Erfahrungen mit Freter Gebäudetechnik
Bewertungen (40)
Der Service am 30.12.23 war sehr gut. Heizung defekt und alles wieder repariert an diesem Tag. Kostet natürlich ausserhalb der Geschäftszeit, aber man will auch nicht 2 bis 3 Tage ohne Heizung sein im Winter. Schnelligkeit, Service sehr gut. Danke
Die Schlussrechung war kulant und hat dem Angebot entsprochen.
Es sind keine zusätzlichen Kosten entstanden.
Mit der Ausführung, Kompetenz und Zusammenarbeit bin ich sehr zufrieden. Installiert wurde eine Pellet Anlage und eine thermische Solaranlage.
Sehr geehrter Herr Blanco, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung zum Jahresende! Wir bedanken uns für Ihre Bemühungen und wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen ein frohes Fest und einen guten Rutsch in das neue Jahr 2024!
Wir arbeiten bereits seit mehreren Jahren mit der Firma Freter und sind sehr zufrieden.
Aktuell hat sie bei uns einen Umbau der Heizung vorgenommen. Vom Angebot bis zur endgültigen Abwicklung war alles sehr, sehr professionell, effizient und schnell. Der angenehme Kontakt und die vorausschaunde Planung war für uns ein großer Bonuspunkt.
Für uns ist die Firma Freter definitiv Ansprechpartner #1 in Sachen Gebäudetechnik.
Vielen Dank
Sehr geehrter Herr Ekert, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung Ihrerseits! Wir freuen uns Ihnen auch in der Zukunft fachmännisch zur Seite stehen zu dürfen! Ihr Team von Freter Gebäudetechnik
Sehr schlechte Kommunikation, keine Zuverlässigkeit, teilweise Arrogant
Nachdem ein Termin zur Besprechung unseres Sanierungsvorhabens zügig realisiert wurde und auch eine fachgerechte Beratung am Objekt erfolgte, warten wir nun seit Wochen auf unser Angebot. Es sind mehrere Gewerke zu organisieren und der vom Unternehmen in Aussicht gestellte Termin kann so nach eigenem Bekunden nicht mehr realisiert werden, bzw. zeigt sich , dass das Unternehmen nicht in der Lage ist, verschiedene Gewerke die im eigenem Unternehmen vergeben sind, zeitlich einheitlich zu organisieren...
Mehrfache telefonische Nachfragen beim Meister und an anderer Stelle wurden im Ton teilweise überheblich abgebügelt.
Es kommen auch wieder schlechtere Zeiten, in denen man sich dann einheimische Kunden wünschen würde, die sich zufrieden an ein Unternehmen erinnern und es mit Aufträgen versorgen.
Vertrauen fängt mit Zuverlässigkeit an.
Nachtrag 20.03.
Das Unternehmen meldete sich einen Tag nach unserer Rezession. Die Rückmeldung hier lies uns hoffen, dass wir dadurch den nötigen Prozess angestossen haben und wir nun mit unserem Angebot rechnen durften und die Firma Freter dann mit Ihrem Auftrag. Zudem wäre dies die Gelegenheit, die Bewertung dann positiver zu gestalten. Stattdessen kam mit Verweis auf unsere Bewertung eine Absage und der Verweis auf andere Mitbewerber.
Sehr geehrter Herr Bauer, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung auch wenn sie nicht erfreulich ist. Wir sind dabei Ihre Reklamation zu prüfen und melden uns umgehend bei Ihnen. Ihr Team von Freter Gebäudetechnik
Super Service und faire Preise
Sehr geehrter Herr Kaiser, herzlichen Dank für diese tolle 5 Sterne Bewertung!
Sehr geehrte Frau Grass, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihre Rückmeldung. Wir sind bemüht für alle unsere Kunden auch außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten den besten Service zu bieten. Wir freuen uns, dass dies so auch funktioniert. Ihr Team von Freter Gebäudetechnik