Erfahrungen mit FEBESOL
Bewertungen (463)
FEBESOL hat uns von Anfang bis Ende überzeugt! Die Beratung zur Solaranlage war umfassend und professionell, und die Installation verlief schnell und sauber. Das Team ist äußerst kompetent, freundlich und zuverlässig. Unsere Solaranlage funktioniert einwandfrei und die Qualität der Arbeit ist wirklich hervorragend. Wir sind sehr zufrieden und können FEBESOL uneingeschränkt weiterempfehlen.
Die Mitarbeiter haben sich viel Zeit genommen, um uns die Anlage und ihre Funktionsweise verständlich zu erklären. Besonders begeistert hat uns, dass FEBESOL auf all unsere Wünsche eingegangen ist und uns ehrlich und transparent beraten hat. Alle Termine wurden pünktlich eingehalten, und der Ablauf war reibungslos. Die Installation war nicht nur schnell, sondern auch äußerst professionell ausgeführt. Wer auf der Suche nach einer hochwertigen Solaranlage und einem verlässlichen Partner ist, ist bei FEBESOL definitiv in den besten Händen!
Die Planung und Installation der Anlage verlief vorbildlich und ohne Probleme. Die Monteure waren trotz Kälte und Regen in der Woche vor Weihnachten motiviert und hatten alles sehr professionell und sauber erledigt. Großes Lob, Hut ab. Kann ich nur empfehlen.
Was ich nicht empfehlen kann, ist der "after sales service". Ich hatte jetzt schon 2 mal anfragen und diese wurden eher lust- u. lieblos, ohne Lösung, ohne Vorschlag, ohne Angebot, mit einem Satz abgewürgt. Als hätte man kein Interesse daran bestehende Kunden weiter zu betreuen. Das finde ich sehr schade und passt nicht in das Gesamtbild und so stelle ich mir auch keine lang anhaltende Partnerschaft vor.
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Planung und Installation der Anlage zufrieden waren und dass unser Team vor Ort trotz der widrigen Wetterbedingungen alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt hat.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem After-Sales-Service bisher nicht die gewünschte Erfahrung gemacht haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an eine langfristige und wertschätzende Kundenbetreuung. Wir möchten uns deshalb für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Sie bitten, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden und Ihre Anliegen klären können.
Bitte melden Sie sich unter info@febesol.de, damit wir Ihre Anfragen direkt und umfassend besprechen können.
Ich habe für die Photovoltaikanlage an meinem Mehrfamilienhaus die Firma Febesol beauftragt.
Nach Besichtigung wurde am Telefon ein guter Preis angeboten. Als der Berater dann zum Vertragsabschluss kam, mussten wir doch mehr bezahlen. Bei den Ziegeln sei ein Mehrpreis fällig. (Obwohl über diese Ziegel bei der Besichtigung bereits gesprochen wurde.) Bei den vorbereitetenden Arbeiten wurde sehr unsauber gearbeitet, aber immerhin dann nachgebessert.
Es wurde ein Termin für die Fertigstellung vereinbart, der laut der Firma Febesol max. 2 Stunden gehen sollte. Als die Arbeiter kamen, teilten sie mit, der Strom müsse für 1,5 bis max. 2 Stunden abgestellt werden. Bei einem Mehrfamilienhaus sollte bei solch einem Zeitraum vorab eine Info erfolgen.
Leider wurde der Strom erst nach ca. 5 Stunden angestellt. Weil sie weiterhin Schwierigkeiten bei der Installation hatten und mit dem Internet zugange waren, dauerte es weitere 3 Stunden bis alls wieder funktionierte.
5 Stunden kein Strom, 8 Stunden kein Internet und das mit 2 Personen im Haus, die im Homeoffice arbeiten und nicht vorab informiert wurden, dass es den ganzen Tag zu einem Ausfall kommen kann.
Und dafür zeigt Firma Febesol keinerlei Verständnis!
