Erfahrungen mit Frankenwald Haustechnik

Handwerks-Score:
Sterne
3,7 • Was ist das? • 22 Bewertungen
Frankenwald Haustechnik
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3.7
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Bewertungen (22)

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Basierend auf 22 Bewertungen
Alle 22 Bewertungen
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Google Bewertung
Google-Bewertung vom 16.03.2022
Sterne
5.0

Sehr schöner Parkplatz zum Essen

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Angie Devlin
Google-Bewertung vom 04.03.2022
Sterne
1.0

Von Notdienst kann keine Rede sein. Diese Firma macht keinen Notdienst. Der angebliche Notdienst bezieht sich nur auf Stammkunden. Da wird man am Telefon ziemlich unhöflich abgespeist. Und man steht mit Minusgraden und einem Totalausfall der Heizung am Freitag alleine da.

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Frankenwald Haustechnik 08.03.2022

Sehr geehrte Frau Devlin,
unser Unternehmen bietet selbstverständlich einen Notdienst an - aus Kapazitätsgründen müssen wir uns zumeist auf Bestandskunden mit von uns installierter bzw. schon jahrelang betreuter Heiztechnik beschränken. Das sind mittlerweile fast 1700 treue und zufriedene Kunden mit Wartungsvertrag, welche unsere engagierten Techniker betreuen.
Für Ihre Bestandsanlage bitte ich Sie, sich an den Anlagenerrichter bzw. aktuell betreuenden Heizungsbauer zu wenden. Dieser sollte Kenntnis über Art+Weise der von ihm Installierten/betreuten Heiztechnik haben und ggf. notwendige Diagnose-/Reparaturarbeiten mit evtl. dafür notwendigen Ersatzteilen ausführen können.

Mit freundlichen Grüßen
T.Trebstein

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Sissy K.
Google-Bewertung vom 01.02.2022
Sterne
5.0

Wir sind mit dem Service und dem Angebot der Firma sehr zufrieden. Für die Renovierung unseres Badezimmers haben wir uns bei einem anderen Anbieter ein Angebot eingeholt, welches wir aufgrund der hohen Preise nicht annehmen wollten. Deshalb haben wir uns ein Vergleichsangebot erstellen lassen. Dieses war, bei gleicher Qualität, wesentlich preiswerter! Auch die Beratung war angenehm und freundlich. Auch beim nächsten Mal werden wir wieder den freundlichen Service und die fairen Angebote nutzen!!

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Inge Knoth
Google-Bewertung vom 27.10.2021
Sterne
5.0

Bin schon seid einigen Jahren Kunde bei der Frankenwald Haustechnik, lasse meine Heizungsanlage von dort regelmäßig warten. Habe auch bei meinem Badumbau diese Firma favorisiert. Ich kann nur Positives berichten. Abgesprochen Termine wurden eingehalten und die Arbeiten wurden zu vollster Zufriedenheit abgearbeitet. Die Monteure waren super nett, und anstehende Fragen und Probleme wurden geklärt. Ich empfehle diese Firma auf jeden Fall weiter.

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Lisa Sie
Google-Bewertung vom 27.12.2020
Sterne
5.0
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Thoralf Teska
Google-Bewertung vom 11.10.2020
Sterne
5.0
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Hardy Thorwirth
Google-Bewertung vom 12.03.2020
Sterne
5.0

Hat alles sehr gut funktioniert

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Tommy Meyer
Google-Bewertung vom 13.02.2020
Sterne
4.0
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Max Mustermann
Google-Bewertung vom 11.02.2020
Sterne
5.0

Kompetent und zuverlässig

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Andreas Schmidt
Google-Bewertung vom 12.07.2019
Sterne
1.0

Leider bewahrheitet sich hier wieder das Deutschland eine Servicewüste ist. Da kann zu Hause das ganze Haus unter Wasser stehen, hier gibt es leider keine Hilfe. Danke Frankenwald Haustechnik, ich werde Euch weiterempfehlen. Wenn ich null Sterne geben könnte würde ich das tun....

