Erfahrungen mit Franz & Krause Sanierung

Handwerks-Score:
Sterne
4,2 • Was ist das? • 227 Bewertungen
Franz & Krause Sanierung
Sterne
4.2
• Was ist das?
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Bewertungen (227)

4,2 / 5
Sterne
77 %
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16 %
Basierend auf 227 Bewertungen
Alle 227 Bewertungen
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Susanne Scherenberg
Google-Bewertung vom 11.10.2022
Sterne
5.0
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Robert Westhoff
Google-Bewertung vom 01.10.2022
Sterne
5.0

Bisher sind wir mit Franz& Krause sehr zufrieden. Es kann so weiter gehen.

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Justin Kaufmann
Google-Bewertung vom 25.09.2022
Sterne
5.0

Top Leistung 👍

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Franz & Krause Sanierung 26.09.2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

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Helmut Kelleners
Google-Bewertung vom 04.08.2022
Sterne
1.0

Ich hatte um eine Besichtigung / Angebot für diverse Instandsetzungsarbeiten an meinem Haus gebeten. Die Telefonistin bat um eine eMail mit Beschreibung der Arbeiten. ich habe nie wieder etwas gehört. Ein Stern ist noch zu viel.

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Franz & Krause Sanierung 29.08.2022

Hallo Herr Kellener!

Es tut uns sehr leid, dass wir Sie aus Ihrer Sicht enttäuscht haben und nicht
auf ihre Email reagiert haben sollen. Wir haben natürlich recherchiert und können
keine E-Mail, die Ihren Namen oder Teile davon enthält, finden.
Und bei uns geht keine E-Mail verloren! Da können Sie sicher sein.

Vielleicht prüfen Sie einfach nochmal Ihren Postausgang.
Gerne dürfen Sie uns auch telefonisch kontaktieren,
wenn Sie das Gefühl haben, dass wir nicht reagieren.
Dann hätten wir der Sache gemeinsam auf den Grund gehen können und uns wäre diese negative
Bewertung erspart geblieben.

Alles Gute für Sie und Grüße aus Remscheid!
Ihr Franz & Krause Team

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Kai-Uwe Berdick
Google-Bewertung vom 27.07.2022
Sterne
5.0

Nach unserem Hausbrand haben wir der Firma Franz&Krause die komplette Instandsetzung in Auftrag gegeben. Wir danken ganz besonders John Lettow, der eine phantastische Arbeit und Koordination geleistet hat. Wir wohnen wieder in unserem Haus, sind glücklich und zufrieden.

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Franz & Krause Sanierung 27.07.2022

Vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben! Alles Gute für Sie!

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Emil Todorov
Google-Bewertung vom 04.06.2022
Sterne
5.0
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Saban Kismetli
Google-Bewertung vom 17.05.2022
Sterne
5.0

Sehr sauber gearbeitet und freundliche Mitarbeiter,
Besten Dank nochmal, viele Grüße aus dem Ahrtal

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Roda Ates
Google-Bewertung vom 01.04.2022
Sterne
5.0

Nachdem wir einen Wasserschaden in unserer kompletten Wohnung hatten, beauftragten wir die Firma Franz und Krause für die Sanierung über die Gebäudeversicherung (HDI). Angebot und die Bestätigung ging wie Hand in Hand und wir hatten keinerlei Probleme, dank Herrn Marvin Hennecke.
Als das Team um Jens Fendrey zur Demontage paar Tage später ankam, wusste ich direkt unsere Möbel und Wohnung Ist in guten Händen!
Super nett, sympathisch und immer erreichbar.
Nachdem die Trockung abgeschlossen war, meldete sich Herr Di Piazza, Benedetto und ich wusste direkt wieder das alles top laufen wird. Herr di Piazza war immer erreichbar, nett und sehr kooperativ. Alles lief unkompliziert, in Zeiten wo es für uns als Familie stressig war wegen dem Auszug.
Dazu hat die Firma Franz und Krause einen Riesen Beitrag getragen.
Nachdem ich dann zum ersten mal die Wohnung betrat war ich begeistert. Die Fliesen in Unserer BegehbarenDusche waren ein Traum. Die Schnitte und Fugen viel schöner und feiner als vor dem Wasserschaden, danke an Herrn Ermin Baltic.
Die Malerarbeiten und der Boden waren ebenfalls top!!!
Danke an Herrn Tim Pollmann und Temur Ilias für die schöne und saubere Arbeit.
Wir fühlen uns wieder sehr wohl in unserem Heim.
Danke!

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Franz & Krause Sanierung 06.04.2022

Ganz herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich für diese ausführliche Bewertung genommen haben. Auch wir bedanken uns für die unkomplizierte und freundliche Zusammenarbeit und für Ihr Feedback!

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Bovermann IT Solutions GmbH
Google-Bewertung vom 29.03.2022
Sterne
5.0

Seit vielen Jahren einer unserer Nr. 1 Kunden! Schnelle und unkomplizierte Auftragsabwicklung, persönliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Top Bonität, schnelle Zahlungsabwicklung. So macht die Zusammenarbeit Spaß!

