Erfahrungen mit Fritz Dietz
Bewertungen (13)
Also wenn die Monteure so arbeiten wie sie Auto fahren, falls überhaupt Führerschein vorhanden, dann prost Mahlzeit
Absolut nicht empfehlenswert.
Termine werden nicht eingehalten. Entweder es kommt einfach keiner ohne Bescheid zu geben oder Sie kommen ohne Absprache einfach früher. Die Telefonistin (laut eigener Aussage Frau vom Chef) lässt ihr pampige Laune permanent an Kunden raus, pflegt einen äußerst respektlosen Ton und macht falsche Vorwürfe wenn man auf Absprachen verweist. Wenn man sagt das etwas anderes abgesprochen wurde seufzt sie jemanden an, sagt Sie habe keinen „Bock“ mit jemandem zu reden und behauptet, dass sie auf den Auftrag ja eh nicht angewiesen sei - und das während sie unangekündigt in meiner Wohnung steht.
2 Sterne nur, weil die Mitarbeiter im Gegensatz zu der Firmenkultur nette und freundliche Menschen sind.
Absolut enttäuschend – nicht zu empfehlen!
Wir hatten ein kleines Problem mit unserer Heizung, die dringend repariert werden musste, da sie nicht funktionierte. Besonders kritisch war die Situation, da wir ein Baby zuhause haben, was wir auch ausdrücklich erwähnt haben. Trotzdem wurde uns ein Termin erst in drei Monaten angeboten – völlig unverständlich!
Offenbar hat der Betrieb keinerlei Kapazitäten für Notfälle und scheint absolut überfordert zu sein. Es ist wirklich traurig, dass man noch nicht einmal gegen Bezahlung Hilfe bekommt. Wir werden hier definitiv nie wieder anrufen. Absolut nicht zu empfehlen!
So ein asoziales Fahrverhalten!! Heizen über die Straße, obwohl Kindergarten, Grundschule sowie Einrichtung für beeinträchtige Menschen keine 50m entfernt liegen. Ist mir völlig unverständlich, wie man so auf andere Menschen Scheißen kann. Erlebe es nahezu täglich.
Fachkompetenz mit Freundlichkeit gepaart, gut besser Dietz.
Ich kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Ich bin mit der Leistung des Unternehmens sehr zufrieden. Der Ablauf der Montage war reibungslos und die Baustelle wurde sauber hinterlassen. Kann das Unternehmen mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Wir hatten nur eine Kleinigkeit zu erledigen, wofür andere Betriebe uns leider abgewiesen hatten. Herr Engel schickte uns einen Monteur, der das Problem in zwei Stunden aus der Welt geschafft hatte. Wir fühlen uns korrekt behandelt, zumal Herr Engel und auch der Monteur äusserst freundlich und verständig waren. Wir können uns hier nur nochmal für die schnelle und kompetente Hilfe bedanken!
Meine Frau und ich wurden durch durch die Firma Dietz zu jeder Zeit hervorragend beraten. Die Arbeiten wurden schnell,sauber und professionell durchgeführt. Mit Herrn Nezami hatten wir einen freundlichen und zu jeder Zeit kompetenten Ansprechpartner der auf jeden unserer Wünsche eingegangen ist.
Vielen Dank nochmal !
Die Bewertungen vor dieser kann ich absolut nicht nachvollziehen...
Wir sind sehr gerne weiter Kunden:-)
Viele Grüße
Martin und Sarah Schaaf
Die Firma hat für mich ein neues Treppengeländer gefertigt und montiert. Sehr schöne Arbeit, alles pünktlich. Gerne wieder!