Erfahrungen mit FENSTER 2000 Lohrs + Wilhelm
Bewertungen (51)
Fenster okay . Einbau sehr schlecht. Man konnte unter dem Fenster durchschauen. Es sollten unter dem Fenster 2cm Sockel ,jetzt sind es 4cm . Die Metall leiste zum Unterbauten wurde durch den Kunden gestellt. Traurig ... Somit Schloß das Fenster wenigstens mit dem Boden ab.
Sieht so eine zufriedene Arbeit aus? Nein !!! Schlechte Planung , miserabel gearbeitet.
Nicht zu empfehlen; günstig ist nicht immer gut!
Einbau und Service gut und pünktlich, keine Frage !
Im Nachhinein hat sich herausgestellt das eine Leistung berechnet aber nicht erbracht wurde. Ich habe das erfolglos beanstandet. Man schaltet auf Stur und meldet sich einfach nicht auf mehrfache Mails.
Keinesfalls zu empfehlen! Beginn- und Abschlusstermine wurden nicht eingehalten, Fertigstellung des Auftrags 6 Monate später als angekündigt, danach (bis heute) technische Probleme, z. B. lassen sich Türflügel nicht mehr schließen. Qualität der Fenster nicht gut: dauernd mechanische Probleme, billige Technik! Einbau unterirdisch: Subunternehmer mit Sprachbarriere, viel Dreck, nicht funktioneierende Rolläden, Fenster wurden teilweise nicht fest eingebaut, Dichtungen billig, Nachbesserung mit monatelangen Wartezeiten verbunden, miserable Organisation, unserer Ansicht nach ganz gewollt, um Nachbesserungsforderungen abzuschrecken.
Hier die Reaktion von Fenster 2000 - man ahnt, wie kundenfreundlich dieses Unternehmen ist:
"Sehr geehrter Herr R....,
Ihren Eintrag auf der Homepage von Fenster 2000 liegt meinem Anwalt zur Prüfung vor.
Wir fordern Sie auf diesen Eintrag sofort zu löschen, als Termin dafür haben wir uns den 18.05.2019 vorgemerkt.
Anschließend werden wir Klage gegen Sie einreichen.
Freundliche Grüße
Hendrik Wilhelm
FENSTER 2000
Lohrs + Wilhelm Fensterbau GmbH
Georg-Leppien-Str. 21
21337 Lüneburg"
Ich meine:
Wer Kritik nicht verträgt, sollte nicht danach fragen.
Außerdem werden durch solch eine Reaktion auch Zweifel an der Vollständigkeit der hiesigen Einträge genährt: Sind die bisherigen Kritiker vielleicht auch alle so mit Klage bedroht worden und haben dann ihre Einträge zurückgezogen? Wer weiß?
Sehr nett, u. Kompetent
Gestern wurden bei uns sämtliche Fenster getauscht. Die beiden Herren waren nicht nur sehr freundlich, sondern arbeiteten auch sehr gewissenhaft und hinterließen alles sehr sauber.
DANKE :)
Hier sind wirklich Fachmänner am Werk, prompte und kompetente Beratung.