Erfahrungen mit Gexx aeroSol
Bewertungen (127)
Vom Angebot bis zum Anschluss der PV Anlage war ich sehr zufrieden.
Die PV Anlage macht keine Probleme.
Bin gespannt wie was die Kontrolle nach einem Jahr ergibt. (02.2022)
Unsere Photovoltaik-Anlage läuft jetzt seit über 1 Jahr störungsfrei und liefert den nötigen Strom. Die Beratung war von Anfang an sehr gut und die Erreichbarkeit ebenfalls. Wir haben es keine Sekunde bereut auf die Firma Gexx aeroSol zu setzen. Ganz lieben Dank an das freundliche Team und die Service Techniker.
very thorough and helpful consultation. Great team to help with our solar panel installation. Thank you!
Unser System läuft nun bereits seit einem Jahr und liefert den gewünschten Ertrag. Bei der Planung und Durchführung hatten wir scheinbar Glück, welches wohl nicht jedem Kunden von Gexx-aeroSol zu Teil wird. Wir hoffen, dass wir nie Probleme mit unserer Anlage bekommen werden, da "Gexx" leider keinen Service nach erfolgreicher Arbeitet bietet. Eine telefonische Erreichbarkeit ist nicht vorhanden, auf Mails wird nicht geantwortet. Nun hoffen wir, dass sich "Gexx" an Ihre vertragliche Zusicherung hält und zum Wartungspaket, nach einem Jahr, einen Monteur schickt (eine Mail mit der Bitte um Terminvoschläge wurde von uns gesendet). Leider war dies bei einem Nachbar erst nach schriftlicher Mängelrüge der Fall.
Hier ist wohl auch Corona Schuld, obwohl das keiner mehr hören kann!
20.08.21
"Gexx" hat sich, anders als vermutet, schnell per Mail gemeldet um einen Termin zu vereinbaren. Nun bin ich gespannt.
@"Gexx": Anonymität sollte eine Firma nicht daran hindern konstruktive Kritik anzunehmen! Sie wissen selbst zu gut, dass der Service nach Installation nicht vorhanden ist. Hier wäre Abhilfe oder Erklärungen von Nöten, keine Ausreden!
Eine Weiterempfehlung kann ein Kunde so nicht aussprechen, was sich doch jede Firma eigentlich wünscht. Aber scheinbar sind die Auftragsbücher zu voll.
Sehr netter Mitarbeiter und kompetente Beratung. Kann ich jedem Empfehlen 👍
Herzlichen Dank für das tolle Feedback!
Sehr guter Vertriebskontakt und sehr engagierte Projektleitung sowie -unterstützung. Alle Fragen wurden immer beantwortet. Ich war mit der Installation und auch der Unterstützung während des Projektablaufs sehr zufrieden.
Der gesamte Prozess vom Planung bis Ausgestaltung zeugte von hoher Qualität. Die Anlage wurde durch ein Subunternehmen realisiert, der elektrische Anschluss wurde von Gexx selbst vorgenommen.
Bin absolut zufrieden, kompetente und freundliche Beratung.
Auch wenn es manchmal schwer war jemanden telefonisch zu erreichen, erfolgten trotzdem zeitnah Rückrufe - alles in allem deutlich 5 Sterne.
Mehrfach habe ich andere Unternehmen kontaktiert und zur Beratung herangezogen. Gepasst hat es dann bei Gexx, von vorne bis hinten wurde ich gut beraten. Durch die untypische Bauart meines Hauses bedingt, konnte ich keine 0815 Anlage aufbauen lassen - was im Endeffekt auch für die Firma Gexx gesprochen hat. Man hat sich wirklich Gedanken gemacht, alles herauszuholen wo die Konkurrenz verzweifelte.
Anders als anfänglich gedacht, kann ich nun wesentlich mehr als nur meinen Toaster mit erneuerbaren Energien betreiben.
Für die schwierige Bewältigung meines Anliegen gebühren 5 Sterne und meinen besten Dank!
Super professionelle Betreuung und Umsetzung mit ausgesprochen freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. 100% Weiterempfehlung!
Sehr geehrter Rezensent,
wir freuen uns, dass Sie mit der Installation und dem Betrieb Ihres Photovoltaik-Systems zufrieden sind.
Leider können wir Ihren Namen jedoch keinem Kunden von uns zuordnen. Bitte kontaktieren Sie uns unter Ihrem vollständigen Namen mit Angabe Ihrer Kunden-Nummer entweder telefonisch unter 03375 5226 252 oder via E-Mail an support@gexx-aerosol.com.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig und wir nehmen jedes Anliegen sehr ernst.
Eine anonyme Bewertung ohne nähere Hintergründe können wir jedoch nicht nachvollziehen.
Mit sonnigen Grüßen aus Wildau,
Ihr Team von Gexx aeroSol