vor Ort besprochen und anschließend geplant. Alle zeitlichen Absprachen wurden exakt eingehalten. Die Mitarbeit waren äußerst kompetent und freundlich. Preislich war es i.O. auch wenn es vermutlich günstigere Sanitär Installateur Firmen gibt, ist die Fa. Gläschig in Kombination mit der Qualität perfekt. Wir können die Fa. Gläschig uneingeschränkt weiterempfehlen und würden jederzeit wieder so ein Projekt zusammen durchführen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter mit denen wir Kontakt hatten.
Vielen Dank!
Super Arbeit. Kamin perfekt verkleidet.
Vielen Dank
Normale Wartungsarbeit. Der sehr freundliche Mitarbeiter hat auf Nachfrage noch ein paar Erklärungen zur Anlage gegeben.
Vielen Dank
Vielen Dank!