Erfahrungen mit FEBESOL

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 463 Bewertungen
FEBESOL
Sterne
4.8
• Was ist das?
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Bewertungen (463)

4,8 / 5
Sterne
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Basierend auf 463 Bewertungen
Alle 463 Bewertungen
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Thomas Gläser
Google-Bewertung vom 06.04.2024
Sterne
5.0

Ich kann Febesol nur weiterempfehlen. Alles aus einer Hand.
Vom Angebot, Planung, Installation bis zur Inbetriebnahme der Anlage war alles hervorragend. Vor allem der Kundenservice bei Nachfragen und dergleichen war stets top ! Note 1*****

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Diane Vogt
Google-Bewertung vom 05.04.2024
Sterne
5.0

Vom Angebot bis zur Ausführung alles zu unsrer vollsten Zufriedenheit!! Wir können diese Firma uneingeschränkt weiter empfehlen. Es war uns eine Freude!! Wir sind glückliche PV Anlagen Besitzer! Herzlichen Dank an alle Mitarbeitenden der Firma FEBESOL

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Axel Fellhauer
Google-Bewertung vom 05.04.2024
Sterne
5.0

Super Team von der Planung bis zur Inbetriebnahme alles Tip Top

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Andreas Mueller
Google-Bewertung vom 01.04.2024
Sterne
5.0

Von der Anfrage bis zur Fertigstellung, immer schnelle Reaktion.
Sehr saubere Arbeit. Hatte noch nie Handwerker, die so sauber und sofort mit Staubsauger alles gereinigt haben. Auch nach der Montage, bei Fragen usw., immer schnelle Rückmeldungen und sehr netter Kontakt. Kann ich nur weiterempfehlen.

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Markus Mohr
Google-Bewertung vom 30.03.2024
Sterne
5.0

Bisher können wir Febesol uneingeschränkt weiterempfehlen.

- Erstkontakt und Vor-Ort-Besichtigung (19.1.) mit Herrn Bachmann innerhalb kürzester Zeit… sehr freundlich und kompetent… Änderungswünsche wurden prompt umgesetzt … 5 Sterne
- Projektierung und Detailplanung mit Herrn Ruf und Herrn Dammert ebenfalls sehr positiv… 5 Sterne
- Nach insgesamt ca. 4 Wochen (Geschwindigkeit ist hier kein leeres Versprechen) wurden heute (16.2.) die Unterkonstruktion und die DC-Verkabelung zu ca. 90% fertiggestellt… tolles Team vor Ort… so darf es am Montag zur Montage der Module etc. gern weitergehen… auch hier bisher 5 Sterne

Kleiner Wehrmutstropfen: Leider wurden wir im Vorfeld nicht darüber informiert dass zu unseren Glas-Glas-Modulen farblich besser passende Unterkonstruktionen (schwarz) möglich gewesen wären… da finden wir aber bestimmt noch eine Lösung 😊

Wir halten euch auf dem Laufenden 🙋🏽‍♂️

- Update vom 19.2.: Die Module wurden montiert und DC-seitig fertig angeschlossen. Tolle Arbeit vom Team um Carsten Müller

- Letztes Update und gleichzeitig der erfolgreiche Abschluss des Projekts: am 27.3. wurde der Zähler seitens des Netzbetreibers getauscht und damit die Anlage „live“ geschaltet. Die ersten kWh wurden produziert und die Fronius-App liefert die Ergebnisse transparent aufs iPhone.

Ziemlich genau 2 Monate hat Febesol gebraucht um uns die Anlage fertig ans Netz zu bringen… Tolle Leistung und danke ☺️

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M A
Google-Bewertung vom 24.03.2024
Sterne
5.0

Im Herbst 2023 hatte ich mir Angebote von mehreren Solarfirmen vor allem aus der näheren Umgebung, als auch von bekannten Großanbietern eingeholt. Aufgrund der Gegebenheiten vor Ort (u.a. extensiv begrüntes Dach, Deichneigung 6°) hatte ich doch viele Nachfragen.

