Erfahrungen mit FEBESOL

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 463 Bewertungen
FEBESOL
Sterne
4.8
• Was ist das?
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Bewertungen (463)

4,8 / 5
Sterne
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Basierend auf 463 Bewertungen
Alle 463 Bewertungen
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Klaus Ebenbeck
Google-Bewertung vom 07.12.2023
Sterne
5.0
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A. N.
Google-Bewertung vom 07.12.2023
Sterne
1.0

Sehr netter, bemühter und umfangreicher Erstkontakt. Vertrag kam schließlich nach zwei Vorortterminen sehr schnell zu Stande. Alle Details besprochen. Kurz vor Installation zeigten sich dann plötzlich deutliche Kompetenzschwächen und ein mehr als unprofessionelles Verhalten. Plötzlich ist eine Installation nicht mehr möglich, obwohl ein neues Dach und eine Isolierung, wie nach Absprache, durchgeführt wurde. Ein Zimmermann der Firma Frebesol zeigte sich uns gegenüber mehr als unfreundlich und abwertend. Firma tritt nach diesem Termin einfach vom Vertrag zurück und lässt uns mit der Aussage zurück, PV bei diesem Dach nicht möglich! Danke für viele schlaflose Nächte und einer riesengrossen Enttäuschung. Offensichtlich möchte die junge Firma nur Kunden , mit Neubauten oder perfekten Bedingungen. Gott sei Dank konnte kurzfristig eine andere, zuverlässige, sehr erfahrene und lösungsorientierte Firma einspringen. Dafür sind wir unendlich dankbar und freuen uns täglich an der zuverlässigen Arbeit unserer Anlage mit Speicher. Empfehlung unsererseits, mehrere Angebote einholen und sich nicht blenden lassen.

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FEBESOL 09.12.2023

Lieber Herr N.

natürlich verstehen wir Ihre Enttäuschen darüber, keine Qualitätsanlage von FEBESOL bekommen zu haben. Wir können Ihnen versichern, dass auch wir über jede Anlage, die wir ablehnen müssen sehr traurig sind. Statische Voraussetzungen sind jedoch Mindestanforderungen zum Schutz von Leib und Leben, weshalb wir hier leider keine Ausnahmen machen können.

Umso mehr freuen wir uns aber für Sie, dass es dennoch einen Partner gegeben hat, der bereit ist dieses Risiko für Sie zu tragen.

Wir wünschen Ihnen somit viele Sonnenstunden und lange Freude mit Ihrer PV Anlage.

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Christoph Scheiber
Google-Bewertung vom 05.12.2023
Sterne
5.0

Wir haben jetzt eine PV-Anlage von Febesol. Beratung, Planung, Angebot, Installation, Inbetriebnahme und nicht zu vergessen Anmeldung und diverse Formalitäten - alles wurde sehr professionell und zügig erledigt. Alle Komponenten waren sofort verfügbar. Auftragsvergabe Ende August, Inbetriebnahme Mitte Oktober. Besser geht es nicht. Klare Empfehlung. Vielen Dank!

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Rolf Ludwig
Google-Bewertung vom 04.12.2023
Sterne
5.0

Hat alles einwandfrei geklappt, auch als es mal Rückfragen gab, hat sich sofort jemand drum gekümmert. Kann ich nur weiterempfehlen!

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Wolfgang Kuehner
Google-Bewertung vom 01.12.2023
Sterne
5.0

Sehr kompetente und ausführliche Beratung. Mir hat vor Allem gefallen, daß nicht versucht wurde uns einen Speicher mit zu verkaufen. Als Rentner haben wir einen anderen Lebensrhythmus als Berufstätige für die am Abend die Hausarbeit erst beginnt.
Die Installateure (drei Facharbeiter) kamen schon knapp vier Wochen nach Auftragserteilung und haben die Anlage an einem Tag installiert. Die folgende AC-Installation nahm dann noch einen halben Tag in Anspruch. Vor allem die Elektroinstallation erfolgte mit großen Reserven, so daß die Anlage problemlos erweiterbar ist.
Die Voltaik Module sind sehr leistungsfähige (440Watt) Jinko N-Typ Module und der Wechselrichter kommt aus Österreich von der Fa. Fronius. Damit geht die Kommunikation nicht über China.
Wir hatten noch nie solche Handwerker im Haus, die ihren Arbeitsplatz so sauber und aufgeräumt verlassen haben.
Wir warten jetzt nur noch auf den Netzservice der Stadtwerke damit der Zählertausch erfolgt und die Anlage letztendlich in Betrieb gehen kann.
Eine klare Empfehlung also für die Firma Febesol. Immer wieder.