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Franz & Krause Sanierung 03.04.2022

Vielen Dank für eure schöne Bewertung! Dieses Lob geben wir gerne zurück!

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Sascha Keldenich
Google-Bewertung vom 22.03.2022
Sterne
5.0

Wir haben bis auf wenige Ausnahmen den kompletten Umbau unseres Hauses von der Firma Franz&Krause machen lassen. Die Monteure arbeiten sehr schnell und akurat.
Vor allem die Komunikation mit den Vorabeitern ist sehr angenehm, da sie sich (z.b. wenn der Kunde selber was verbockt hat :-) ) stets Gedanken um eine schnelle und saubere Lösung machen.
Wir können und möchten diese Firma nur empfehlen.

Nochmals vielen herzlichen Dank für alles.

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Franz & Krause Sanierung 23.03.2022

Ganz lieben Dank für die lobenden Worte!

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Franz & Krause Sanierung

Welche Erfahrungen gibt es mit Franz & Krause Sanierung?

Die Erfahrungen mit Franz & Krause Sanierung fallen unterschiedlich aus. Viele positive Bewertungen loben freundliche und fachkundige Mitarbeitende sowie sorgfältige Arbeiten bei Wasserschäden, Leckortungen und Brandschäden. Andere Bewertungen berichten von langen Verzögerungen, schwieriger Terminplanung und fehlenden Rückmeldungen. Vor einer Beauftragung empfiehlt es sich, den Ablauf und feste Ansprechpartner klar abzustimmen.

Ist Franz & Krause Sanierung ein seriöser Sanierungsbetrieb?

Die Bewertungen vermitteln ein gemischtes Bild von Franz & Krause Sanierung. Zahlreiche Kunden beschreiben professionelle Einsätze und hilfreiche Beratung, während andere deutliche Kritik an Organisation und Kommunikation äußern. Die Rezensionen allein erlauben keine abschließende Beurteilung der Seriosität. Für ein konkretes Projekt sind klare schriftliche Absprachen zu Leistungen, Zuständigkeiten und Zeitplan sinnvoll.

Wie bewerten Kunden die Qualität der Arbeiten von Franz & Krause Sanierung?

Viele Bewertungen zur Qualität von Franz & Krause Sanierung sind positiv und heben saubere, zuverlässige Arbeit sowie Fachkenntnis bei Trocknung, Leckortung und Wiederherstellung hervor. Einzelne Kunden berichten dagegen von Mängeln, Beschädigungen oder nicht vollständig abgeschlossenen Arbeiten. Die Erfahrungen scheinen je nach Einsatz und beteiligtem Team unterschiedlich zu sein. Eine nachvollziehbare Dokumentation der Arbeiten kann helfen, offene Punkte frühzeitig zu klären.

Wie zuverlässig sind Termine und Kommunikation bei Franz & Krause Sanierung?

Hier gehen die Bewertungen deutlich auseinander. Einige Kunden berichten von schneller Kontaktaufnahme, eingehaltenen Terminen und gut erreichbaren Projektleitungen. Andere bemängeln verschobene oder unangekündigte Termine, ausbleibende Rückrufe und lange Wartezeiten. Bei einem Auftrag sollten nächste Schritte, Ansprechpartner und Rückmeldefristen möglichst konkret vereinbart werden.

Wie lange dauert eine Sanierung mit Franz & Krause Sanierung?

Die Erfahrungsberichte nennen keine einheitliche Dauer. Einige Kunden beschreiben eine zügige Abwicklung, während andere von Verzögerungen über mehrere Wochen oder Monate berichten. Die Dauer kann vom Schadensumfang, der Abstimmung mit der Versicherung und der Koordination verschiedener Gewerke abhängen. Ein abgestimmter Zeitplan mit regelmäßigen Statusmeldungen ist daher besonders wichtig.

Welche Leistungen übernimmt Franz & Krause Sanierung bei Wasserschäden?

In den Bewertungen werden unter anderem Leckortung, Trocknungsmaßnahmen und die Wiederherstellung von Böden, Wänden und weiteren beschädigten Bereichen erwähnt. Kunden berichten außerdem von Unterstützung bei Brand- und anderen Gebäudeschäden. Franz & Krause Sanierung ist den Unternehmensangaben zufolge im Bereich Bautentrocknung tätig und bietet auch Brunnenbohrung an. Der genaue Leistungsumfang sollte für den jeweiligen Schaden direkt abgestimmt werden.

Wie sind die Erfahrungen mit Franz & Krause Sanierung bei Aufträgen über eine Versicherung?

Mehrere Kunden berichten, dass Franz & Krause Sanierung von ihrer Versicherung oder Hausverwaltung beauftragt wurde. Positive Erfahrungen betreffen eine unkomplizierte Schadensabwicklung und hilfreiche Projektleitungen. In anderen Bewertungen werden Verzögerungen bei Freigaben, Informationsweitergabe und Arbeitsbeginn kritisiert. Es kann sinnvoll sein, den Versicherungsstatus und den nächsten Arbeitsschritt sowohl mit der Versicherung als auch mit dem Sanierungsbetrieb abzustimmen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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