Erfahrungen mit Fröhlich Haustechnik
Bewertungen (49)
War sehr sehr zu frieden zuverlässige , fleißige , sehr kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter !!! Super 👍
Eine absolut zuverlässige und fachlich sehr versierte Truppe!!
Wenn du wirklich denkst alles ist verloren, haben die Jungs immernoch eine Idee und es geht weiter.
Super freundliches Personal und eine ordentliche Arbeitsweise.
Gerne wieder.
Vielen Dank für diese netten Worte! Wir sind sehr froh darüber, dass Sie so zufrieden mit unserem Team sind. Liebe Grüße, Ihr Team von Fröhlich
Wir waren restlos zufrieden!
Danke Hr. Fröhlich für die gute Arbeit an unserem Objekt!
Viele Grüße nach Seesen
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit an Ihrem Projekt so zufrieden sind! Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Ich schätze die absolute Verlässlichkeit, antwortet sehr schnell und es wird zu fast jeder Tages- oder Nachtzeit geholfen. Die Qualität der Arbeit hat seinen Preis, aber das sollte jedem recht sein, denn die sehr gute, saubere Arbeit ist es wert. Neue Heizung läuft, auch bei Nachbesserungen, Wartung stets erreichbar.
Beratung durch den Chef, was will man mehr. Immer wieder zu empfehlen!
Hallo Herr Dörries, wir freuen uns sehr über das positive Feedback und darüber, dass Sie zufrieden sind mit unserer Leistung. Danke! Liebe Grüße, Ihr Team von Fröhlich Heizung-Sanitär
Super Service
Hallo Herr Mumdey, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns!
Wir haben einen Termin bei der Firma Fröhlich gemacht, für eine Wartung. Uns kam es schon komisch vor weil am Telefon garnicht gefragt wurde, was das für eine Terme ist. Wir riefen dann nochmal an und wollten dies dann nochmal abklären. Da hieß es dann, es sei alles auf dem Auto. Der Installateur kam pünktlich zum vereinbarten Termin. Doch dann war nichts da. Kein Wartungsset kein Universal Wartungsschlüssel, nichts .... Unverrichteter Arbeit verließ der Installateur mein Haus mit fast 60 Euro mehr in der Tasche. Fast 60 Euro für nichts tun. Gans schön harte Anfahrtspreise oder für was war das??? Nie wieder diese Firma!!!!
Sehr geehrter Herr Schwertner, es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren.
Es ist nicht richtig, dass uns das Fabrikat Ihrer Therme unbekannt war. Vor Ort hat sich dann herausgestellt, dass der Hauptgrund des Auftrages – schwankende Wassertemperaturen – bereits durch einen Bekannten „erledigt“ wurde.
Unser Kundendienst hat sich zurecht geweigert eine Wartung mit einem vor Ort befindlichen, offenen Wartungsset durchzuführen, zumal der zur Anlage gehörende Wartungsschlüssel nicht vorhanden war. Da Ihre Anlage seit drei Jahren nicht gewartet wurde, war der Wärmetauscher extrem verschmutzt und sollte dringend getauscht werden. Auf den Vorschlag von Ihnen, dass Sie den Wärmetauscher selbst besorgen und wir diesen für Sie einbauen sollen, können wir aus Gewährleistungsgründen nicht eingehen.
Wir haben Ihnen für den Einsatz lediglich den uns entstandenen Aufwand berechnet und aus Kulanzgründen auf Fahrzeugkosten verzichtet.
Wir denken, dass wir uns Ihnen gegenüber fair verhalten haben und es tut uns Leid, dass Sie das nicht so empfanden. Gerne können Sie uns auch nochmal telefonisch kontaktieren, dann finden wir sicherlich eine Lösung, die beide Seiten zufrieden stellt. Liebe Grüße, Ihr Team von Fröhlich Heizung-Sanitär GmbH & Co. KG
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Liebe Grüße vom Fröhlich-Team