Erfahrungen mit Fech GmbH & Co. KG

Anfangs lief alles gut, die Jungs haben gute Arbeit geleistet, aber 6 Monate später ist unser Dach immer noch nicht fertig, es fehlen Teile und es gibt Lücken im Dach. Mehrere Anrufe und Nachrichten, aber keine Reaktion.

Die Firma Fech hat im Auftrag des Fördervereins unseren Schulhof begrünt und Sitzgelegenheiten geschaffen. Bei unserem Projekt waren viele Abstimmungen notwendig und es gab im Laufe der Zeit auch mehrere Planungsänderungen. Herr Fech hat uns die gesamte Zeit über sehr geduldig und kompetent beraten und ist auf all unsere Ideen und Wünsche eingegangen. Am Ende konnte ein tolles Projekt erfolgreich umgesetzt werden, worüber wir auch der Firma Fech sehr dankbar sind.

Wiederholt sehr zufrieden mit der Firma Fech - alles perfekt, von Angebotserstellung, Abstimmung der Ausführung, Ausführung als solche und Kommunikation währenddessen. Jederzeit wieder 👌

Gute Kommunikation nach der Kontaktaufnahme, Besprechungstermin war auch ok, aber es folgte kein Angebot, wie eigentlich versprochen.

Gründe wurden auch nicht genannt. Vielleicht war der Auftrag zu klein, vielleicht kann man woanders mehr Geld verdienen. Hätte ich alles akzeptiert, aber man müsste es eben kommunizieren.

Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit dem Ergebnis der Arbeiten der Firma Fech bei uns. Es gibt für alle Belange einen Experten, der sich dort besonders auskennt oder kreativ ist (Bsp. Baumgestaltung, Steineinfassung, Zäune etc.).
Sehr freundlicher Kontakt und - nach erstem Lernen durch uns - dann auch richtigen Weg der Kontaktaufnahme mit dem sehr freundlichen Büro gefunden, um Termine oder weitere Leistungsanfragen stets zeitnah und zuverlässig adressieren zu können.

PRO
Gute Qualität in der Verarbeitung von Materialien; Ideen und Kreativität; immer sehr freundlicher Kontakt

CONTRA
Etwas mehr pro-aktive Information zu Terminen wäre noch hilfreich; Bestellwesen für Material optimieren, um aktuelle Lieferengpässe besser zu überwinden

Kann die Firma auf jeden Fall empfehlen und nächstes Mal würden wir sie von Anfang an als einzigen Dienstleister beauftragen.

Wir sind sehr zufrieden mit den bei uns ausgeführten Arbeiten und würden uns immer wieder für die Firma entscheiden. Von Anfrage bis Ausführung alles ohne Probleme. Kompetente Ansprechpartner und schnelle Fertigstellung.

Kurz vorm Jahreswechsel habe ich durch die Firma Fech meine Zuwegung zum Haus erneuern lassen.
Die Beratung im Vorfeld und die gemeinsame Ideenfindung vor Ort war äußerst angenehm und pragmatisch!Änderungen während den Arbeiten konnten immer zielführend und auf kurzem Weg abgesprochen werden und Überraschungen, auch bei den Kosten, so vermieden werden.
Trotz des wechselhaften Wetters und dem überraschenden Schneefall sind die Arbeiten wie zugesichert vor Weihnachten abgeschlossen worden!
Jederzeit wieder und eine klare Empfehlung!