Die Fa. FEBESOL (hier insbesondere Herr Gaa) hat stets und freundlich meinen Fragen beantwortet (per Email oder telefonisch). Auch wurde von der Fa. FEBESOL von Anfang an erklärt, dass man die PV-Anlage schon bei geringe Dachneigung trotz Ballastierung gegen Hangabtriebskräfte sichern muss (Fixierung am Sparren mittels Winkel und Kette). Dies wurde von anderen Anbietern nur auf meine Nachfrage entweder gar nicht oder nur durch Anfertigung einer Sonderkonstruktion (extra Kosten) angeboten. Es wurde von einem Anbieter auch mitgeteilt, dass ich mich an einen Schlosser wenden solle, der mir das anfertigt. Da ich mir als Kunde natürlich eine schlüsselfertige Anlage wünsche, kam hier nur die Fa. FEBESOL in Frage.

Die Montage der Konstruktion und der Module wurde Anfang Februar 2024 ausgeführt und verlief reibungslos; dauerte aber aufgrund von schlechtem Wetter (leicht regnerisch mit Windböen) anstatt einem Tag nun zwei Tage. Dies empfand ich nicht schlimm. Im Gegenteil: hier wird von der Fa. FEBESOL vernünftig entschieden, dass die Gesundheit der Mitarbeiter vorgeht und niemand und nichts zu Schaden kommt. Auch war einer der Geschäftsführer kurzfristig zugegen, um sich ein Bild von der "Baustelle" zu machen. Anfang März wurde dann die AC-seitge Montage an einem Tag ausgeführt.

Seither läuft die Anlage (10kWp) ohne Probleme. Trotz einger Nachfragen im Nachgang wurden meine Fragen entweder per Email oder telefonisch beantwortet.

Als Resümee kann ich die Fa. FEBESOL mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Ein kleiner Tipp von mir: holt euch einerseits mehrere Angebote von Solarfirmen ein. Denn die Angebote können sich stark unterscheiden (Ist ein Gerüst im Angebot inkludiert oder muss man sich da selbst drum kümmern? Wird die komplette Monatge AC-seitig auch angeboten oder erfolgt nach dem Wechselrichter diese bauseits - sprich vom Kunden? Etc.). Und fragt nicht nur bei den bekannten Großen, die deutschlandweit anbieten, nach, sondern von Firmen aus der Region. Denn 1) Support you locals und 2) oft arbeiten Großanbieter mit Nachunternehmen zusammen (Deutschkenntnisse?!). Zumindest bei mir wurde die Montage durch die Fa. FEBESOL durch eigene Mitarbeiter durchgeführt.

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Rolf Felix
Google-Bewertung vom 23.03.2024
Sterne
5.0

Bisher hatten wir nur gute Erfahrungen mit Febesol. Von Angebot über Erstellung & Inbetriebnahme (ok, hier mussten wir 2 Monate bis zum Netzanschluss warten, wg. personellen Engpässen, auch bei NetzeBW) bis hin zur Unterstützung bei technischen Fragen sind wir vollauf zufrieden. Insbesondere, dass auch die Betreuung im after-sales bei Problemen nichts zu wünschen übrig ließ, und wir vor allem nie lange auf eine Antwort warten mussten, ist - leider - nicht überall gegeben. Ich hoffe, dass es Febesol weiterhin gelingt, ausreichend Ressourcen nicht nur für Verkauf & Installation von PV-Anlagen, sonder auch für die Anlagen im laufenden Betrieb bereitzustellen.

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Reiner Bleyh
Google-Bewertung vom 22.03.2024
Sterne
5.0

Tolle Firma - in jeder Beziehung. Absolut empfehlenswert.

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Jan Zimmermann
Google-Bewertung vom 17.03.2024
Sterne
5.0
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Andreas Göpfrich
Google-Bewertung vom 17.03.2024
Sterne
5.0

Absolut zu empfehlen. Sehr saubere Arbeit, 100% Terminträue, super Service. 👍🏻 FEBESOL TOP ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von FEBESOL

Wie sind die Erfahrungen mit FEBESOL?