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Martin Horras
Google-Bewertung vom 30.11.2023
Sterne
5.0

Unsere PV wurde vorletzte Woche fertig gestellt. Ich bin nachhaltig begeistert.
Wirklich alle Ansprechpartner der febesol wirkten auf mich sehr kompetent. Jeder wusste, was mit dem jeweils anderen abgestimmt war - die interne Abstimmung funktioniert offensichtlich.
Umsetzung erfolgte super schnell, alle Arbeiten super sauber. Auf individuelle Probleme hatte febesol immer eine gute Lösung. Preis aus meiner Sicht total fair.
Ich kann die Firma febesol weiterempfehlen!

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Robert
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
1.0

Erstkontakt top, der Rest Flop.
Angebot ohne Vorort-Besuch rein basierend auf Satellitenfoto -> passte gar nicht wegen kleinem/schwierigen Dach: zu viele Module, 0.5m Abstand zum Nachbarn nicht eingehalten, keinesfalls Windlastkonform belegt
Anruf-> Besuch meiner Kontaktperson -> enttäuschend: keine Drohnenaufnahmen, kein Deckmaß der Ziegel genommen - warum war der überhaupt da?
Besuch vom technischen Experten gibt es erst nach Vertragsschluss hieß es auf Rückfrage - wie bitte? Nach erneuter Reklamation und interner Rücksprache mit dem Chef sollte der Experte dann doch vorher kommen und eine vernünftige Auslegung machen -> es hat sich nie jemand gemeldet.

Leider lief es bei mir ganz anders als es die Bewertungen vermuten ließen. Offenbar muss der neue Standort in der Pfalz hier noch einiges aufholen, ich hoffe man lernt dort schnell dazu.

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Klaus Diemert
Google-Bewertung vom 26.11.2023
Sterne
5.0

So funktioniert Photovoltaik! Beratung, Vertrag, Terminabstimmung, Montage, Fertigstellung. Wie in der Werbung gesagt, nicht der billigste Anbieter, aber preiswert!? Ja, - es ist seinen "Preis wert"!
Basta!

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Stefan Kohlbrenner
Google-Bewertung vom 24.11.2023
Sterne
5.0

... tolle Firma, ein Handwerksbetrieb, den es Freude macht zu beauftragen.- Planung und Abwicklung des Projektes war perfekt, alle Aussagen waren zutreffend, alle Zusagen wurden eingehalten, die Montage war super professionell, schnell und sauber, handwerklich tolle Arbeit, auch bei den Leitungsführungen, dem Mauerdurchbruch in's Haus usw. usw.- Die Monteure sehr freundlich, professionell und umsichtig den guten Team- Spirit hat man deutlich gespürt ... toller Betrieb und rundum empfehlenswert.

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Steffen S.
Google-Bewertung vom 24.11.2023
Sterne
5.0

Möchte der Firma Febesol an dieser Stelle ein dickes Lob aussprechen. Habe seit April diesen Jahres, eine PV -Anlage angeschlossen, diese läuft störungsfrei. Die Betreuung durch Febesol war von Anfang bis jetzt einfach super. Kleine Probleme bei der Montage, wurden vor Ort gelöst. Alle Mitarbeiter sind freundlich, Termine wurden eingehalten und von den Montageteams eine saubere Arbeit geleistet.
Ich kann die Firma Febesol wirklich weiterempfehlen, tolles Team.
Danke.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von FEBESOL

Wie sind die Erfahrungen mit FEBESOL?

