Erfahrungen mit FEBESOL

Von der Beratung bis hin zur Inbetriebnahme war alles top.
Alle Arbeiten werden mit eigenen Leuten ohne Subunternehmen durchgeführt.
Auch der Service nach der Inbetriebnahme ist vorbildlich.
Das gesamte Team ist mega freundlich und kompetent.
Ich würde gerne mehr als 5 Sterne vergeben kann.
👍

Die Durchführung des Projekts war in jeder Phase von Angebotserstellung bis hin zur Realisierung bestens. Hervorzuheben sind die Kompetenz und Freundlichkeit jedes einzelnen Mitarbeiters sowie die Schnelligkeit der Auftragserledigung (ca. fünf Wochen insgesamt). Die Anlage funktioniert vom ersten Tag nach Fertigstellung an so, wie wir es uns vorgestellt haben. Wir fühlen uns bei der FEBESOL GmbH sehr gut aufgehoben und können sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Die Zusammenarbeit mit Febesol war von Anfang bis Ende sehr erfreulich. Alle Zusagen und Termine wurden eingehalten und die Qualität der ausgeführten Arbeiten ist sehr gut.
Ich kann Febesol ohne Einschränkungen nur empfehlen!

Von Anfang bis Ende , einfach super !!! Vielen Dank !!

Habe zwei Anlagen gekauft.
War alles top.
Nur die Abstimmung mit dem Energieversorger hat ewig gedauert weil Febesol ständig unvollständige Unterlagen gesendet hat.

Schon in der Angebotsphase glaubwürdiger als andere große und kleine, auch regionale Anbieter. Die Febesol Mitarbeiter haben in allen Bereichen gezeigt, dass Sie unseren Bedarf verstanden haben und genau umsetzen. Besonders stark durch ganzheitliche Beratung Photovoltaik und Wärmepumpe. Perfekt abgestimmte Montage PV und Austausch der alten Gasheizung. In allen Bereichen sehr kompetente und freundliche Teams. Schnelle Realisierung und fachlich ausgezeichnete Arbeit. In der Nachbarschaft haben sich weitere Interessenten von der hervorragenden Arbeit überzeugt und sind im Gespräch.

Update Juli 2024:
Auch nach 1,5 Jahren Betrieb sind wir immer noch sehr zufrieden. Die Anlage läuft störungsfrei und wenn mal kleine Probleme oder Garantiefälle (Lautstärke LUNA) auftreten werden diese sofort geklärt und behoben. Das Serviceteam beantwortet weiterhin geduldig alle Fragen und das sehr schnell und führt auch Anpassungswünsche und Firmwareupdates schnell durch. Daher weiterhin klare Empfehlung und 5* für das Serviceteam. Großes Lob vor allem an Frau Steinmann und Herr Schleinitz.
Hoffentlich geht es nach der Übernahme durch Thermondo so weiter.

Januar 2023:
Von der Angebotsanfrage bis zur Fertigstellung lief bis auf Kleinigkeiten alles problemlos.
Auf unsere Angebotsanfrage wurde damals noch am selben Tag mit einem kurzen Telefonat und der Angebotserstellung reagiert. Änderungswünsche beim Angebot waren kein Problem und wurden sofort umgesetzt. Nach Auftragserteilung war dann leider etwas die Luft raus, was aber auch an den Lieferschwierigkeiten der Komponenten hing. Die von uns bestellten Teile von Fronius und BYD waren nicht lieferbar, weshalb wir dann auf Huawei umgestiegen sind, was das Projekt dann auch etwas vergünstigt hat. Nach Aufnahme des genauen Aufmaßes ging es dann recht zügig mit der Dachmontage weiter. Die 25 Module (9x Südost, 16x Nordwest) auf den beiden Dachgauben wurden an einem Tag schnell und sauber montiert. Auf Grund der geringen Neigung von 12° wurden die SL-Alpha-Rack-Platten als Ziegelersatz verbaut, damit keine Undichtigkeiten am Dach auftreten. Am selben Tag wurden auch die PV-Leitungen bis in den Keller verlegt und der Stromspeicher gestellt, auch hier wurde sauber gearbeitet. Der Wechselrichter und benötigte neue Zählerschrank, sowie restliche AC-Montage wurden dann einige Wochen später ausgeführt, der alte Zählerschrank wurde zur Unterverteilung umgebaut. Hier war ein junger Elektriker alleine tätig, der alles an einem Tag erledigte und geduldig alle meine Fragen beantwortete. Auch hier wurde wieder sauber und zügig gearbeitet. Im Nachgang erfolgte dann die Inbetriebnahme, die problemlos von statten ging und auch weitere Fragen beantwortet wurden. Die Anlage läuft nun seit fast zwei Wochen für den Eigenverbrauch, da noch der Zählerwechsel durch die Netze BW aussteht. Sollten beim Zählertausch keine Probleme auftreten, lief alles perfekt.

Anlagendetails:
- Wechselrichter Huawei Sun2000 10-ktl-m1
- Batterie Huawei Luna mit 10kwh
- Module 25x Solarfabrik Mono S3 Halfcut 375W
- Neuer Zählerschrank von Hager und Umbau alter Zählerschrank
- SL-Alpha-Rack-Platte wegen geringer Dachneigung
Sehr gut war auch dass die benötigten Komponenten jeweils zur Montage mitgbebracht werden und nicht vorher angeliefert und dann eventuell wochenlang im Wege herum stehen.

Alles in allem sind wir bis hierher sehr zufrieden und können die Firma FeBeSol uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir haben uns explizit für ein Unternehmen aus der Region entschieden und sind damit auch sehr gut gefahren. Bei jeder Frage oder jedem Problem gibt es einen Ansprechpartner den man sofort erreicht oder gleich zurückgerufen wird.
Vielen Dank hierfür an Herr Eder vom Vertrieb, Herr Steinhilper bezüglich Aufmaß und Anpassung des Angebots, Herr Pettinger bezüglich Terminkoordination, Herr Erhardt vom Netzmanagement und alle tätigen Monteure.

Jetzt hoffen wir das die Anlage zuverlässig läuft und fleißig Strom produziert.

Update Februar 2023:
Drei Wochen nach Inbetriebnahme erfolgte am 13.2.23 dann auch der Zählerwechsel, auch hier lief alles reibungslos und wie abgesprochen. Die Anlage läuft seitdem einwandfrei und speist auch ins Netz ein.
Auch nach Zahlung der Schlussrechnung werden Rückfragen noch sehr schnell und kompetent beantwortet 👍.

Von der ersten Kontaktaufnahme über die Erstellung des Angebots, die Planung, der Aufbau bis hin zur Inbetriebnahme der PV Anlage war alles 100% Professionell. Ich kann die Firma absolut weiterempfehlen, es wurde sich sehr schnell um unser Anliegen gekümmert und es gab immer einen Ansprechpartner wenn wir Fragen hatten. Der Zeitraum zwischen meiner Anfrage und dem Aufbau der PV Anlage war sehr klein was mir wirklich sehr gelegen kam. Jeder Mitarbeiter mit dem ich zu tun hatte war freundlich, menschlich und hat sein Handwerk verstanden. Vielen Dank

Febesol hält was andere versprechen und bauen die Anlage aufs Dach in der Zeit die andere brauchen um überhaupt auf eine E-Mail zu antworten!
Wir sind rundum zufrieden und können FEBESOL nur weiter empfehlen.