Viele Bewertungen loben FEBESOL für fachkundige Beratung, saubere und zügige Montage sowie gute Inbetriebnahme. Kund:innen berichten von freundlichen Monteuren und oft zuverlässigem After‑Sales Service. Es gibt aber auch vereinzelte kritische Stimmen zu Kommunikation und Projektplanung, weshalb ein klarer Leistungsumfang empfohlen wird. Insgesamt spiegeln die Erfahrungen eine überwiegend positive Kundenzufriedenheit wider.

Ist FEBESOL seriös und vertrauenswürdig?

Bewertungen beschreiben FEBESOL überwiegend als seriösen Anbieter mit transparenten, bedarfsorientierten Beratungen und professioneller Ausführung. Einzelne Rezensionen melden unzufriedene Kund:innen wegen Preisänderungen oder unfreundlichem Telefonkontakt, was die Wahrnehmung trüben kann. Empfehlung ist, Angebote schriftlich zu fixieren und Leistungsumfang klar zu dokumentieren. So lässt sich die Seriosität aus den FEBESOL Bewertungen am besten verifizieren.

Wie ist die Qualität der Montage und Technik bei FEBESOL?

Viele Kund:innen heben die handwerkliche Qualität, saubere Arbeitsweise und fachgerechte Montage von PV‑Anlagen, Speichern und Klimaanlagen hervor. Eingebaute Komponenten werden in den Bewertungen als technisch hochwertig beschrieben und funktionieren zuverlässig. In Einzelfällen gab es Mängel bei Elektroarbeiten, meist durch Subunternehmer, die Febesol später beheben musste. Insgesamt sprechen die Erfahrungen für eine solide technische Qualität.

Wie gut ist der Kundenservice und After‑Sales bei FEBESOL?

Zahlreiche Bewertungen loben den After‑Sales Support, schnelle Reaktionen und sogar technische Hilfe per Fernzugriff außerhalb der Geschäftszeiten. Es gibt jedoch auch Berichte über schleppende Kommunikation, fehlende Rückmeldungen und Verzögerungen bei der Nachbetreuung. Febesol wird in vielen Fällen für problemlösende Nacharbeit gelobt, weshalb die Erfahrungen mit dem Kundenservice als gut, aber mit Verbesserungsbedarf in der Konsistenz eingeschätzt werden.

Gibt es Berichte über versteckte Kosten oder Preisänderungen bei FEBESOL?

Einige Bewertungen kritisieren nachträgliche Preisaufschläge oder neue Kostenpunkte nach Aufmaß, während viele andere Kund:innen von fairen Festpreisangeboten ohne Aufschub berichten. Wegen der gemischten Erfahrungen ist es ratsam, ein detailliertes schriftliches Angebot mit Festpreisangaben zu verlangen. So werden spätere Missverständnisse minimiert und die FEBESOL Erfahrung transparenter.

Wie zuverlässig sind Termine, Planung und Anmeldung beim Netzbetreiber mit FEBESOL?

Viele Kund:innen berichten von pünktlichen Terminen, schnellen Installationen und guter Planbarkeit. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Hinweise auf Planungsprobleme, vergessene Formulare und Verzögerungen bei der Anmeldung beim Netzbetreiber, die den Anschluss verzögern können. Empfehlung ist, Verantwortlichkeiten und Fristen vor Vertragsabschluss zu klären, um Zeitverluste zu vermeiden und die Erfahrungen positiv zu beeinflussen.

Beeinflusst die Zusammenarbeit mit Thermondo oder Subunternehmern die FEBESOL Erfahrung?

Einige Bewertungen nennen Herausforderungen durch die Mutterfirma Thermondo bei Supportanfragen sowie vereinzelte Mängel, die durch Subunternehmer verursacht wurden. Gleichzeitig wird hervorgehoben, dass FEBESOL Mitarbeitende oft schnell eingreifen und Probleme lösen. Aus den Bewertungen ergibt sich der Rat, vorab zu klären, welche Leistungen intern und welche extern ausgeführt werden, um die FEBESOL Erfahrung besser einschätzen zu können.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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