Viele Bewertungen loben FEBESOL für fachkundige Beratung, saubere und zügige Montage sowie gute Inbetriebnahme. Kund:innen berichten von freundlichen Monteuren und oft zuverlässigem After‑Sales Service. Es gibt aber auch vereinzelte kritische Stimmen zu Kommunikation und Projektplanung, weshalb ein klarer Leistungsumfang empfohlen wird. Insgesamt spiegeln die Erfahrungen eine überwiegend positive Kundenzufriedenheit wider.

Ist FEBESOL seriös und vertrauenswürdig?

Bewertungen beschreiben FEBESOL überwiegend als seriösen Anbieter mit transparenten, bedarfsorientierten Beratungen und professioneller Ausführung. Einzelne Rezensionen melden unzufriedene Kund:innen wegen Preisänderungen oder unfreundlichem Telefonkontakt, was die Wahrnehmung trüben kann. Empfehlung ist, Angebote schriftlich zu fixieren und Leistungsumfang klar zu dokumentieren. So lässt sich die Seriosität aus den FEBESOL Bewertungen am besten verifizieren.

Wie ist die Qualität der Montage und Technik bei FEBESOL?

Viele Kund:innen heben die handwerkliche Qualität, saubere Arbeitsweise und fachgerechte Montage von PV‑Anlagen, Speichern und Klimaanlagen hervor. Eingebaute Komponenten werden in den Bewertungen als technisch hochwertig beschrieben und funktionieren zuverlässig. In Einzelfällen gab es Mängel bei Elektroarbeiten, meist durch Subunternehmer, die Febesol später beheben musste. Insgesamt sprechen die Erfahrungen für eine solide technische Qualität.

Wie gut ist der Kundenservice und After‑Sales bei FEBESOL?

Zahlreiche Bewertungen loben den After‑Sales Support, schnelle Reaktionen und sogar technische Hilfe per Fernzugriff außerhalb der Geschäftszeiten. Es gibt jedoch auch Berichte über schleppende Kommunikation, fehlende Rückmeldungen und Verzögerungen bei der Nachbetreuung. Febesol wird in vielen Fällen für problemlösende Nacharbeit gelobt, weshalb die Erfahrungen mit dem Kundenservice als gut, aber mit Verbesserungsbedarf in der Konsistenz eingeschätzt werden.

Gibt es Berichte über versteckte Kosten oder Preisänderungen bei FEBESOL?

Einige Bewertungen kritisieren nachträgliche Preisaufschläge oder neue Kostenpunkte nach Aufmaß, während viele andere Kund:innen von fairen Festpreisangeboten ohne Aufschub berichten. Wegen der gemischten Erfahrungen ist es ratsam, ein detailliertes schriftliches Angebot mit Festpreisangaben zu verlangen. So werden spätere Missverständnisse minimiert und die FEBESOL Erfahrung transparenter.

Wie zuverlässig sind Termine, Planung und Anmeldung beim Netzbetreiber mit FEBESOL?

Viele Kund:innen berichten von pünktlichen Terminen, schnellen Installationen und guter Planbarkeit. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Hinweise auf Planungsprobleme, vergessene Formulare und Verzögerungen bei der Anmeldung beim Netzbetreiber, die den Anschluss verzögern können. Empfehlung ist, Verantwortlichkeiten und Fristen vor Vertragsabschluss zu klären, um Zeitverluste zu vermeiden und die Erfahrungen positiv zu beeinflussen.

Beeinflusst die Zusammenarbeit mit Thermondo oder Subunternehmern die FEBESOL Erfahrung?

Einige Bewertungen nennen Herausforderungen durch die Mutterfirma Thermondo bei Supportanfragen sowie vereinzelte Mängel, die durch Subunternehmer verursacht wurden. Gleichzeitig wird hervorgehoben, dass FEBESOL Mitarbeitende oft schnell eingreifen und Probleme lösen. Aus den Bewertungen ergibt sich der Rat, vorab zu klären, welche Leistungen intern und welche extern ausgeführt werden, um die FEBESOL Erfahrung besser einschätzen zu können.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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