Es wird meinerseits zu keiner weiteren Beauftragung der Firma Febesol kommen.
Die Fa. Febesol hat bei mir einen sehr professionellen Eindruck hinterlassen. Von der Beratung, über die Planung und Angebotserstellung, bis zur Installation und Inbetriebnahme der PV-Anlage lief alles reibungslos und ohne Verzögerung. Die Mitarbeiter, mit den ich zu tun hatte, waren freundlich, kompetent, pünktlich und zuverlässig. Mehr kann man von einem Unternehmen nicht erwarten.
Ich kann Febesol uneingeschränkt weiterempfehlen.
Vielen Dank! 💚
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin äußerst zufrieden mit der gesamten Abwicklung durch die FEBESOL GmbH! Schon der erste Beraterbesuch hat einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Mir wurde genau erklärt, was es bedeutet, eine Photovoltaikanlage zu besitzen und worauf ich achten sollte. Besonders hilfreich war die detaillierte Beratung zu den angebotenen Produkten.
Auch die Planungsphase lief hervorragend. Der Berater, der alles aufgezeichnet hat, war sehr kompetent und konnte alle meine Fragen beantworten, sodass mir jegliche Unsicherheiten genommen wurden.
Das Montageteam war ebenso top! Die Installation wurde sauber und akkurat durchgeführt, was bei solchen Projekten keine Selbstverständlichkeit ist. Zudem wurde ich per Mail immer schnell und umfassend informiert. Nach der Installation erfolgte noch eine ausführliche Erklärung zur Anlage, und es wurde mehrfach nachgefragt, ob alles zu meiner Zufriedenheit ist.
Insgesamt ein perfekter Service von Anfang bis Ende. Klare Empfehlung für FEBESOL GmbH!
Vielen Dank! 💚
Wir haben nun in unserer Familie die zweite Anlage von der Firma FEBESOL GmbH erworben. Preis/Leistung/Qualität ist top. Die Beratung von Herrn del Brio war fachlich auf höchstem Niveau und sehr kundenorientiert. Die Planung vor Ort durch Herrn Freiseis war sehr profesionell und sorgfältig. Das Installationsteam hat ruhig, zügig und sehr gewissenhaft zu meiner vollsten Zufriedenheit gearbeitet. So ein guter Handwerksbetrieb von der Beratung, Planung bis zur Installation und Inbetriebnahme kann ich nur weiterempfehlen. Danke an das Team von FEBESOL.
Vielen Dank! 💚
Hervorragender Partner für PV Anlagen. Gute Beratung, schnelle Ausführung, saubere Arbeit. In knapp 6 Wochen ab Kontaktaufnahme war die Anlage betriebsbereit. Chapeau ! Qualität und Focus auf den Kunden ist der Weg zur N° 1. Die besten Wünsche auf diesem Weg.
Vielen Dank! 💚
Wer eine Firma sucht, die von der Antragstellung bis zur Montage alles zuverlässig und qualitativ hochwertig erledigt, ist hier richtig. Wir sind sehr zufrieden. Auch nach der Fertigstellung steht der Support schnell zur Verfügung und kümmert sich. Bei all den schwarzen Schafen und miserablen Handwerkern die auf dem Markt sind, kann man froh sein, dass es noch so seriöse Firmen wie FEBESOl gibt. Fünf Sterne für die gute Arbeit und den Service!
Vielen Dank! 💚
Von vier Anbietern war Febesol mit Abstand am günstigsten, bei gleichzeitig mit Abstand der Größten Anzahl der verbauten Module. Das und der sehr sympathische Social Media Auftritt von Hr. Fellhauer haben mich dazu bewogen Febesol zu beauftragen. Vom Angebot über Planung bis zur Montage war alles Top und auch alle mündlichen Absprachen wurden eingehalten. Wir sind begeistert und empfehlen Febesol uneingeschränkt weiter!
Vielen Dank! 💚
Vielen Dank! 💚