Erfahrungen mit FTB - Fenster - Türen - Bretschneider GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,0 • Was ist das? • 46 Bewertungen
FTB - Fenster - Türen - Bretschneider GmbH
Sterne
4.0
• Was ist das?
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Bewertungen (46)

4,0 / 5
Sterne
65 %
11 %
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17 %
Basierend auf 46 Bewertungen
Alle 46 Bewertungen
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Ben W.
Google-Bewertung vom 17.06.2020
Sterne
5.0
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Tilo Straßburger
Google-Bewertung vom 11.06.2020
Sterne
5.0

Weil ich den kenne !

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Abdulkader Abboud
Google-Bewertung vom 03.03.2020
Sterne
4.0
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Uwe Wölfel
Google-Bewertung vom 12.11.2019
Sterne
3.0
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Patrick Faust
Google-Bewertung vom 09.10.2019
Sterne
5.0
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Heiko A
Google-Bewertung vom 02.04.2019
Sterne
4.0

Die Firma FTB hat bei uns(EFH) die Fenster eingebaut. Anfang Januar war die große Terrassentür( aus der Schiene gesprungen. Die Firma kam relativ zügig und reparierte. Tja und nun vor gut 10 Tagen ist die große Tür wieder raus gesprungen. Also habe ich per sms und per Mail angefragt, wann die Firma vor Ort sein kann. Die Tür ist offen, rund 5 cm. Ist also ein Sicherheitsaspekt und natürlich kommt es auch kalt rein. Auch nicht schön.
Leider ist bis heute seitens der Firma nichts passiert. Und deshalb diese Bewertung. Es kam von FTB keinerlei Nachricht. Nicht mal ein "Wir schaffen es nicht vor..." wäre als Info wichtig, so das ich weiß woran ich bin. Angerufen habe ich natürlich auch. Die Dame war nett,konnte mir aber auch keinen Termin geben. Sie wollte das mit dem entsprechenden Kollegen besprechen. Tja, nach einer Woche warte ich immer noch auf eine Info. Ich ärgere mich mittlerweile, das ich einen Wartungsvertrag bei FTB abgeschlossen habe.
Es gibt 2 Sterne,da die Kollegen dort zumindest nett sind. Alles andere ist einfach nur traurig. Heiko Amme
Nachtrag: die Firma hat sich umgehend gekümmert. Fenster funktioniert wieder. 4 Sterne für die getane Arbeit. Ein Stern Reserve für die Zukunft.....

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Rene Kühnel
Google-Bewertung vom 02.03.2019
Sterne
5.0
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Frank Bobbe
Google-Bewertung vom 29.11.2018
Sterne
5.0

Guter Fensterbau und Türen

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Olaf Weinhold
Google-Bewertung vom 31.08.2018
Sterne
4.0

Macht einen kompetenten Eindruck, sehr gute Beratung in Sachen Rollo

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Elko Müller
Google-Bewertung vom 13.05.2018
Sterne
5.0

Nur zu empfehlen!

Ergebnisse 31 - 40 von 46

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von FTB - Fenster - Türen - Bretschneider GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit FTB - Fenster - Türen - Bretschneider GmbH?

Die Erfahrungen mit FTB - Fenster - Türen - Bretschneider GmbH fallen unterschiedlich aus. Positive Bewertungen heben freundliche Beratung, gute Produkte und sorgfältige Arbeiten hervor. Andere Kunden berichten von Verzögerungen, schwieriger Kommunikation und Problemen bei der Nachbesserung.

Wie wird die Qualität der Fenster und Türen von FTB - Fenster - Türen - Bretschneider GmbH bewertet?

Mehrere Bewertungen beschreiben die Fenster und Türen als hochwertig und optisch ansprechend. Kunden berichten außerdem von spürbaren Verbesserungen nach einer Erneuerung, etwa bei den Heizkosten. Bei einzelnen Aufträgen gab es jedoch Kritik an Mängeln oder der Montage.

Ist FTB - Fenster - Türen - Bretschneider GmbH zuverlässig bei Beratung und Montage?

Ein Teil der Kunden lobt die kompetente Beratung, zügige Lieferung und saubere Montage. Andere Bewertungen nennen abgesagte oder verspätete Termine sowie Abweichungen von vorherigen Absprachen. Die Erfahrungen mit der Zuverlässigkeit sind daher nicht einheitlich.

Wie sind die Bewertungen zum Kundenservice von FTB - Fenster - Türen - Bretschneider GmbH?

In positiven Bewertungen werden freundliche Mitarbeiter und schnelle Lösungen bei kleineren Problemen erwähnt. Kritische Stimmen berichten dagegen von verspäteten Rückmeldungen, ausbleibenden Rückrufen und Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung. Der Kundenservice scheint je nach Auftrag und Anliegen unterschiedlich erlebt zu werden.

Wie geht FTB - Fenster - Türen - Bretschneider GmbH mit Reklamationen und Nachbesserungen um?

Einige Kunden berichten, dass kleinere Reklamationen zügig behoben wurden. Andere geben an, wiederholt nachhaken zu müssen oder mit der Mängelbeseitigung nicht zufrieden gewesen zu sein. Wer einen Auftrag plant, sollte vereinbarte Leistungen und offene Punkte möglichst klar dokumentieren.

Lohnt sich FTB - Fenster - Türen - Bretschneider GmbH für einen Fenstertausch?

Bewertungen nennen eine gute Produktqualität, fachkundige Beratung und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis als Pluspunkte. Einzelne Kunden berichten zudem von einem reibungslosen Fenstertausch mit wenig Schmutz. Gleichzeitig weisen kritische Erfahrungen auf mögliche Herausforderungen bei Terminplanung und Kommunikation hin.

Wird FTB - Fenster - Türen - Bretschneider GmbH weiterempfohlen?

Mehrere Kunden empfehlen das Unternehmen wegen freundlicher Beratung, guter Arbeit und passender Lösungen weiter. Es gibt jedoch auch deutliche Kritik an Service, Montage und dem Umgang mit Mängeln. Die Bewertungen zu FTB - Fenster - Türen - Bretschneider GmbH zeigen somit sowohl positive Erfahrungen als auch Aspekte, die vor einer Beauftragung geklärt werden sollten.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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