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Frankenwald Haustechnik

Welche Erfahrungen gibt es mit Frankenwald Haustechnik?

Die Erfahrungen mit Frankenwald Haustechnik fallen unterschiedlich aus. Mehrere Kunden loben freundliche und kompetente Mitarbeiter, eingehaltene Termine sowie zufriedenstellende Arbeiten an Heizung und Bad. Andere berichten von Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit und Unterstützung im Heizungsnotfall. Das Gesamtbild hängt daher offenbar stark von Auftrag und Servicefall ab.

Ist Frankenwald Haustechnik ein seriöser Installateur und Heizungsbauer?

Die Bewertungen nennen sowohl positive Projekterfahrungen als auch deutliche Kritik am Kundenservice. Zufriedene Kunden berichten von guter Beratung, verlässlicher Wartung und gelungenen Installationen. Gleichzeitig schildern einzelne Personen, dass sie bei Heizungsausfällen keine Hilfe erhalten oder auf Rückmeldungen zu Angeboten gewartet hätten. Für eine Einschätzung der Zusammenarbeit empfiehlt es sich, Umfang, Zuständigkeit und Reaktionszeiten vorab klar zu vereinbaren.

Wie wird die Qualität der Arbeiten von Frankenwald Haustechnik bewertet?

Die Qualität der ausgeführten Arbeiten wird in mehreren Bewertungen positiv beschrieben. Besonders Badplanung, Sanitärarbeiten und Badumbauten seien durchdacht und zur Zufriedenheit der Kunden umgesetzt worden. Auch gute Ideen bei der Projektumsetzung und regelmäßige Heizungswartung werden erwähnt. Die Rückmeldungen zum Service nach der Installation sind jedoch nicht einheitlich.

Wie sind die Erfahrungen mit einer Badsanierung durch Frankenwald Haustechnik?

Zu Badsanierungen gibt es positive Erfahrungsberichte: Kunden erwähnen eine sorgfältige Planung, abgestimmte Abläufe und eine qualitativ gute Ausführung. Auch die Beratung und ein im Vergleich als fair empfundenes Angebot werden gelobt. Einzelne Kunden berichten, dass Termine eingehalten und Fragen während des Umbaus geklärt wurden. Die Erfahrungen beziehen sich auf individuelle Projekte und können je nach Auftrag variieren.

Hilft Frankenwald Haustechnik bei einem Heizungsausfall oder im Notfall?

Die Bewertungen zum Heizungsnotdienst sind widersprüchlich. Ein langjähriger Kunde berichtet von schneller Hilfe an einem Sonntag, während andere bei ausgefallenen Heizungen oder am Wochenende keine Unterstützung erhalten haben. Mehrere kritische Rückmeldungen beziehen sich darauf, dass Hilfe teilweise auf bestehende Stammkunden beschränkt gewesen sei. Vor einer Beauftragung sollte geklärt werden, ob der konkrete Notfall angenommen wird und welche Bedingungen gelten.

Wie zuverlässig sind Angebote und Termine bei Frankenwald Haustechnik?

Einige Kunden berichten, dass vereinbarte Termine eingehalten und Arbeiten zufriedenstellend abgeschlossen wurden. Eine andere Bewertung kritisiert wiederholte Ausmessungstermine und ein ausbleibendes Angebot. Die Erfahrungen mit Frankenwald Haustechnik sind in diesem Punkt daher gemischt. Sinnvoll ist, den Zeitplan und den erwarteten Termin für ein Angebot direkt abzustimmen.

Welche Leistungen bietet Frankenwald Haustechnik an?

Frankenwald Haustechnik ist im Bereich Sanitär- und Heizungstechnik tätig. Zu den genannten Leistungen gehören Sanitärinstallationen, Solaranlagen, Smart-Home-Installationen und Badsanierungen. In den Bewertungen finden sich konkrete Erfahrungen mit Heizungswartung, Heizungsanlagen sowie Badplanung und Badumbau. Für den gewünschten Leistungsumfang empfiehlt sich eine direkte Abstimmung mit dem Unternehmen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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